Jak opravit, pokud skupinová zpráva nefunguje na OnePlus 8 Pro

Jedním z běžných problémů v každém zařízení Android jsou problémy s textovými zprávami. V tomto článku o řešení potíží se zabýváme problémem s textovými zprávami na OnePlus 8 Pro: skupinové zprávy nefungují. Pokud máte potíže s příjmem nebo odesláním skupinové zprávy na vašem S10, níže se dozvíte, jak to opravit.

Když odešlete textovou zprávu více příjemcům, většina smartphonů ji odešle jako jednu zprávu, nikoli jako několik jednotlivých zpráv. Aby bylo možné ji odeslat jako jednu skupinovou zprávu, musí být zpráva převedena na multimediální nebo MMS zprávu, i když v ní není žádný obrázek ani videozáznam. Některé telefony to dávají jasně najevo tím, že vám řeknou, že převádí zprávu na MMS, jakmile zjistí, že existuje více příjemců.

Když se objeví tento typ problémů, může existovat spousta faktorů. Může to být menší problém nebo někdy závažný problém. S tím se ale není čeho bát. Dáme vám několik řešení, pomocí kterých řešíte problém trvale nebo někdy dočasně, dokud nepůjdete do autorizovaného servisního střediska.

Oprava, skupinová zpráva nefunguje na OnePlus 8 Pro

Zkontrolujte chybu

Chybové kódy nebo zprávy jsou obvykle klíčem k řešení problémů. Pokud vaše aplikace pro zasílání zpráv zobrazuje chybu pokaždé, když se jí nepodaří odeslat texty, nezapomeňte si ji všimnout. Poté vyhledejte na Googlu přesnou zprávu nebo kód a zjistěte, zda existuje nějaké online řešení.

Smazat staré konverzace

Odesílání a přijímání textů může být problematické, pokud je schránka doručených zpráv plná. Zkuste odstranit staré konverzace, které mají spoustu příloh. Mají tendenci sežrat velkou část doručené pošty vaší aplikace pro zasílání zpráv.

• Otevřete aplikaci Zprávy.
• Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na Ano.
• Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu.
• Klepněte na Upravit.
• Vyberte zprávy, které chcete vymazat. Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte vlevo nahoře na Vše.
• Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte na Vše v levém horním rohu.
• Klepněte na ikonu koše v pravém dolním rohu.
• Potvrďte klepnutím na Odstranit. Pokud chcete, můžete také zaškrtnout Blokovat čísla, abyste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budoucnu odesílalo texty.

Řešení problémů s aplikací Zprávy

Vynutit zastavení aplikací

Můžete udělat, abyste se ujistili, že zavřete všechny aktivní aplikace a ty, které běží na pozadí. Někdy může příliš mnoho aplikací a služeb spuštěných společně přemoci systém a způsobit náhodné vypnutí nebo přehřátí.

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a oznámení.
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vynutit zastavení.
• Klepněte na Vynutit zastavení.
• To bylo vše.

Vymazat mezipaměť aplikací

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a oznámení.
• Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vymazat z mezipaměti.
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vymazat data aplikace

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a oznámení.
• Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
• Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vymazat.
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na tlačítko Vymazat data.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Aktualizovat aplikaci

Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play ve vaší Galaxii:

• Otevřete aplikaci Obchod Play.
• Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
• Klepněte na Moje aplikace a hry.
• Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.

Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:

• Otevřete aplikaci Obchod Play.
• Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
• Vyberte možnost Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte možnost Přes libovolnou síť).
• Klepněte na Hotovo.

Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.

• Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
• Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
• Klepněte na Hotovo.

Vynucené restartování

Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením jakéhokoli problému.

Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.

Další způsob restartu je následující:

• Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti.
• Podržte stisknuté tlačítko Napájení po dobu 10-15 sekund, nebo dokud telefon nezavibruje a restartuje se.
• Pokud se telefon vypne, uvolněte jej a poté restartujte telefon stisknutím na 1-2 sekundy.

Zkontrolujte, zda jsou mobilní data zapnutá

Mobilní data jsou nezbytná, protože skupinové zprávy jsou převedeny na MMS, aby mohly být úspěšně odeslány nebo přijaty. Pokud jste připojeni k síti Wi-Fi, vypněte ji a použijte místo toho mobilní data. Potom zkuste znovu odesílat a přijímat skupinové zprávy.

Obnovte nastavení sítě

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Pak přejděte do systému.
• A poté Resetovat možnosti.
• Nyní klepněte na Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth.
• Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
• Zadejte PIN nebo heslo a klepněte na Další.
• Potvrďte dalším klepnutím na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.

Aktualizujte systémový software

Někdy je problém se zastaralými aktualizacemi softwaru, instalace aktualizací softwaru může vyřešit problémy s přehřátím ve vašem OnePlus 8 Pro.

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Přejděte dolů a klepněte na Systém.
• A pak klepněte na Aktualizace systému.
• Pokud je k dispozici aktualizace systému, zobrazí se tato možnost na obrazovce. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
• Pokud je váš systém aktuální, zobrazí se zpráva, že je systém aktuální.

Při aktualizaci OnePlus 8 Pro nebo jakéhokoli zařízení je třeba se postarat o několik věcí:

• Vaše zařízení musí být připojeno k internetu.
• Vaše zařízení musí mít dostatek místa pro stažení aktualizace.
• Vaše zařízení by mělo mít dostatečné nabití, více než 50% k instalaci aktualizace.

Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu

Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:

• Vypněte zařízení OnePlus.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Na obrazovce stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
• Klepnutím na OK restartujte počítač v nouzovém režimu.

Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):

• Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a oznámení.
• Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
• Klepněte na aplikaci a poté na Odinstalovat.
• Pokračujte klepnutím na OK.

Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.