Předplatné Spotify Premium změněno na bezplatné: Jak opravit?

Uživatelé Spotify někdy narazí na zajímavý problém. Vidí, že jejich prémiové předplatné se změnilo na bezplatný účet. Dovolte mi, abych vám řekl, že prémioví uživatelé Spotify si užívají nepřetržitou hudbu bez jakékoli reklamy. Bezplatní uživatelé však při streamování hudby narazí na spoustu reklam. V ideálním případě, ti, kteří si nepřejí, aby jim reklamy zobrazovaly jejich hudební moment, se stanou placenými uživateli Spotify.

Když se stanete uživatelem, který již zaplatil za váš účet a přesto skončíte jako bezplatný uživatel, je to rozhodně nežádoucí situace. Existuje mnoho důvodů, proč k tomuto problému dochází. Někdy může tento problém způsobit použití více účtů. Možná vaše platba za předplatné selhala. To vede k tomu, že nedostanete žádné privilegium prémiového předplatného. V této příručce jsem vše podrobně probral. Pojďme to zkontrolovat.

Předplatné Spotify Premium změněno na bezplatné: Jak opravit

Musíte začít se základním řešením problémů a poté zkontrolovat také další problémy.

Synchronizace mezi serverem Spotify a vaším účtem je ztracena

K tomuto problému může dojít, když se do Spotify nemůžete správně přihlásit. Synchronizace s vaším účtem tedy není zavedena. To může způsobit takový problém. Pracovní řešení je odhlásit se a zkusit se přihlásit znovu. I když se váš účet zobrazuje jako bezplatný, i poté, co jste zaplatili poplatek za předplatné, podívejte se na další metodu řešení problémů.

Nepřihlašujte se z více účtů

Dále zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke Spotify prostřednictvím svého účtu na sociálních sítích Facebook. Pokud již máte zaplacené prémiové předplatné ze svého obecného e-mailového ID a pokoušíte se přihlásit z Facebooku, pak nastává problém. Přihlášení pomocí účtu Facebook vás přesměruje na Spotify prostřednictvím účtu zdarma.

Odhlaste se proto z tohoto účtu a používejte pouze singulární účet, jehož prostřednictvím máte ve Spotify prémiový profil. Spotify umožňuje vytváření více účtů / profilů pro jednu osobu. Abyste se však vyhnuli zbytečným nejasnostem, používejte pouze jeden účet.

Zkontrolujte svůj stav předplatného Spotify

Vím, že to může znít divně, ale musíte jednou potvrdit, že máte prémiové předplatné Spotify.

• Zahájení Spotify
• V pravém horním rohu klepněte na ikonu tlačítko převodovky(pro nastavení)
• Poté klepněte na Účet
  
• Pod tím jít Předplatné abyste zjistili, jaký je stav nastaven.
• Jak vidíte na snímku obrazovky nad stav předplatného je nastavena na prémii, protože uživatel má placený účet.

Pokud se vám zdá, že je to zdarma i po zaplacení poplatků, pak se možná jedná o softwarovou chybu. Dalším krokem je tedy pokus o aktualizaci aplikace Spotify. V závislosti na tom, zda používáte zařízení Android nebo iPhone / iPad, přejděte do Obchodu Play a App Store.

Tam, pokud uvidíte, že je k dispozici aktualizace pro Spotify, nainstalujte ji. Poté zkontrolujte, zda se stav předplatného změnil na prémiový, nebo zda se stále zobrazuje jako zdarma.

Zkontrolujte, zda vaše poplatky za předplatné Spotify Premium nejsou zaplaceny

Tady mluvím o neúspěšné platbě. Jedná se o běžný problém, který může způsobit selhání platby a vy jste o tom nějak nemohli vědět. Musíte si ověřit u své bankovní aplikace nebo jiných platebních aplikací UPI, které jste použili k zaplacení vaší prémie Spotify. Zde můžete získat podrobný výpis svých bankovních transakcí.

Zkontrolujte, zda byla platba, kterou jste provedli ve Spotify, úspěšná nebo ne. Nějak, pokud platba selže, ale vaše peníze byly odepsány, pak vám Spotify vrátí peníze. Pokud jste peníze neobdrželi do týdne od data, kdy se transakce nezdařila, kontaktujte podporu Spotify a vyřešte ji.

Na druhou stranu, pokud byla vaše platba poplatku za předplatné úspěšná a přesto nezískáváte přístup k prémiovému předplatnému, kontaktujte také tým podpory Spotify.

Používali jste Spotify jako součást rodinného předplatného?

Možná jste součástí rodinného prémiového předplatného Spotify a primární vlastník, který účet nastavil, nějak odstranil váš účet z plánu. Poté musíte kontaktovat dotyčnou osobu, která spravuje prémiové rodinné předplatné Spotify. Řekněte jim, aby váš účet přidali znovu.

Takže to byly některé z možných důvodů a jejich pracovních řešení, jak vyřešit problém, kdy se předplatné Spotify Premium stalo bezplatným účtem. Pokud jste se svým problémem se svým profilem Spotify čelili, zkuste tato řešení. Jsem si jistý, že některý z nich problém vyřeší. Doufám, že tato příručka byla pro vás užitečná.

Další průvodci,

• Jak vyhledávat skladby podle jejich textů na Spotify
• Seznam klávesových zkratek Spotify pro Windows a Mac
• Jak povolit Spotify Widget na iOS 14

Swayam je profesionální technologický blogger s magisterským studiem počítačových aplikací a má také zkušenosti s vývojem systému Android. Je horlivým obdivovatelem Stock Android OS. Kromě technologických blogů miluje hraní, cestování a hraní / výuku kytary.