Obchod Google Play neustále naráží na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus

Standardní chyba na smartphonu s Androidem je chyba „Obchod Google Play se bohužel zastavil“. Tato závada může být způsobena mnoha důvody, včetně chyby v samotné aplikaci nebo možná něco není v pořádku s vaším účtem Google. Pokud Obchod Google Play neustále naráží na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus, měli byste pokračovat ve čtení a zjistit, jak opravit chybu „Bohužel, Obchod Google Play se zastavil“.

Selhání aplikací a závady související s aplikacemi jsou běžnými problémy chytrých telefonů se systémem Android a vlajkové lodě Samsung Galaxy S10 nejsou výjimkou. Měli byste si však uvědomit, že takové chyby nesignalizují, že se zařízením něco není v pořádku. Většinou jsou způsobeny závadami souvisejícími se softwarem, takže je můžete vyřešit rychle a bez odborné pomoci.

Přečtěte si také:

• Jak opravit chybu „Bohužel se YouTube zastavil“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus | YouTube neustále havaruje a zaostává
• Jak opravit chybu „Bohužel se Facebook zastavil“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus
• Snadné kroky k opravě chyby „Bohužel se zprávy zastavily“ na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus

Obchod Google Play neustále naráží na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus - Jak opravit „Obchod Google Play se bohužel zastavil“?

Vynutit zavření obchodu Google Play

Abyste věděli, jak vynutit zavření aplikace pro Android, nemusíte být technicky zdatní. Pokud jste však obecně začínajícími chytrými telefony se systémem Android a zejména Samsung Galaxy S10, pak to můžete udělat takto.

Musíte klepnout na soft klávesu Poslední aplikace na vašem Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus. Jakmile se nabídka otevře, najděte Obchod Google Play a přejeďte prstem nahoru, abyste jej zavřeli.

Případně můžete jít do Nastavení -> Aplikace -> Obchod Google Play a klepnout na Vynutit zastavení.

Měkký reset - vynutit reset

V případě, že Obchod Google Play neustále naráží na Galaxy S10, S10E a S10 Plus, měli byste se pokusit restartovat zařízení. Může také fungovat měkký restart. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se neotevře nabídka napájení. Poté klepněte na Vypnout.

Počkejte, až se smartphone restartuje, a zkontrolujte, zda stále existuje chyba „Bohužel se Google zastavil“. Pokud je, zkuste vynucený restart: stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení, dokud se nezobrazí logo Android. Nechte smartphone restartovat.

Vymažte mezipaměť Google Play

Poškozená mezipaměť může způsobit spoustu problémů. Přejděte do Nastavení -> Aplikace -> Obchod Google Play a klepněte na Vymazat mezipaměť. Po dokončení operace zkuste otevřít Obchod Google Play. Pokud to funguje, procházejte jej nějakou dobu a zkontrolujte, zda aplikace znovu selhala. Pokud ano, přejděte k další metodě, jak opravit chybu „Bohužel se obchod Google Play zastavil“.

Resetujte služby Google

Resetování služeb Google je spolehlivým řešením mnoha problémů souvisejících se společností Google, včetně chyby „Bohužel se obchod Google Play zastavil“.

Zde je postup, jak resetovat služby Google:

1. Přejít na Nastavení -> Aplikace -> Další nastavení (ikona se třemi tečkami v pravém horním rohu)
2. Přejít na „Zobrazit systémové aplikace“
3. Vyhledejte služby Google
4. Klepněte na Úložiště a poté na Vymazat data
5. Restartujte smartphone

Vymažte mezipaměť

Někdy může poškozený oddíl mezipaměti způsobit mnoho závad na smartphonech Android. Chcete-li opravit chybu „Bohužel se obchod Google Play zastavil“, vymažte oddíl mezipaměti. Postup je následující:

1. Vypněte Galaxy S10
2. Stiskněte a několik sekund podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení bez uvolnění tlačítek pro zvýšení hlasitosti a Bixby
4. Když se objeví zelené logo Androidu, uvolněte všechna tlačítka
5. V nabídce Android Recovery, která se otevře, přejděte do části Vymazat oddíl mezipaměti a vyberte možnost stisknutím vypínače
6. Po dokončení oddílu Vymazat mezipaměť restartujte zařízení

Hlavní reset Samsung Galaxy S10

Pokud Google Play Store stále naráží na Galaxy S10, S10E nebo S10 Plus i poté, co jste provedli výše uvedené metody, měli byste se pokusit provést hlavní reset na smartphonu. Postup je následující:

1. Vypněte smartphone
2. Na několik sekund stiskněte a podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby
3. Stiskněte a podržte vypínač, aniž byste uvolnili první dva
4. Jakmile se objeví logo Android, uvolněte všechny klíče
5. Když se otevře nabídka pro obnovení systému Android, přejděte na „Vymazat mezipaměť / Obnovit tovární nastavení“ a vyberte Obnovení továrního nastavení
6. Počkejte, až operace skončí
7. Po dokončení obnovení továrního nastavení restartujte smartphone

Jedna z výše uvedených metod vám s největší pravděpodobností pomohla opravit „Bohužel se obchod Google Play zastavil“ u smartphonů Samsung Galaxy S10. Pokud ne, může být viníkem malware, proto zkuste provést antivirovou kontrolu pomocí spolehlivého antivirového softwaru.