Proč se internet na Galaxy A50 nepřipojí? Jak opravit?
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
Telefony Android jsou působivé. Jejich vlastnosti a design ohromily mnoho uživatelů; narazili jste ale na telefon nebo tablet s Androidem na problémy s připojením k internetu? Pokud jste to udělali, nejste jediní, protože problémy s internetem v systému Android jsou docela běžné. Pokud ve své Galaxy A50 čelíte stejným problémům, musíte postupovat podle tohoto průvodce řešením problémů, diskutovali jsme o několika metodách, jak překonat problém, kdy se internet na Galaxy A50 nepřipojuje.
Většinu času lze problémy vyřešit samotnou chybovou zprávou. V dnešní době jsou výjimky zpracovávány velmi správným způsobem. Přesný problém je tam většinou zmiňován pouze. Pokud tam není nebo máte problém to pochopit. Chyba nedostupnosti internetu je jedním z běžných problémů s wifi v Galaxy A50. Naštěstí je většina případů této povahy snadno opravitelná na úrovni koncového uživatele, takže doufejme, že problém vyřešíte také sami. Postupujte podle níže uvedených návrhů a měli byste být v pořádku.
![Galaxy A50](/f/290ca237185f796c9e2a2557ff694e19.jpg)
Obsah
-
1 Oprava, internet se na Galaxy A50 nepřipojí
- 1.1 Ověřte sílu signálu
- 1.2 Získejte chybu
- 1.3 Zkontrolujte, zda hlasové volání funguje
- 1.4 Ověřte si roaming
- 1.5 Změnit režim sítě
- 1.6 Ručně se odpojte od sítě
- 1.7 Řešení potíží s routerem (pokud používáte wifi)
- 1.8 Obnovte nastavení sítě
- 1.9 Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
- 1.10 Aktualizujte na nejnovější software
- 1.11 Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
- 1.12 Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
- 1.13 Obnovení továrního nastavení
- 1.14 Navštivte servisní středisko
- 2 Závěr
Oprava, internet se na Galaxy A50 nepřipojí
Ověřte sílu signálu
U mnoha problémů se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Galaxy A50 v poslední době zobrazuje Žádnou službu, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí.
Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, je možné, že procházíte mrtvým bodem. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře pokrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaším Galaxy A50. Pokračujte v odstraňování problémů podle následujících kroků.
Získejte chybu
Pokud vaše Galaxy Note10 zobrazuje při připojování pomocí mobilních dat chybovou zprávu, musíte si ji všimnout. Poté zkuste rychle vyhledat Google, abyste zjistili, zda pro tuto konkrétní chybu existuje nějaké řešení nebo oprava.
Pokud se zdá, že k problému dochází pouze při použití jedné aplikace, jako je webový prohlížeč nebo jakákoli aplikace, zvažte nejprve řešení této aplikace.
Vynutit ukončení aplikace
To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Vymažte mezipaměť aplikace
Pokračujte vymazáním mezipaměti aplikací. Postup je následující:
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Vymazat data aplikace
Vymazáním dat aplikace se vrátí do stavu z výroby.
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Zkontrolujte, zda hlasové volání funguje
Někteří operátoři mohou mít problémy se 4G LTE, což může mít vliv i na další síťové služby. Zkuste zkontrolovat, zda jsou zprávy SMS nebo hlasové hovory přerušované nebo zda nemají náhodné problémy. Pokud mají problém, i když existují vynikající signální pruhy, může se jednat o problém s vaší sítí. O pomoc se musíte obrátit na svého provozovatele sítě.
Ověřte si roaming
Pokud jste byli nedávno v zahraničí nebo mimo pokrytí vaší domácí sítě, musí být nastavení roamingu stále zapnuté. Nezapomeňte ji deaktivovat, aby se zařízení mohlo normálně připojit k síti.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Posunutím posuvníku datového roamingu doleva jej vypnete.
Změnit režim sítě
Někdy může změna síťového režimu zařízení z 4G LTE na 3G způsobit problémy se sítí. Pokud jste to od této chvíle nezkoušeli, postupujte podle následujících pokynů:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťový režim a vyberte 3G nebo 2G.
- Restartujte zařízení a opakujte kroky 1-3.
- Klepnutím na 4G nebo LTE nebo na automatické připojení se vrátíte k původní konfiguraci.
Ručně se odpojte od sítě
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťoví operátoři.
- Klepněte na Vybrat ručně.
- Počkejte, až zařízení vyhledá sítě.
- Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, ke které se chcete připojit. Pokud například používáte T-Mobile, vyberte AT&T nebo jinou síť.
- Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
- Poté znovu vyberte svou vlastní síť a zjistěte, zda vaše zařízení nyní bude moci znovu zaregistrovat a opravit chybu.
Řešení potíží s routerem (pokud používáte wifi)
Zkontrolujte, zda Wifi funguje nebo ne
Prvním krokem by zde měla být kontrola, zda problém spočívá v wifi síti nebo routeru. Pokud máte jiný smartphone, notebook nebo tablet, zkuste jej připojit ke stejné síti wifi. Pokud má druhé zařízení stejnou přesnou chybu nebo problém, znamená to, že příčina vašeho problému není ve vaší Galaxii.
Restartujte modem / router
Toto je první a nejdůležitější krok. Pokud má váš modem nebo směrovač nějaký problém, není výhodou vyzkoušet jiné metody. Podle následujících pokynů správně restartujte modem nebo směrovač.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud kontrolka nezhasne.
- Odpojte router od zdroje napájení.
- Nechejte jej odpojený po dobu 1 - 2 minut.
- Připojte jej zpět ke zdroji napájení.
- Stisknutím tlačítka Napájení jej znovu zapněte.
- Počkejte, až se všechna světla ustálí.
- Restartujte telefon a zkuste se připojit k internetu.
Počkejte, až bude vaše zařízení připojeno, a pak zkuste přejít na web pomocí prohlížeče mobilních aplikací a zjistit, zda máte nyní přístup k internetu.
Pokud čelíte neobvyklému chování routeru nebo ho pozorujete, musíte se také obrátit na poskytovatele internetových služeb.
Obnovte nastavení sítě
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Přejděte dolů a klepněte na Obecná správa.
- Poté klepněte na Resetovat.
- Nakonec klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Poté klepněte na Obnovit nastavení.
- Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamčení obrazovky.
Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením jakéhokoli problému. Nejen Galaxy, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud čelí nějakému problému se svým smartphonem.
Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.
Další způsob restartu je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte tlačítko po dobu 10 sekund, automaticky se restartuje.
Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Aktualizujte na nejnovější software
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Přejděte na kartu Další a potom klepněte na O zařízení.
- Klepněte na aktualizaci softwaru.
- Pokud je k dispozici aktualizace systému, zobrazí se tato možnost na obrazovce. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Pokud je váš systém aktuální, zobrazí se zpráva, že je systém aktuální.
To je vše. Úspěšně jste zkontrolovali aktualizaci systému na svém Samsung Galaxy A50.
Zde je několik věcí, které je třeba věnovat pozornost při aktualizaci Samsung Galaxy A50 nebo jakéhokoli zařízení:
- Vaše zařízení musí být připojeno k internetu.
- Vaše zařízení musí mít dostatek místa pro stažení aktualizace.
- Vaše zařízení by mělo mít dostatečné nabití, více než 50% k instalaci aktualizace.
Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do svého zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka Hlasitost přejděte na Vymazat mezipaměť a poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.
Obnovení továrního nastavení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých dat, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Z nabídky Nastavení:
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Vyberte Obnovení továrních dat.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.
Z obnovy:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnutý. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.
Navštivte servisní středisko
I když je to vzácné, některé případy problémů s přehřátím na zařízeních Samsung Galaxy mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Závěr
Toto bylo několik metod k řešení problému / problémů, kterým jste čelili se svým Samsung Galaxy A50. Pokud ještě není vyřešen, může dojít k dalšímu problému, zkontrolujte a opravte tento problém z našeho Průvodce řešením problémů se zařízením Samsung Galaxy A50. Pokud problém stále nemůžete překonat, může dojít k dalšímu problému, který může vyléčit pouze certifikovaný technik.
Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.
Průvodce řešením problémů s Galaxy A50
- Jak opravit pomalou odezvu na Galaxy A50 [Řešení problémů se zpožděním nebo pomalým výkonem]
- Moje Galaxy A50 se velmi rychle zahřívá: Jak opravit problém s přehřátím?
- Jak opravit chybu Galaxy A50 s varovnou kamerou?
- Nebyla zjištěna nebo nebyla rozpoznána žádná karta SIM: Jak opravit na Galaxy A50
- Jak opravit, pokud se služba IMS zastavila na Galaxy A50?
- USB připojení nefunguje / detekuje: Jak opravit Galaxy A50?
- Co když videohovory nefungují na Galaxy A50: Jak opravit?
Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.