Co je kód chyby obchodu Epic Games Store LS-0021? Jak opravit?
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
Epic Games Store je digitální platforma pro videohry použitelná pro Windows a macOS, kterou zpracovává Epic Games. Jedná se o výlohu videohier a samostatný spouštěč, který je nutný ke stažení a hraní konkrétních her, ve spolupráci s nimi Epické hry. Nyní bude Epic Games Store obsahovat nový systém pro automatické vrácení peněz uživatelům. Někteří uživatelé jsou však touto zásadou ovlivněni, protože se při pokusu o hraní her zobrazuje kód chyby LS-0021.
Systém zásad vracení peněz nyní kontroluje, zda se uživatelé pokoušejí hrát hru, která není zakoupena v obchodě Epic Games, pomocí stávajícího účtu. Pokud se pokoušíte hrát jakoukoli hru v obchodě Epic Games, kterou si nekoupíte pomocí stejného přihlášeného účtu, můžete obdržet tento chybový kód. Říká „LS-0021: Váš účet tuto hru nevlastní.“ Pokud jste také jedním z nich, podívejte se na kroky k vyřešení tohoto problému.
Jak opravit chybový kód Epic Games Store LS-0021?
Pokud tedy dostáváte stejný kód chyby, můžete být přihlášeni k jinému účtu v obchodě Epic Games. Proto systém nemůže sledovat vaše skutečné podrobnosti transakce. Zkuste se tedy odhlásit a přihlásit do správného účtu, který jste použili při nákupu hry.
- Nejprve přejděte na web www.epicgames.com.
- Přihlaste se k účtu Epic Games pomocí svých správných údajů.
- Přejděte do pravého horního rohu a klikněte na Účet.
- Klikněte na Transakce a zkontrolujte, zda jste hru úspěšně zakoupili nebo nepoužíváte pomocí tohoto účtu.
- Pokud ano, zkuste spustit hru pomocí stejného účtu a chybová zpráva bude vyřešena.
Pokud nebyly nalezeny podrobnosti transakce ve stávajícím účtu, možná máte více účtů. zkuste se přihlásit pomocí jiného účtu a zkontrolujte problém.
To je vše, lidi. Doufáme, že vám tato příručka byla velmi užitečná. Neváhejte požádat v komentáři níže o další dotazy.
Subodh miluje psaní obsahu, ať už jde o technologie nebo jiný. Poté, co rok psal na technickém blogu, ho to nadchlo. Rád hraje hry a poslouchá hudbu. Kromě blogů je návykový na stavění herních PC a úniky smartphonů.