Jak opravit problém s MMS nefunguje na OnePlus 8 Pro
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
Pokud vaše zařízení není schopno odesílat ani přijímat žádné zprávy MMS (Multimedia Messaging Service), může to být způsobeno:
- Omezený přístup k datům.
- Nestabilní síťové prostředí.
- Zařízení nemá správné nastavení MMS.
Kroky k vyřešení problému MMS nefunguje na OnePlus 8 Pro
Zkontrolujte chybu
Chybové kódy nebo zprávy jsou obvykle klíčem k řešení problémů. Pokud vaše aplikace pro zasílání zpráv zobrazuje chybu pokaždé, když se jí nepodaří odeslat texty, nezapomeňte si ji všimnout. Poté vyhledejte na Googlu přesnou zprávu nebo kód a zjistěte, zda existuje nějaké online řešení.
Odstraňování problémů s aplikací pro zasílání zpráv
Vynutit zastavení aplikací
Můžete udělat, abyste se ujistili, že zavřete všechny aktivní aplikace a ty, které běží na pozadí. Někdy může příliš mnoho aplikací a služeb spuštěných společně přemoci systém a způsobit náhodné vypnutí nebo přehřátí.
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vynutit zastavení.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
- To bylo vše.
Vymazat mezipaměť aplikací
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vymazat z mezipaměti.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Vymazat data aplikace
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci, kterou chcete vymazat.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Aktualizovat aplikaci
Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play ve vaší Galaxii:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.
Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
- Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
- Klepněte na Hotovo.
Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.
- Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
- Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
- Klepněte na Hotovo.
Odstraňte stará vlákna MMS
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Otevřete aplikaci Zprávy.
- Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na Ano.
- Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu.
- Klepněte na Upravit.
- Vyberte zprávy, které chcete vymazat. Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte vlevo nahoře na Vše.
- Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte na Vše v levém horním rohu.
- Klepněte na ikonu koše v pravém dolním rohu.
- Potvrďte klepnutím na Odstranit. Pokud chcete, můžete také zaškrtnout Blokovat čísla, abyste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budoucnu odesílalo texty.
Obnovte nastavení sítě
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Pak přejděte do systému.
- A poté Resetovat možnosti.
- Nyní klepněte na Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth.
- Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
- Zadejte svůj PIN nebo heslo a klepněte na Další.
- Potvrďte dalším klepnutím na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
Aktualizujte systémový software
Někdy je problém se zastaralými aktualizacemi softwaru, instalace aktualizací softwaru může vyřešit problémy s přehřátím ve vašem OnePlus 8 Pro.
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na Systém.
- A pak klepněte na Aktualizace systému.
- Pokud je k dispozici aktualizace systému, zobrazí se tato možnost na obrazovce. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Pokud je váš systém aktuální, zobrazí se zpráva, že je systém aktuální.
Při aktualizaci OnePlus 8 Pro nebo jakéhokoli zařízení je třeba se postarat o několik věcí:
- Vaše zařízení musí být připojeno k internetu.
- Vaše zařízení musí mít dostatek místa pro stažení aktualizace.
- Vaše zařízení by mělo mít dostatečné nabití, více než 50% k instalaci aktualizace.
Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:
- Vypněte zařízení OnePlus.
- Nyní stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti, dokud se na zařízení nezobrazí možnost režimu obnovení.
- Jakmile se zobrazí možnosti obnovení, můžete obě tlačítka pustit.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.
- Pomocí tlačítka hlasitosti přejděte na položku Vymazat oddíl mezipaměti a výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.
Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení OnePlus.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
- Klepnutím na OK restartujte počítač v nouzovém režimu.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
- Nyní klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci a poté na Odinstalovat.
- Pokračujte klepnutím na OK.
Resetujte zařízení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých dat, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Obnovení továrního nastavení
- Otevřete zásuvku aplikace a klepněte na Nastavení.
- Klepněte na a potom klepněte na Systém.
- Nyní klepněte na Obnovit možnosti
- Klepněte na Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení).
- Nakonec klepněte na RESETOVAT TELEFON.
- Nezaškrtávejte políčko interního úložiště. Vyberte jej pouze v případě, že jste si jisti, že jste zálohovali vše na interním úložišti, včetně fotografií a videí, hudby, dokumentů a dalších souborů.
- Klepněte na tlačítko VYMAZAT VŠE a nechte telefon dělat věci.
- Po obnovení továrního nastavení by se zařízení automaticky restartovalo.
Tvrdý restart
- Nejprve telefon normálně vypněte.
- Chcete-li jej zapnout, stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti + Napájení.
- Neuvolňujte je, dokud na obrazovce neuvidíte logo OnePlus.
- Klepněte na možnost „Vymazat data / Obnovit tovární nastavení“.
- Nyní klepněte na možnost „Vymazat data / Obnovit tovární nastavení“ pro potvrzení vašeho výběru.
- Telefon se resetuje a na nové obrazovce pomocí tlačítka Zvýšit hlasitost přejděte na možnost „Restartovat systém nyní“. Tím se telefon normálně restartuje a je to!
Závěr
Toto bylo několik metod k řešení problému / problémů, kterým jste čelili s OnePlus 8 Pro. dodatečně, kdykoli můžete kontaktovat technickou podporu nebo navštívit místní obchod OnePlus nebo Servisní středisko takže problém může prozkoumat kvalifikovaný technik společnosti Samsung.