Po aktualizaci Galaxy S20 aplikace Facebook / Instagram havaruje: Jak opravit?

Jsme velmi zvyklí na aplikace sociálních médií, jako je Facebook, Twitter, Snapchat a Messenger. Někdy však při jeho používání čelíme nechtěným haváriím a někdy se každou chvíli zhroutí a znemožní použití aplikace. Někdy je to specifické pro zařízení a někdy to závisí na aplikaci, možná nějaké chyby ze strany aplikace. Ukážeme vám možnosti, které můžete udělat, když Facebook / Instagram havaruje v Galaxy S20 po aktualizaci ve velmi jednoduchých krocích.

Řada Samsung Galaxy S20 je nejnovější prémiový a vlajkový smartphone od společnosti Samsung. Samsung představila řadu Galaxy S20, tj. Galaxy S20, S20 Plus a S20 Ultra jako svou nejnovější vlajkovou rodinu na akci Galaxy Unpacked 2020 v San Francisku v Kalifornii. Řada Galaxy S20 se dodává s nejnovější čipovou sadou Snapdragon 865 od společnosti Qualcomm, která nabízí výkonnější obraz zpracování, nový AI Engine páté generace, lepší energetická účinnost, v podstatě vše, co byste od mobilu mohli požadovat procesor.

Fix, Facebook / Instagram selhává v Galaxy S20

Zkontrolujte chybu

Selhání Facebooku doprovází obecná zpráva, například „Facebook se neustále zastavuje“ nebo „Facebook má zastavil." Takové chyby jsou obvykle zbytečné a obvykle nesměrují na konkrétní příčinu, takže je můžete ignorovat jim.

Pokud však máte jedinečnější chybový kód, nezapomeňte si ho všimnout a provést o něm rychlé vyhledávání Google. Pokud budete mít štěstí a budete mít k dispozici online řešení, které vám pomůže problém rychle vyřešit.

Odstraňování problémů s aplikacemi

Force Quit

To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

• Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
• Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
• Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

• Otevřete aplikaci Nastavení.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
• Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Vynutit zastavení.

Vymažte mezipaměť aplikace

• Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
• Klepněte na Aplikace.
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť dole.

Smazat data aplikace

• Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
• Klepněte na Aplikace.
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Obnovit předvolby aplikace

• Otevřete Nastavení ze spouštěče.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
• Restartujte Galaxy a zkontrolujte problém.

Aktualizujte aplikace

Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play ve vaší Galaxii:

• Otevřete aplikaci Obchod Play.
• Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
• Klepněte na Moje aplikace a hry.
• Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.

Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:

• Otevřete aplikaci Obchod Play.
• Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
• Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
• Klepněte na Hotovo.

Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.

• Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
• Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
• Klepněte na Hotovo.

Přeinstalujte aplikace

Níže jsou uvedeny kroky k odstranění nebo odinstalování aplikace v Galaxy:

• Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
• Otevřete aplikaci Nastavení.
• Klepněte na Aplikace.
• Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
• Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu Další možnosti (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Dalším způsobem, jak aplikaci snadno odinstalovat, je přejít na obrazovku Plocha nebo Aplikace a podržet ikonu aplikace. Zde je postup:

• Přejděte na obrazovku Plocha nebo Aplikace.
• Najděte aplikaci, kterou chcete smazat.
• Klepněte a podržte ikonu aplikace.
• Vyberte možnost Odinstalovat.

Po odinstalování aplikace restartujte zařízení a znovu jej nainstalujte, abyste problém znovu zkontrolovali.

Vymažte mezipaměť z režimu obnovení

Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:

• Vypněte telefon.
• Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Android.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
• Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
• Pomocí tlačítka hlasitosti přejděte na položku Vymazat oddíl mezipaměti a výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
• Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
• Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.

Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu

Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):

• Otevřete Nastavení ze spouštěče.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
• Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
• Klepněte na Odinstalovat.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovení továrního nastavení

Z nabídky Nastavení:

• Otevřete Nastavení ze spouštěče.
• Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
• Klepněte na Resetovat.
• Vyberte Obnovení továrních dat.
• Pokračujte klepnutím na Reset.
• Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.

Z obnovy:

• Vypněte telefon.
• Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Android.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
• Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Navštivte servisní středisko

I když je to vzácné, některé případy problémů se zařízeními Samsung Galaxy mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.

Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.

Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.