Jak opravit chybu připojení Discord RTC
Průvodce řešením Problémů / / August 04, 2021
Reklamy
Discord je populární platforma VoIP, která komunitám nabízí služby okamžitých zpráv a digitální distribuce na jednom místě. Svár uživatelé mohou snadno sledovat nebo vytvářet komunitu stránek, komunikovat s hlasovými hovory nebo videohovory nebo textovými zprávami nebo médii nebo soubory v soukromých chatech. Jednotlivé komunity jsou také známé jako „servery“. Někdy uživatelé Discord, kteří se nemohou připojit k serveru, nebo nemohou navázat připojení. Nyní se několik uživatelů Discord setkává s chybou připojení RTC, která jim neumožňuje uskutečňovat hlasové / videohovory. Pokud jste také jednou z obětí, postupujte podle pokynů v této příručce pro řešení problémů.
Zde „připojení RTC“ naznačuje, že se platforma Discord pokouší uskutečnit hlasový / videohovor, ale nezíská úspěšné připojení. Discord používá protokol Real-Time Chat Protocol (WebRTC) pro komunikaci prostřednictvím hlasového / videohovoru. Proto se celkem očekává, že se konkrétní chyba děje kvůli problémům se sítí ve většině scénářů. Když už mluvíme o chybě připojení RTC, může se to stát kvůli nestabilnímu připojení k internetu pomocí a dynamická IP, VPN bez UDP, blokování problémů s antivirovým programem nebo problém se serverem Discord sám.
Obsah
-
1 Jak opravit chybu připojení Discord RTC
- 1.1 1. Zkontrolujte připojení k internetu
- 1.2 2. Restartujte zařízení
- 1.3 3. Zapněte a zapněte router
- 1.4 4. Aktualizujte síťový ovladač
- 1.5 5. Zkontrolujte službu VPN
- 1.6 6. Změňte oblast serveru Discord
- 1.7 7. Zakázat QoS na sváru
- 1.8 8. Změňte zvukový subsystém na sváru
- 1.9 9. Zakažte bránu Windows Firewall nebo antivirový program
- 1.10 10. Vymažte mezipaměť DNS
- 1.11 11. Použijte adresu Google DNS
- 1.12 12. Spusťte test připojení RTC
Jak opravit chybu připojení Discord RTC
Oprava této chyby sváru je pro většinu postižených uživatelů poměrně snadná. Budete tedy muset postupovat podle níže uvedených metod, abyste problém vyřešili okamžitě. Nyní bez dalších okolků do toho skočme.
Reklamy
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Nejprve nezapomeňte správně zkontrolovat připojení k internetu, například rychlost a stabilitu. Někdy může nižší rychlost internetu nebo nestabilní připojení k síti způsobit problémy s připojením k serveru, jako je chyba připojení Discord RTC. Ti, kteří používají ethernetové připojení (kabelové), by se měli pokusit odpojit a znovu připojit ethernetový kabel, aby se obnovila závada připojení.
Přečtěte si také: Jak kombinovat více připojení k internetu?
Dále byste se měli také pokusit připojit k síti Wi-Fi a zkontrolovat, zda vás problém stále obtěžuje nebo ne. Mezitím může také být efektivní využití mobilního datového hotspotu a můžete snadno pochopit, zda ke konkrétní chybě dochází v důsledku síťového připojení, či nikoli.
2. Restartujte zařízení
Bez ohledu na to, jaké zařízení používáte ke spuštění aplikace Discord, stačí pouze restartovat zařízení (PC / mobilní zařízení) a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen nebo ne. Pokud vám však běžná metoda restartu nefunguje, nezapomeňte v počítači provést cyklus napájení. Chcete-li to provést, jednoduše vypněte počítač> Odpojte také napájecí kabel ze zařízení a ze zásuvky> Počkejte asi na 30 sekund a poté znovu připojte napájecí kabel> Zapněte počítač a zkontrolujte problém.
