Běžné problémy a řešení systému Windows 10 2004: Opravy a řešení
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
Společnost Microsoft vydává nové funkce s nejnovějšími verzemi systému Windows. Protože Windows 10 je pokročilejší a složitější než Windows 7 a 8, testuje Microsoft beta každou novou funkci, než ji zpřístupní všem svým uživatelům. Ale i po těchto testech si chyby vždy najdou cestu pomocí služby Windows Update.
V květnu společnost Microsoft představila aktualizovanou verzi pro Windows 10. Aktualizace z května 2020, jinak známá jako Windows 10 verze 2004, poskytuje vylepšenou hlasovou asistentku Microsoft Cortana, Windows Defender System Guard, Application Guard pro IT profesionály, Windows Subsystem pro Linux a lepší bezpečnostní funkce. Je smutné, že po vydání Windows 10 verze 2004 v něm Microsoft našel chyby. Jen den po vydání nejnovější verze společnost Microsoft představila seznam známých problémů souvisejících s novou aktualizací z května 2020.
Po více než ročním procesu testování Windows 10 verze 2004 stále vykazuje mnoho problémů s nekompatibilitou ovladačů. Nová aktualizace systému bude pravděpodobně k dispozici pro Windows 10 verze 1903 nebo 1909 prostřednictvím služby Windows Update. Společnost Microsoft však doporučuje neaktualizovat ručně pomocí tlačítka Aktualizovat nyní nebo nástroje pro vytváření médií, dokud nedojde k řešení problémů u určitých zařízení. Pokud vás zajímá více informací o těchto problémech, pokračujte ve čtení našeho článku. V tomto článku budeme diskutovat o různých problémech spojených s novou verzí Windows 10 verze 2004 a jejich aktuálním stavu.
Obsah
-
1 Běžné problémy a řešení systému Windows 10 2004
- 1.1 Problém se zařízeními používajícími funkci Vždy zapnuto, Vždy připojeno
- 1.2 Problém se staršími ovladači grafických adaptérů Nvidia (GPU)
- 1.3 Problém s GameInput Redistributable
- 1.4 Problém se správou a správou nasazení obrazu
- 1.5 Problém s nekompatibilitou u společností Intel a Microsoft
- 1.6 Problém s ovladači pro rádia Bluetooth Realtek
- 1.7 Nekompatibilita mezi Synaptics a Microsoft
- 1.8 Problémy s vlastností ImeMode
- 1.9 Problémy s připojením nebo odpojením doku Thunderbolt
- 1.10 Windows se nepodařilo spustit chybu u zařízení, kde je přítomen aksfridge.sys nebo aksdf.sys.
- 1.11 Chyba selhání souboru služby subsystému zabezpečení (lsass.exe)
- 1.12 Tiskárny nemohou tisknout:
- 1.13 Po instalaci KB4557957 nelze otevřít aplikaci Microsoft Office
Běžné problémy a řešení systému Windows 10 2004
Zde uvádíme všechny běžné chyby a opravy aktualizací systému Windows 10 2004, které považujeme za užitečné pro naše čtenáře. Pokud ve své verzi Windows 10 s verzí 2004 najdete nějaké běžné chyby, můžete to nahlásit v sekci komentářů níže.
Problém se zařízeními používajícími funkci Vždy zapnuto, Vždy připojeno
Existuje několik uživatelů systému Windows 10 verze 2004, kteří používají síťové adaptéry s nastavením „Vždy zapnuto“, „Vždy připojeno“ a čelí této chybě. V tomto problému uživatelé čelí nepředvídaným restartům / vypnutím nebo několika chybovým kódům. Mezi síťové adaptéry, které používají, patří Microsoft Surface Pro 7 a Microsoft Surface Laptop 3.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte mít aktualizaci KB4557957. Z tohoto důvodu systém Windows odstranil ochranu.
Problém se staršími ovladači grafických adaptérů Nvidia (GPU)
Některé verze ovladačů grafického adaptéru Nvidia jsou nekompatibilní s Windows 10 verze 2004. Ovlivněné ovladače displeje Nvidia mohou začít zobrazovat chyby modré obrazovky. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete u výrobce zařízení (OEM) zjistit, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač, a nainstalovat jej.
Dokud však Microsoft a Nvidia nepřijdou s trvalým řešením, neměli byste ručně aktualizovat na Windows 10 verze 2004.
Problém s GameInput Redistributable
Problém s nekompatibilitou s GameInput Redistributable může ovlivnit aplikace nebo hry a můžete také ztratit vstup myší. Na zařízeních s GameInput Redistributable bylo přítomno pozastavení kompatibility, aby se zabránilo aktualizaci zařízení z května 2020.
Po vyšetřování došlo k upozornění, že problém neovlivní žádnou verzi GameInput Redistributable. Bezpečnostní blokování bylo odstraněno.
Problém se správou a správou nasazení obrazu
Deployment Image Servicing and Management (DISM) je nástroj používaný k detekci a opravě poškození systému. Ale s Windows 10 verze 2004 může DISM nesprávně hlásit, že po opravě stále existuje poškození. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete spustit „DISM.exe / Online / Vyčištění obrazu / ScanHealth”V okně příkazového řádku.
