Jak opravit chybu „Bohužel se kamera zastavila“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Společnost Samsung uvedla na trh své nejnovější vlajkové lodě řady Galaxy S10 před více než měsícem. I když jsou tato zařízení vysoce výkonná a vyšla s mnoha vzrušujícími funkcemi, některé výchozí aplikace stále trpí závadami a chybami. Jedna z nejotravnějších chyb ovlivňuje aplikaci fotoaparátu. A to je pro uživatele docela znepokojivé, protože smartphony Samsung Galaxy S10 přicházejí s vynikajícími fotoaparáty. V tomto článku se dozvíte, jak opravit chybu „bohužel se kamera zastavila“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Chyba „bohužel se kamera zastavila“ je obvykle vyvolána aplikacemi třetích stran, které jsou v rozporu s kamerami na Galaxy S10, S10E a S10 Plus, nebo závadami souvisejícími se softwarem nebo firmwarem. Naštěstí nemusíte svůj smartphone brát do opravny telefonu nebo zařízení Galaxy S10 vrátit společnosti Samsung, abyste jej mohli změnit. Chybu „bohužel se kamera zastavila“ můžete opravit sami.

Jak opravit chybu „Bohužel se kamera zastavila“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Vypněte aplikaci fotoaparátu na Galaxy S10

V některých případech aplikace fotoaparátu na Galaxy S10, S10E a S10 Plus nefunguje kvůli menší závadě. To můžete vyřešit vypnutím aplikace fotoaparátu, které se také říká operace ukončení síly nebo zastavení.

1. Vynutit ukončení aplikace fotoaparátu podle následujících kroků:
2. Na domovské obrazovce klepněte na klávesu Poslední aplikace
3. Jakmile se zobrazí nabídka Poslední aplikace, vypněte ji přejetím prstem doprava nebo doleva přes aplikaci fotoaparátu

Případně můžete vyzkoušet následující kroky:

1. Přejděte do Nastavení -> Aplikace
2. Klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu
3. Přejít na Systémové aplikace
4. Vyhledejte aplikaci fotoaparátu a vyberte ji
5. Klepněte na Vynutit zastavení

Možná se budete muset naučit:

• Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti u řady Galaxy S10
• Moje Galaxy S10 zaostává! Jak opravit problém s pomalým výkonem?

Obnovte nastavení fotoaparátu na Galaxy S10

Někdy aplikace fotoaparátu neotevře fyzické kamery na Galaxy S10, S10E a S10 Plus kvůli některým nesprávným nastavením. Nastavení fotoaparátu můžete rychle resetovat podle následujících kroků:

1. Klepněte na aplikaci fotoaparátu a ignorujte „bohužel chyba kamery se zastavila“, která se objeví na obrazovce
2. Klepněte na ikonu Nastavení
3. Přejděte dolů a vyberte Obnovit nastavení
4. Potvrďte svůj výběr

Pokud nemáte přístup k tlačítku Nastavení v aplikaci fotoaparátu z důvodu zprávy „bohužel se kamera zastavila“, přejděte k další metodě.

Vynucené restartování zařízení Samsung Galaxy S10

Nucený restart je užitečný, protože obnovuje paměť smartphonu a umožňuje Androidu začít znovu. Chcete-li vynutit restartování zařízení Samsung Galaxy S10, stiskněte a podržte klávesy Napájení a snížení hlasitosti přibližně 10 sekund nebo dokud se neobjeví logo Android.

Jakmile se zařízení restartuje, zkontrolujte, zda problém s fotoaparátem zmizel.

Vymažte oddíl mezipaměti

Takzvaný oddíl mezipaměti je pro operační systém Android užitečný k ukládání některých dat o aplikacích, které uživatelé často používají. Někdy může dojít k poškození tohoto oddílu, což může být důvodem chyby „bohužel se kamera zastavila“. Můžete to opravit provedením operace Vymazat mezipaměť oddílu:

1. Vypněte Galaxy S10
2. Stiskněte a několik sekund podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení bez uvolnění tlačítek pro zvýšení hlasitosti a Bixby
4. Když se objeví zelené logo Androidu, uvolněte všechna tlačítka
5. V nabídce Android Recovery, která se otevře, přejděte do části Vymazat oddíl mezipaměti a vyberte možnost stisknutím vypínače
6. Po dokončení oddílu Vymazat mezipaměť restartujte zařízení

Spusťte aplikaci fotoaparátu v nouzovém režimu

V případě, že pro vás nefungovalo žádné z výše uvedených řešení, může být chyba fotoaparátu způsobena aplikací třetí strany používání kamery a neumožňuje aplikaci primární kamery ovládat fyzické kamery na Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Do nouzového režimu vstoupíte takto:

1. Vypněte svůj smartphone Galaxy S10
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení a uvolněte ji, když se na displeji zobrazí logo SAMSUNG
3. Hned poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti
4. Podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se zařízení nespustí, a v levém dolním rohu se zobrazí text nouzového režimu

Pokud aplikace fotoaparátu v nouzovém režimu funguje bezchybně, způsobí aplikace jiného výrobce chybu „bohužel se kamera zastavila“. Můžete odinstalovat libovolnou aplikaci, o které si myslíte, že by mohla používat kamery.

Přečtěte si také:

• Jak opravit chybu „Varovná kamera selhala“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Obnovení továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení je dokonalým řešením řešení jakýchkoli problémů na vašem smartphonu, ať už je to Galaxy S10 nebo ne. Na smartphonu Samsung Galaxy S10 můžete provést hlavní reset podle následujících kroků:

1. Vypněte smartphone
2. Na několik sekund stiskněte a podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby
3. Stiskněte a podržte vypínač, aniž byste uvolnili první dva
4. Jakmile se objeví logo Android, uvolněte všechny klíče
5. Když se otevře nabídka pro obnovení systému Android, přejděte na „Vymazat mezipaměť / Obnovit tovární nastavení“ a vyberte Obnovení továrního nastavení
6. Počkejte, až operace skončí

Před provedením obnovení továrního nastavení k opravě chyby „bohužel se kamera zastavila“ na Galaxy S10, S10E a S10 Plus, nezapomeňte zálohovat své osobní údaje, protože hlavní reset vymaže vše na vašem přístroj.