3. Zapněte a zapněte router
Provedení cyklu napájení směrovače Wi-Fi je velmi užitečné, pokud chcete provést křížovou kontrolu, zda má vaše síťové zařízení nějaký problém nebo ne. V zásadě odebere dočasná data mezipaměti ze systému routeru, aby se připojení znovu obnovilo. Udělat toto:
Reklamy
- Vypněte směrovač Wi-Fi.
- Jakmile LED kontrolky zhasnou, nezapomeňte jednoduše odpojit napájecí kabel nebo odpojit ethernetový kabel od routeru.
- Počkejte alespoň 10 sekund a poté znovu připojte kabel.
- Znovu zapněte router a zkontrolujte, zda to vyřeší chybu připojení Discord RTC nebo ne.
Pokud vám tato metoda nefungovala, zkuste použít další.
4. Aktualizujte síťový ovladač
Pokud váš síťový ovladač nebyl nějakou dobu aktualizován, nezapomeňte jej aktualizovat právě teď pomocí možnosti Správce zařízení. Stejně jako aktualizace softwaru nebo aktualizace aplikace jsou aktualizace ovladačů zařízení také dostatečně užitečné k opravě několika chyb nebo chyb, na které můžete narazit několika způsoby. Stahování a instalace nejnovějšího síťového ovladače pomůže vašemu systému Windows správně fungovat a nainstalované aplikace budou mít lepší výkon i na online serverech. Udělat toto:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na Nabídka Start otevřít Nabídka Rychlý přístup.
- Nyní klikněte na Správce zařízení > Otevře se nové rozhraní.
- Přejděte trochu dolů a dvojklik na Síťové adaptéry rozbalte seznam.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem aktivním síťové zařízení.
- Vybrat Aktualizujte ovladač > Klikněte na Vyhledejte automaticky ovladače.
- Počkejte, až se proces dokončí. Pokud je k dispozici aktualizace, automaticky ji stáhne a nainstaluje.
- Až budete hotovi, restartujte počítač / notebook, abyste provedli změny, a jste hotovi.
To by mělo vyřešit problém s připojením RTC. Pokud ne, postupujte podle další metody.
Reklamy
Přečtěte si více:Slack vs Discord: Který z nich je lepší?
5. Zkontrolujte službu VPN
K chybě připojení Discord RTC může dojít také kvůli službě VPN. Protože servery Discord běží přes UDP (User Datagram Protocol), většina serverů VPN tuto možnost nenabízí. Pokud tedy již službu VPN v počítači nebo mobilním zařízení používáte, nezapomeňte ji vypnout nebo pro lepší výkon použít UDP.
6. Změňte oblast serveru Discord
Šance jsou také vysoké, že možná vaše konkrétní oblast serveru Discord způsobuje určité problémy s připojením. V tomto smyslu by změna na jinou oblast měla problém snadno vyřešit.
- Otevřeno Svár a klikněte na název vašeho serveru z levého horního rohu.
- Dále kliknutím rozbalte rozevírací seznam> klikněte na Nastavení serveru.
- Klikněte na Změna pod Region serveru volba.
- Nyní budete muset ze seznamu vybrat oblast serveru.
- Nakonec uložte změny a zkuste znovu uskutečnit hlasové / videohovory.
Pokud vám však tato metoda nefungovala, zkuste jinou metodu.
7. Zakázat QoS na sváru
Deaktivace nebo vypnutí kvality služby (QoS) v nastavení Discord může také opravit chybu připojení RTC. Udělat to:
- Otevři Svár aplikace> Klikněte na Nastavení z levého dolního rohu vedle jména Discord.
- Nyní budete muset kliknout na Hlas a video pod Nastavení aplikace z levého panelu.
- Přejděte dolů na ikonu Povolit vysokou prioritu paketů kvality služby volba.
- Jednoduše vypněte přepínač.
- Po dokončení restartujte program Discord a znovu zkontrolujte problém.
8. Změňte zvukový subsystém na sváru
Pokud v takovém případě používáte zvukový subsystém Discord, nezapomeňte jej změnit na starší režim. Někteří z dotčených uživatelů již opravili problém s připojením RTC provedením této metody.
