Jak opravit odpověď serveru: 421 Nelze se připojit k serveru SMT / SMTP?

SMTP znamená Simple Mail Transfer Protocol, který je určen pro přenos elektronické pošty. Podle zpráv, v poslední době někteří uživatelé MS Outlook tvrdili, že při odesílání e-mailu jejich server odpověděl zprávou uvádějící: „Server odpověděl: 421 Nelze se připojit k SMT / SMTP server “. Tato chyba je spojena pouze s účtem MS Outlook, přestože se jedná o libovolnou verzi.

Jak víme, je třeba v každodenním životě odesílat a přijímat e-maily, včetně osobních a profesních záležitostí. S vědomím toho si člověk nemůže dovolit zažít podobnou chybu pravidelně; proto je zásadní se ho co nejdříve zbavit. V tomto článku jsme začlenili 4 vyzkoušené a otestované opravy, které vám pomohou zbavit se uvedené chyby.

OPRAVY pro chybu „Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“.

Chyba SMT / SMTP se může spustit z několika důvodů. Níže jsou uvedeny všechny možné příčiny a jejich související opravy.

Oprava 1: Překonfigurujte nastavení SMTP:

Pokud se v aplikaci MS outlook vyskytne chyba „Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“, mohlo by to být nesprávné nastavení konfigurace SMTP. Proto by zde konfigurace problému se STMPS pomohla vyřešit problém s chybou. Za to

POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro MS Outlook 2016 a vyšší.

• Za prvé, spusťte MS Outlook.
• Nyní v levém horním rohu klikněte na Soubor a poté vyberte Nastavení účtu.
• V okně Nastavení účtu klikněte na Váš účet a poté klikněte na Změna.
• V okně Změnit účet vyhledejte Server odchozí pošty (SMTP) a zadejte adresu uvedenou vaším hostitelem webu do sousedního vstupního pole.
• Nyní klikněte na Více nastavení. (vpravo dole).
• Na dalším řádku klikněte na ikonu Odchozí server záložka z vertikální nabídky.
• Nyní zaškrtněte políčko před možností Můj server pro odchozí poštu (SMTP) vyžaduje ověření.
• Také klikněte na ikonu kruhu umístěnou před možností Použít stejné nastavení jako můj server příchozí pošty.
• Nyní klikněte na Karta Upřesnit ze stejné vertikální nabídky umístěné výše.
• V nabídce sekce Upřesnit změňte Číslo portu s tím, který poskytuje váš poskytovatel internetových služeb.
• Nakonec klikněte na OK pro uložení nastavení.
• Zavřete kartu a otevřete MS outlook a odešlete e-mail a ověřte, zda je chyba vyřešena nebo přetrvává.

Oprava 2: Odeberte a znovu přidejte e-mailový účet:

Chyba „Server odpověděl: 421 Nelze se připojit k serveru SMT / SMTP“ může být také výsledkem chybně napsaného názvu serveru nebo nesprávného nastavení portu kvůli nějakému aktuálnímu nastavení konfigurace v MS outlook. V takovém případě může odstranění problému pomoci opětovné odebrání a přidání e-mailu. Za to

Odebrání e-mailového účtu:

• Zahájení MS Outlook.
• V okně Outlooku přejděte do levého horního rohu a vyberte Soubor.
• Nyní jděte na Nastavení účtu, klikněte na účet, který chcete smazat, a poté szvolit Odstranit.
• Nakonec klikněte na Ano potvrdit.

Pro přidání e-mailového účtu:

• V okně MS Outlook přejděte na Nastavení a vyberte možnost Spravovat účty.
• Nyní klikněte na Přidat účet a z následující výzvy vyberte účet, který chcete přidat.
• Tady, zadejte přihlašovací údaje a poté klikněte na Přihlásit se.
• Nakonec klikněte na Hotovo.

Oprava 3: Zkontrolujte rušení VPN v aplikaci Outlook:

VPN (Virtual Private Network) tvoří soukromou síť z veřejného připojení k internetu, aby poskytovala uživatelům anonymitu a online soukromí. V té době však může řešení VPN blokovat Outlook a znemožnit mu komunikaci s jinými síťovými servery.

Chcete-li tuto možnost označit, uživatelé musí deaktivovat svou VPN a poté se pokusit odeslat e-mail prostřednictvím aplikace MS outlook. Pokud je e-mail odesílán hladce, je zřejmé, že VPN zasahuje do aplikace Outlook.

Chcete-li zakázat server VPN, postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte na hlavní panel vyhledávání a otevřete Nastavení okno.
• Klikněte na Nastavení sítě, pak přejděte do levého podokna a vyberte možnost VPN.
• V nabídce v pravém podokně vyhledejte a vyberte připojení VPN a poté klikněte na ikonu Odstranit knoflík.
• Vaše připojení VPN je nyní zakázáno.

Dále, pokud zjistíte, že VPN ruší Outlook, zvažte připojení k týmu podpory vašeho serveru VPN a požádejte je, aby e-mailový server přidali na seznam povolených.

Oprava 4: Zakázat rušení brány firewall:

Brána firewall je systém zabezpečení sítě, který udržuje vaše soubory a zdroje v bezpečí vytvořením bariéry mezi bezpečnou a nebezpečnou sítí. Ačkoli některé brány firewall třetích stran mohou blokovat některá rozmezí IP, což by mohlo ve výsledku způsobit chybu „Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“. Chcete-li tuto možnost vyloučit, může pomoci deaktivace brány firewall. Za to

• otevřeno Kontrolní panel a vyberte Systém a zabezpečení.
• V dalším okně vyhledejte a vyberte Brána firewall systému Windows Defender.
• Nyní přizpůsobte nastavení kliknutím na ikonu kruhu umístěnou před možností Vypněte bránu Windows Defender Firewall (nedoporučeno).
• Nakonec klikněte na OK uložit změny.
• Po dokončení nyní zkuste odeslat e-mail prostřednictvím Outlooku a pokud bude probíhat úspěšně, prokáže to, že brána firewall jiného výrobce způsobovala zablokování.
• Dále začněte hledat nastavení brány firewall třetích stran a zkuste přidat e-mailový server do svého seznamu výjimek. Proces přidání e-mailového serveru bude záviset na firewallu jiného výrobce, který používáte.

Server SMTP je zásadním prvkem používaným v každodenním životě pro odesílání e-mailů přes internet. A když se objeví chyba „Server Responded: 421 cannot connect with the SMTP server“, pak by mohl být uživatel zdržen odesílání e-mailů přes internet. Za takových okolností vám pomohou opravy uvedené výše.

Doufejme, že prostřednictvím tohoto článku získáte užitečné a relevantní informace. Protože deaktivace brány firewall a jakéhokoli dlouhodobého bezpečnostního softwaru jiného výrobce se může ukázat jako hrozba pro váš systém, doporučujeme vám, abyste tak neučinili. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, napište si komentář do níže uvedeného pole pro komentář.