Proč aplikace Moje výchozí telefon na Galaxy S20 selhává? Jak opravit?
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
V tomto článku vám ukážeme možnosti, které můžete udělat, když dojde k narušení výchozí aplikace Telefon na Galaxy S20 v přímých krocích.
Problémy se sítí jsou v dnešní době běžné, čelí těmto typům problémů nejen rozpočet nebo zařízení střední třídy, ale čelí jim také vlajková loď smartphonů, jako je řada Galaxy S20. Přišli jsme s několika pracemi, sledujeme je, abychom se problému zbavili.
![V telefonu Galaxy S20 selhává aplikace Výchozí telefon](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Obsah
-
1 Oprava, aplikace Výchozí telefon na Galaxy S20 selhává
- 1.1 Ověřte sílu signálu
- 1.2 Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
- 1.3 Odstraňování problémů s aplikací telefonu
- 1.4 Aktualizujte aplikace a systémový software.
- 1.5 Obnovte nastavení sítě
- 1.6 Vyjměte a znovu vložte SIM kartu
- 1.7 Ověřte si roaming
- 1.8 Odstraňování problémů s aplikací SIM
- 1.9 Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
- 1.10 Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
- 1.11 Obnovení továrního nastavení
- 1.12 Navštivte servisní středisko
Oprava, aplikace Výchozí telefon na Galaxy S20 selhává
Ověřte sílu signálu
U mnoha problémů se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Pixel v poslední době zobrazuje Žádnou službu, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí.
Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, je možné, že procházíte mrtvým bodem. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře pokrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaším Pixelem. Pokračujte v jeho odstraňování podle následujících kroků.
Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením jakéhokoli problému. Nejen Galaxy, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud čelí nějakému problému se svým smartphonem.
Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.
Další způsob restartu je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte tlačítko po dobu 10 sekund, automaticky se restartuje.
Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Odstraňování problémů s aplikací telefonu
Force Quit
To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo nutit zavřít to. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Vymažte mezipaměť aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť dole.
Smazat data aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Obnovit předvolby aplikace
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy a zkontrolujte problém.
Aktualizujte aplikace a systémový software
Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play ve vaší Galaxii:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.
Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
- Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
- Klepněte na Hotovo.
Při aktualizaci systémového softwaru postupujte podle následujících pokynů:
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Přejděte na kartu Další a potom klepněte na O zařízení.
- Klepněte na aktualizaci softwaru.
- Pokud je k dispozici aktualizace systému, zobrazí se tato možnost na obrazovce. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Pokud je váš systém aktuální, zobrazí se zpráva, že je systém aktuální.
To je vše. Úspěšně jste zkontrolovali aktualizaci systému na Samsung Galaxy S20 (Plus) a S20 Ultra.
Při aktualizaci Samsung Galaxy S20 (Plus) a S20 Ultra nebo jakéhokoli zařízení je třeba se postarat o několik věcí:
- Vaše zařízení musí být připojeno k internetu.
- Vaše zařízení musí mít dostatek místa pro stažení aktualizace.
- Vaše zařízení by mělo mít dostatečné nabití, více než 50% k instalaci aktualizace.
Obnovte nastavení sítě
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Přejděte dolů a klepněte na Obecná správa.
- Poté klepněte na Resetovat.
- Nakonec klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Poté klepněte na Obnovit nastavení.
- Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamčení obrazovky.
Vyjměte a znovu vložte SIM kartu
Nemyslím si, že k opětovné instalaci sim karty do zařízení potřebujete další výukový program. Jednoduše vyjměte zásobník SIM ze zařízení a restartujte zařízení a poté jej znovu vložte do zařízení.
- Aktivujte letový režim.
- Zatlačte nástroj pro vysunutí SIM do kruhového otvoru v přihrádce na SIM kartu a vyjměte jej.
- Vypněte zařízení.
- Vyjměte kartu Sim ze zásobníku Sim a vložte ji zpět.
- Zatlačte zásobník zpět do slotu.
- Spusťte zařízení.
Po vyjmutí SIM karty ze zařízení chvíli počkejte, než ji znovu vložíte. Výsledkem je obnovení systému bez starého celulárního nastavení. Jakmile znovu vložíte SIM kartu a restartujete telefon, měla by se automaticky přidat konfigurace vaší sítě.
Pokud máte jiný telefon, který může pracovat se sítí, můžete také zkusit do něj vložit SIM kartu. To vám pomůže zkontrolovat, zda nedochází k problémům se samotnou SIM kartou. Pokud se problém vrátí, když použijete SIM kartu ve druhém zařízení, máte problém se SIM kartou nebo se sítí. Zkuste si pořídit novou SIM kartu a zjistěte, zda se jedná o SIM nebo síť.
Ověřte si roaming
Pokud jste byli nedávno v zahraničí nebo mimo pokrytí vaší domácí sítě, musí být nastavení roamingu stále zapnuté. Nezapomeňte ji deaktivovat, aby se vaše zařízení mohlo normálně připojit k síti.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Posunutím posuvníku datového roamingu doleva jej vypnete.
Odstraňování problémů s aplikací SIM
Force Quit
To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo nutit zavřít to. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Vymažte mezipaměť aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť dole.
Smazat data aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Obnovit předvolby aplikace
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy a zkontrolujte problém.
Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
Pokud nevíte, co je obnova, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnova. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnuto. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka hlasitosti přejděte na položku Vymazat oddíl mezipaměti a výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.
Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovení továrního nastavení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Z nabídky Nastavení:
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Vyberte Obnovení továrních dat.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.
Z obnovy:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnuto. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.
Navštivte servisní středisko
I když je to vzácné, některé případy problémů se zařízeními Samsung Galaxy mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na GetDroidTips ' Tipy a triky pro Android sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.
Více podobných
- Skupinová zpráva nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra: Jak opravit?
- Jak blokovat příchozí texty nebo SMS na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra
- Po aktualizaci softwaru způsobily MMS potíže s Galaxy S20: Jak opravit?
- Aplikace Google v zařízení Galaxy S20 rychle vybíjí baterii: Jak opravit?
- Po aktualizaci softwaru čelí problém s voláním My Galaxy S20: Jak opravit?
Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.