- Zahájení Svár > Klikněte na Nastavení (ikona ozubeného kola) z levého dolního rohu.
- Klikněte na Hlas a zvuk z levého panelu pod Nastavení aplikace kategorie.
- Nastav Audio subsystém na Dědictví režimu.
- Nyní restartujte aplikaci Discord a zkuste uskutečnit hlasový / videohovor.
9. Zakažte bránu Windows Firewall nebo antivirový program
Je také možné, že váš antivirový program jiného výrobce nebo výchozí brána Windows Firewall nějak blokuje probíhající připojení k serveru Discord. Proto se důrazně doporučuje dočasně deaktivovat antivirový software nebo program Windows Firewall v počítači.
- Klikněte na Nabídka Start > Typ firewall.
- Vybrat Brána firewall systému Windows Defender z výsledku hledání.
- Nyní klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall z levého panelu.
- Otevře se nová stránka> Zde budete muset vybrat Vypněte bránu Windows Defender (nedoporučuje se) možnost pro oba Nastavení soukromé a veřejné sítě.
- Po výběru klikněte na OK uložit změny.
- Nakonec restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla opravena chyba připojení Discord RTC.
10. Vymažte mezipaměť DNS
Poškozená nebo nesprávně nakonfigurovaná adresa DNS může také spustit několik problémů se sítí nebo připojením k serveru u několika online platforem, jako je Discord. Vymazání uložené mezipaměti DNS z počítače by mělo problém s připojením RTC úplně vyřešit. Udělat to:
- Klikněte na Nabídka Start > Typ cmd.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek z výsledku hledání.
- Vybrat Spustit jako administrátor > Pokud vás UAC vyzve, klikněte na Ano umožnit administrátorovi přístup.
- Nyní zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte Enter provést:
ipconfig / vydání
- Poté zadejte následující příkaz a stiskněte Enter vyprázdnění DNS:
ipconfig / flushdns
- Nakonec zadejte další příkaz a stiskněte Enter znovu obnovit DNS:
ipconfig / obnovit
- Zavřete okno příkazového řádku a restartujte počítač, abyste zkontrolovali chybu.
11. Použijte adresu Google DNS
Použití adresy Google DNS je snadný způsob, jak obejít problémy s blokováním serveru nebo blokováním DNS ze strany správce sítě nebo vašeho poskytovatele internetových služeb, pokud je to váš případ. Google DNS je zdarma k použití a běží po celém světě bez problémů. Chcete-li jej použít:
- Klikněte na Ikona internetového signálu z hlavního panelu.
- Jít do Nastavení sítě a internetu > Klikněte na Změňte možnosti adaptéru.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na aktivním připojení k internetu> Vybrat Vlastnosti.
- Dvojklik na Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4).
- Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS volba.
- Nyní zadejte 8.8.8.8 pro Preferovaný server DNS.
- Poté zadejte 8.8.4.4 pro Alternativní server DNS.
- Klikněte na OK uložit změny.
- Po dokončení nezapomeňte restartovat počítač, abyste provedli změny.
To by mělo snadno opravit chybu připojení Discord RTC. Případně můžete zkusit spustit test připojení RTC na počítači.
12. Spusťte test připojení RTC
- Přejít na Testovací stránka WebRTC > Povolte přístup ke kameře a mikrofonu pro testování.
- Dále klikněte na Tlačítko Start (zelená barva) k zahájení testu.
- Počkejte, až se proces dokončí, a bude to trvat několik minut.
- Po dokončení uvidíte, zda váš počítač a síť jsou schopny provádět připojení RTC nebo ne.
- Pokud ne, uvidíte všechny možné zjištěné chyby. Zkuste tyto chyby vyřešit.
Pokud vám však žádná z metod nepracovala, zkuste kontaktovat Podpora sváru pro další pomoc.
To je vše, lidi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Neváhejte požádat v komentáři níže o další dotazy.