Co dělat, když WhatsApp Web nefunguje na vašem PC nebo notebooku?
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
WhatsApp web je skvělý způsob, jak poskytnout uživatelům zážitek z mobilní platformy pro PC. Rozhraní je stejné jako na smartphonu. Můžete jej však použít na PC. Ale někdy si uživatelé stěžují, že WhatsApp Web nefunguje. V této příručce jsem tedy uvedl několik příruček pro řešení potíží, které tento problém vyřeší.
Obvykle lidé používají web WhatsApp, když pracují na svém PC. Místo toho, aby se pokaždé, když se objeví oznámení na WhatsApp, obrátili směrem k chytrému telefonu, mohou na webu WhatsApp dostávat stejné. Pokud to nefunguje, je třeba to opravit. Problém může být zakořeněn v aplikaci pro smartphone. V opačném případě může mít prohlížeč nějaké problémy. Webové rozhraní je jen odrazem aplikace pro smartphone. Podívejme se tedy, jaké mohou být možné příčiny problému a jak je vyřešit.
Příbuzný | Jak přidat kontakty na WhatsApp pomocí QR kódů
Obsah
- 1 Důvody, proč WhatsApp Web nemusí fungovat
-
2 Řešení potíží, když WhatsApp Web nefunguje
- 2.1 Aktualizujte si WhatsApp na smartphonu
- 2.2 Použijte režim inkognito
- 2.3 Zkontrolujte problémy se sítí na smartphonu
- 2.4 Znovu se připojte na WhatsApp Web
- 2.5 Vymažte soubory cookie prohlížeče
- 2.6 Použijte Poradce při potížích se systémem Windows
- 2.7 Zakázat VPN
Důvody, proč WhatsApp Web nemusí fungovat
- Problémy se sítí
- Chyba v aplikaci pro smartphone
- Problém s daty mezipaměti
- VPN neumožňuje aplikaci přístup na server
- Mnoho údajů o cookies prohlížeče, které je třeba vymazat.
Řešení potíží, když WhatsApp Web nefunguje
Podívejme se na různé metody řešení potíží, které můžete implementovat k opravě webu WhatsApp na vašem PC.
Aktualizujte si WhatsApp na smartphonu
Někdy může být ve verzi aplikace WhatsApp ve vašem smartphonu nějaká chyba nebo závada. Nejprve to tedy musíte opravit. Jinak se chyba pravděpodobně projeví na webové verzi WhatsApp.
Chcete-li zkontrolovat jakoukoli novou aktualizaci pro WhatsApp,
- Otevřete Obchod Play
- Klepněte na nabídku hamburgerů> Vybrat Moje aplikace a hry
- Zkontrolovat seznam aplikací, které vyžadují aktualizace. Podívejte se, jestli je v tom uveden WhatsApp
- Pokud je na seznamu, musí existovat Aktualizace tlačítko vedle WhatsApp. Klepněte na to
Uživatel iOS to může udělat
- Spusťte App Store
- klepněte na Dnes > klepněte na karta profil v pravém horním rohu
- Přejděte dolů a podívejte se, které aplikace vyžadují aktualizaci. Hit na Aktualizace tlačítko pro příslušné aplikace, které mají čekající aktualizaci.
Použijte režim inkognito
Pomocí anonymního režimu můžete otevírat nová okna procházení, protože neobsahují žádné dříve uložené informace o prohlížení, například soubory cookie atd.
Pokud používáte prohlížeč Chrome,
- Spusťte prohlížeč
- lis Ctrl + Shift + N otevřete okno samostatného anonymního prohlížení.
- Nyní zadejte Web. WhatsApp.com na liště URL
Alternativně, pokud používáte prohlížeč Firefox,
- Otevřete Firefox
- lis Ctrl + Shift + P spustit nové soukromé okno pro procházení
- Do řádku URL zadejte Web. WhatsApp.com
Zkontrolujte problémy se sítí na smartphonu
Jak jsem řekl, webová verze jen zrcadlí verzi aplikace WhatsApp pro chytré telefony. Pokud tedy WhatsApp na smartphonu nefunguje správně, projeví se to i na prohlížeči.
Také se ujistěte, že smartphone není v letovém režimu. Jinak bude zablokováno veškeré síťové připojení. Přestože ve svém počítači můžete mít připojení k internetu v pořádku, web WhatsApp nebude reagovat.
Pokud k přístupu na WhatsApp Web používáte WiFi, možná to z nějakého důvodu nefunguje. Můžete zkusit přejít na mobilní data a poté povolit připojení počítače přes hotspot a zjistit, zda WhatsApp funguje na webu.
