Nelze volat ani přijímat hovory: Jak to opravit na Poco X2

Uskutečňování a přijímání hovorů je základní funkcí smartphonu. A pokud i v tomto máte potíže, bude to pro vlajkové značky jako v tomto případě Poco velká škoda. Postupujte podle tohoto průvodce řešením problémů, pokud na Poco X2 nemůžete volat nebo přijímat hovory.

S Androidem je uskutečňování a přijímání telefonních hovorů nesmírně jednodušší. Spojíte se s druhým kontaktem během zlomku sekundy. Několik uživatelů si ale stále stěžuje na případy, kdy na telefonech Android nemohou volat ani přijímat hovory. Uvedli jsme několik metod, kterými se můžete tohoto problému zbavit. Naše telefony se staly takovým víceúčelovým nástrojem, že někdy zapomeneme, na co byly původně navrženy. Představte si tento scénář - bylo vám dobře do odpoledne, než jste si uvědomili, že váš iPhone nebyl schopen vytočit číslo. Důrazně jste spoléhali na data a Wi-Fi, používali jste různé textové aplikace, zkontrolovali svůj e-mail a prohledali internet, kde najdete celou řadu nedůležitých drobností, než si závadu vůbec všimnete.

Obvykle bude stačit rychlé řešení problémů. Funguje to pro většinu z nás - rychlá aktualizace softwaru a vy budete odbíjet, jako by na prvním místě nebyl problém.

Možné důvody tohoto problému

• V tuto chvíli může dojít k problému se sítí.
• Může se jednat o závadu softwaru, která tento problém vytváří.
• Může se jednat o problém s hardwarem, který odolává uskutečňování nebo přijímání hovorů.
• Může existovat nějaká aplikace vytvářející tento problém.

Opravit, Nelze volat ani přijímat hovory na Poco X2

Ověřte sílu signálu

V mnoha problémech se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Poco X2 v poslední době stále zobrazuje No Service, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí.

Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, můžete přecházet na mrtvé místo. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře pokrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaším Poco X2. Pokračujte v odstraňování problémů podle následujících kroků.

Jednoduché restartování nebo vynucené restartování

Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením jakéhokoli problému. Nejen Poco, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud čelí nějakému problému se svým smartphonem.

Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.

Další způsob restartu je následující:

• Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte je.
• Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Držte obě klávesy stisknuté po dobu 15 sekund nebo déle.

Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě. Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné.

Odstraňování problémů s aplikací telefonu

Pokud se mobilní data odpojují pouze při používání konkrétní aplikace, můžete mít po ruce problém s aplikací. Zkuste vyřešit problém s aplikací a uvidíte, co se stane.

 Zavřete aplikaci pomocí klávesy Nedávné aplikace

• Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
• Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
• Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Vynutit zastavení.

Vymazat mezipaměť aplikací

Pokud výše uvedené metody nepomohly, pokračujte vymazáním mezipaměti aplikací. Postup je následující:

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Zobrazí se vyskakovací okno se dvěma možnostmi.
• Klepněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vymazat data aplikace

Vymazáním dat aplikace se vrátí do stavu z výroby.

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Zobrazí se vyskakovací okno se dvěma možnostmi.
• Klepněte na tlačítko „Vymazat všechna data“.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vymažte mezipaměť z režimu obnovení

Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:

• Vypněte telefon.
• Nyní na chvíli podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti + vypínač na vašem zařízení Poco
• Jakmile uvidíte logo Poco, můžete tlačítko uvolnit.
• Telefon je nyní spuštěn v režimu obnovení
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na možnost Vymazat oddíl mezipaměti
• K potvrzení můžete použít tlačítko Napájení.
• Restartujte telefon

Nainstalujte si nejnovější aktualizace softwaru

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Moje zařízení“.
• Poté klepněte na „Aktualizace systému“.
• Klepněte na „Zkontrolovat aktualizace“.
• Pokud je k dispozici aktualizace systému, zobrazí se tato možnost na obrazovce. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
• Pokud je váš systém aktuální, zobrazí se zpráva, že je systém aktuální.

Při aktualizaci Poco X2 nebo jakéhokoli zařízení je třeba se postarat o následující věci:

• Vaše zařízení musí být připojeno k internetu.
• Vaše zařízení musí mít dostatek místa pro stažení aktualizace.
• Vaše zařízení by mělo mít dostatečné nabití, více než 50% k instalaci aktualizace.

Obnovte nastavení sítě

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Po otevření Nastavení vyhledejte „Připojení a sdílení“ a otevřete jej.
• Po otevření Připojení a sdílení přejděte dolů a klepněte na „Obnovit Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth“.
• Nyní klepněte na „Obnovit nastavení“, které je umístěno ve střední dolní části obrazovky.
• Nyní vás požádá o heslo pro uzamčení obrazovky, potvrďte jej.
• Nyní se zobrazí vyskakovací okno s dotazem na poslední čas.
• Nakonec klepněte na tlačítko OK.
• Klepněte na něj a můžete vyrazit.

Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu

Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:

• Vaše zařízení musí být zapnuto.
• Stiskněte vypínač na telefonu.
• Když je vypnuto, restartováno, režim v letadle, režim wifi atd. Zobrazí se nabídka, uvolněte tlačítko napájení.
• Nyní dlouze stiskněte slovo Vypnout na obrazovce.
• Toto slovo držte stisknuté, dokud se v telefonu nezobrazí zpráva Bezpečný režim Android.
• Vyberte pro restart do bezpečného režimu Android.
• Po dokončení se na smartphonu zobrazí vyhrazený vodoznak v nouzovém režimu
• Sledujte telefon a zkontrolujte problém.

Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Odinstalovat.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovení továrního nastavení

Z nabídky Nastavení:

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Moje zařízení“.
• Nyní znovu přejděte dolů a klepněte na „Zálohování a resetování“.
• Nyní konečně přejděte až na konec a klepněte na „Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)“.
• Nyní klepněte na tlačítko „Odstranit všechna data“, které je umístěno ve střední dolní části obrazovky.
• Nyní vás požádá o heslo pro uzamčení obrazovky, potvrďte jej.
• Opět vás požádá o heslo k účtu Mi.
• Zadejte heslo a klepněte na tlačítko OK.

Z obnovy:

• Vypněte zařízení
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti + vypínač
• Jakmile se zobrazí logo POCO, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte klávesu zvýšení hlasitosti
• Jakmile se objeví Mi-Recovery, uvolněte klávesu zvýšení hlasitosti
• Pomocí kláves hlasitosti vyberte a klávesou Napájení potvrďte
• Vyberte možnost Vymazat data a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte vymazat všechna data a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte Potvrdit stisknutím tlačítka napájení potvrďte
• Vyberte „zpět do hlavní nabídky“ stisknutím vypínače
• Vyberte možnost Restartovat a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte možnost Restartovat do systému a potvrďte stisknutím vypínače.

Závěr

To bylo ono, toto byl nejjednodušší způsob, jak opravit, když na Poco X2 nemůžete volat ani přijímat hovory. Pečlivě je sledujte, abyste získali výhody funkce vašeho Poco X2. Setkáváte se s problémy s Poco X2? Pak se nemusíte ničeho obávat, máme článek věnovaný problémům a průvodcům Poco X2. Zde je Průvodce řešením problémů Poco X2. I když je to vzácné, některé případy problémů na zařízeních Poco mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Mi nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.

Vlastníte zařízení Poco nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Poco.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.

Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.