Zpráva uvádí, že se stále používá až 800 000 nebezpečných bubnových sušiček Whirlpool

Značka bílého zboží Whirlpool se dostala pod palbu ze strany britské vlády poté, co vyšlo najevo, že až 800 000 vadných bubnových sušiček Hotpoint může stále používat veřejnost. Dotyčné stroje byly označeny jako vážné nebezpečí kvůli konstrukční vadě, která umožňovala padat vlákna a chmýří do topného tělesa a vznítit se.

V roce 2015 společnost Whirlpool odhalila, že miliony bubnových sušiček od společností Hotpoint, Proline, Indesit, Creda a Swan lines - výrobky prodávané po dobu 11 let - byly vystaveny riziku, že budou touto chybou trpět. Zpočátku se firma rozhodla opravit postižené výrobky: to vyvolalo nové obavy, poté, co BBC Watchdog oznámila, že mnoho z údajně pevných bubnových sušiček stále vzplanulo.

Průmyslové regulační orgány přijaly opatření v červenci tohoto roku a Whirlpool zahájil úplné stažení produktu. V té době se odhadovalo, že zákazníci po celé Velké Británii stále používají až 800 000 potenciálně vadných bubnových sušiček.

Aby toho nebylo málo, obchodní výbor Commons odpovědný za nastartování procesu odvolání to oznámil při 24 různých příležitostech společnost Whirlpool požádala zákazníky, kteří nahlásili vadnou sušičku, aby podepsali mlčenlivost dohody.

„Reakce společnosti Whirlpool na odstranění bezpečnostních vad v bubnové sušičce,“ uvedla předsedkyně výboru Rachel Reeves, „ příliš často dlužil více PR managementu než praktickým krokům k zajištění bezpečnosti svých strojů zákazníci “.

Pokud vlastníte bubnovou sušičku Whirlpool od kterékoli z výše uvedených značek a máte obavy, že může být vadná, volejte na 0800 151 0905 nebo navštivte https://dryerrecall.whirlpool.co.uk zkontrolovat, zda je váš přístroj ovlivněn.

Pokud je váš produkt na seznamu, okamžitě jej odpojte ze zásuvky. Ve formuláři o úhradě máte čtyři možnosti:

• Bezplatná náhrada za váš vadný produkt;
• Bezplatná oprava;
• Zlevněný upgrade na novější bubnovou sušičku Whirlpool;
• Částečné vrácení peněz až do výše 150 GBP.

Whirlpool uvádí, že dosud vyřešil problém u přibližně 1,7 milionu zákazníků; v průměru tento proces zřejmě trvá až deset dní.