Zkontrolujte, zda je z důvodu údržby nefunkční celé připojení k internetu ve vaší domácí síti. Můžete o to požádat podporu ISP. Pokud je z důvodu údržby nefunkční internet, musíte počkat, až bude síť znovu funkční.
Znovu se připojte na WhatsApp Web
Toto je jednoduché řešení, kde se musíte odhlásit z nereagující webové relace WhatsApp. Poté se přihlaste a připojte se k webovému serveru WhatsApp ještě jednou naskenováním QR kódu. Dovolte, abych za vás připravil kroky.
- Řekněme, že jste již na webu WhatsApp
- Poté klikněte na ikonu 3bodové tlačítko > vyberte Odhlásit se
- Otevřete WhatsApp na smartphonu> klikněte na tříbodové tlačítko na domovské obrazovce> vyberte WhatsApp Web
- Fotoaparát telefonu se zobrazí pro skenování QR kódu které najdete na WhatsApp Web.
- Naskenujte QR a za pár sekund se aktivuje WhatsApp Web
Nyní budete znovu připojeni k webu WhatsApp.
Průvodce| Jak změnit umístění WhatsApp na iPhone
Vymažte soubory cookie prohlížeče
Soubory cookie jsou většinou informace týkající se stránek, které navštěvujete, webových relací, přihlášení atd. Někdy může příliš mnoho z těchto informací vytvořit nepořádek. To může způsobit, že webový prohlížeč nebude fungovat správně. Můžeme tedy vidět, že web WhatsApp nefunguje správně. Musíte tedy vymazat soubory cookie prohlížeče. Zde jsou kroky, jak to udělat.
- Spusťte prohlížeč
- Klikněte na tlačítko se třemi tečkami na pravé straně> přejděte na Nastavení
- V Nastavení vyhledávání pole, zadejte vymazat cookies > z výsledků vyberte Smazat údaje o prohlížení
- Přepnout na Základní tab > Vyberte Soubory cookie a další údaje o webu> Nastavte časový rozsah na Pořád
- Klikněte na Vyčistit data
Použijte Poradce při potížích se systémem Windows
Pokud používáte počítač / notebook se systémem Windows, pak existuje systémový nástroj, který můžete použít k opravě webu WhatsApp, pokud nefunguje správně. Mluvím o nástroji pro odstraňování problémů s internetem, který je k dispozici v nastavení systému Windows.
- Do vyhledávacího pole zadejte Nastavení otevřete sekci Nastavení na vašem PC / notebooku
- Poté klikněte na tuto možnost Aktualizace a zabezpečení
- Na další obrazovce v levém postranním panelu vyberte možnost Odstraňte problém
- Vybrat Připojení k internetu > klikněte na Spusťte Poradce při potížích
- V dalším dialogovém okně vyberte Pomozte mi připojit se ke konkrétní webové stránce
- Poté do řádku adresy webové stránky zadejte web. WhatsApp.com. Před adresu URL nezapomeňte předponu https: //.
- Klepněte na další
Poté bude systém monitorovat síť a bude vás informovat, jestli existuje problém s připojením k internetu nebo s čímkoli jiným.
Zakázat VPN
Pokud používáte VPN, možná se server z nějakého důvodu nepřipojuje k webovému serveru WhatsApp. Zkuste tedy VPN vypnout, pokud ji právě nepoužíváte, a znovu se připojit k webu WhatsApp, jak jsem již zmínil. Zjistěte, zda to problém vyřeší za vás. V opačném případě zkuste přepnout servery výběrem různých oblastí, které jsou k dispozici ve vaší síti VPN.
TroubleShoot| Kompletní průvodce řešením všech běžných problémů, se kterými se WhatsApp setkal
Takže, to je ono, lidi. To bylo vše o tom, jak opravit WhatsApp Web, který nefunguje na vašem PC, pomocí několika jednoduchých technik řešení problémů. Vyzkoušejte tyto možnosti a dejte mi vědět, jaká metoda pro vás fungovala.
Číst dále,
- Jak obnovit zprávy WhatsApp v systému Android
- Oznámení WhatsApp se nezobrazují v systému Android / iOS: Jak opravit
Swayam je profesionální tech blogger s magisterským studiem počítačových aplikací a má také zkušenosti s vývojem systému Android. Je oddaným obdivovatelem Stock Android OS. Kromě technologických blogů miluje hraní, cestování a hraní / výuku kytary.