Opravte problém s černou obrazovkou Galaxy S20 nebo nefunkční obrazovkou
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
V tomto článku vám ukážeme možnosti, které můžete ve velmi jednoduchých krocích vyřešit Vyřešení problému s černou obrazovkou Galaxy S20 nebo nefunkční obrazovkou.
Řada Samsung Galaxy S20 je nejnovější prémiový a vlajkový smartphone od společnosti Samsung. Samsung představila řadu Galaxy S20, tj. Galaxy S20, S20 Plus a S20 Ultra jako svou nejnovější vlajkovou rodinu na akci Galaxy Unpacked 2020 v San Francisku v Kalifornii. Řada Galaxy S20 se dodává s nejnovější čipovou sadou Qualcomm Snapdragon 865, která nabízí výkonnější obraz zpracování, nový AI Engine páté generace, lepší energetická účinnost, v podstatě vše, co byste od mobilu mohli požadovat procesor.
Obsah
-
1 Opravte problém s černou obrazovkou Galaxy S20 nebo nefunkční obrazovkou
- 1.1 Zkontrolujte fyzické (hardwarové) poškození
- 1.2 Nabijte zařízení
- 1.3 Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
- 1.4 Zkuste vyřešit problémy s aplikacemi v nouzovém režimu
- 1.5 Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
- 1.6 Obnovení továrního nastavení
- 1.7 Navštivte servisní středisko
Opravte problém s černou obrazovkou Galaxy S20 nebo nefunkční obrazovkou
Zkontrolujte fyzické (hardwarové) poškození
Nejběžnějším důvodem, proč obrazovka smartphonu náhle přestane fungovat, je poškození hardwaru. Pokud k problému s černou obrazovkou Galaxy S20 dojde po pádu telefonu nebo po nárazu na tvrdý předmět, může za tím být špatný hardware. Pokud je obrazovka prasklá, ale zdá se, že funguje, když na ni vyvíjíte tlak nebo v některých částech, může existovat šance na záchranu vašich dat ze zařízení. Pokud je digitizér nefunkční, ale zůstává obecně funkční, můžete obrazovku s určitými omezeními nadále používat.
Výměna obrazovky je jedinou trvalou opravou fyzicky poškozené nebo popraskané obrazovky. Pokud však nechcete telefon okamžitě odeslat k opravě a plánujete si nejprve vytvořit zálohu, pak můžete zkusit zjistit, zda je displej stále funkční.
Nabijte zařízení
Pokud neexistují žádné zjevné známky fyzického poškození a jste si jisti, že telefon nikdy nespadl nebo nebyl rozbit, mohl se jednoduše vybít akumulátor. Nabijte to a uvidíte, co se stane.
A po nabití se pokuste překalibrovat operační systém, aby získal přesné hodnoty stavu baterie, postupujte takto:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Restartujte zařízení.
- Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
- Opakujte výše uvedené kroky.
Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením jakéhokoli problému. Nejen Pixel, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud bude mít problém se svým smartphonem.
Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.
Další způsob restartu je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Přidržte jej stisknutou a podrženou vypínač.
- Držte tlačítko po dobu 10 sekund, automaticky se restartuje.
Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být prospěšné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Zkuste vyřešit problémy s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka Hlasitost přejděte na Vymazat mezipaměť a poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.
Obnovení továrního nastavení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Z nabídky Nastavení:
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Vyberte Obnovení továrních dat.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.
Z obnovy:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.
Navštivte servisní středisko
I když je to vzácné, některé případy problémů se zařízeními Samsung Galaxy mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.
Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.