Pro tento problém nebylo nalezeno žádné trvalé řešení.
Problém s nekompatibilitou u společností Intel a Microsoft
Monitor zařízení s proměnlivou obnovovací frekvencí (VRR) zapojený do grafického adaptéru Intel Integrated Graphics Unit (iGPU) vykazuje problémy s Windows 10 verze 2004.
Abychom tento problém vyřešili, Microsoft a Intel pracují na řešení. Řešení přijde s další aktualizací Windows Update.
Problém s ovladači pro rádia Bluetooth Realtek
Nová služba Windows Update může ovlivnit rádia Bluetooth Realtek a zabránit řidičům v připojení více než jednoho zařízení Bluetooth najednou. Microsoft a Realtek pracují na řešení tohoto problému.
Dokud nedojde k rozlišení s další aktualizací, blokování kompatibility omezuje aktualizaci vašeho zařízení na Windows 10 verze 2004.
Nekompatibilita mezi Synaptics a Microsoft
Některé ovladače zvukových ovladačů Conexant ISST mohou způsobovat problémy během instalace aktualizací systému Windows 10. května 2020 nebo po procesu instalace. Název ovlivněného ovladače může být Conexant ISST Audio, Conexant HDAudio Drive a bude přítomen v Složka ovladačů zvuku, videa a her pod Správce zařízení volba.
Pozastavení kompatibility se použije na zařízení s ovlivněnými zvukovými ovladači Conexant nebo Synaptics, dokud nedojde k vyřešení tohoto problému.
Problémy s vlastností ImeMode
Vlastnost ImeMode ovládá režim IME (Input Method Editor) pro jednotlivá pole pro zadávání textu, aby se zvýšila efektivita psaní. Když ale aktualizujete Windows na Windows 10 verze 2004, vlastnost ImeMode začne zobrazovat chyby, jako je vstupní režim, který se automaticky nepřepíná na Kanji nebo Hiragana.
Řešení tohoto problému je uvedeno v katalogu Microsoft Update KB4564002.
Problémy s připojením nebo odpojením doku Thunderbolt
Po aktualizaci počítače na Windows 10 verze 2004 se při připojování nebo odpojování dokovací stanice Thunderbolt zobrazí chyba zastavení s modrou obrazovkou. Dotčená zařízení budou mít alespoň jeden port Thunderbolt, budou mít povolenou ochranu jádra DMA a deaktivovanou platformu Windows Hypervisor.
Pozastavení kompatibility neumožňuje Windows 10 verze 2004 zabránit tomuto problému.
Windows se nepodařilo spustit chybu u zařízení, kde je přítomen aksfridge.sys nebo aksdf.sys.
U některých verzí aksfridge.sys nebo aksdf.sys se instalace Windows 10 verze 2004 nemusí podařit. I po instalaci nové aktualizace se ve vašem počítači může zobrazit chyba Nepodařilo se spustit systém Windows. Proto bezpečnostní blokování brání vašemu zařízení získat Windows 10 verze 2004.
Chyba selhání souboru služby subsystému zabezpečení (lsass.exe)
V případě selhání Isass.exe se zobrazí chybová zpráva „Kritický systémový proces C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe selhal se stavovým kódem c0000008. Stroj musí být nyní restartován. “ Obvykle k tomu dochází, když na některých zařízeních selže subsystém Local Security Authority Subsystem (Isass.exe).
Řešení tohoto problému zatím není známo, ale můžete jej očekávat do července.
Tiskárny nemohou tisknout:
Při instalaci KB4557957 přestane fungovat několik tiskáren. Chyba může způsobit zařazovací služba tisku nebo se může vypnout, když se pokoušíte něco vytisknout. Problém může také nastat v aplikaci, ze které se pokoušíte vytisknout akci. Může také ovlivnit softwarové tiskárny, včetně tisku do PDF.
Řešení tohoto problému řeší out-of-band aktualizace KB4567523, která je doplňkovou aktualizací. V této aktualizaci nemusíte před instalací stahovat žádnou předchozí aktualizaci. Vše, co potřebujete, je přejít do katalogu Microsoft Update a vyhledat KB4567523, abyste získali samostatný balíček pro stejné. Můžete jej také získat ze služby Windows Server Update Services s ručním zpracováním.
Po instalaci KB4557957 nelze otevřít aplikaci Microsoft Office
Po instalaci katalogu služeb KB4557957 - Microsoft se někteří uživatelé potýkají s problémy při otevírání určitých aplikací (Microsoft Office). Tento problém se však vyskytuje pouze na zařízeních s určitými verzemi aplikací Avast nebo AVG. Lze to vyřešit aktualizací aplikací Avast nebo AVG.
Společnost Microsoft pozastavila ochranu určitých zařízení, která nejsou připravena na Windows 10 verze 2004. A pokud plánujete ruční aktualizaci na Windows 10 verze 2004, měli byste si jednou projít seznam problémů, které jsme uvedli výše. Pečlivě zkontrolujte, zda je vaše zařízení připraveno na novou Windows Update.
I po rozsáhlém testování trvajícím déle než rok vykazuje nejnovější verze pro Windows mnoho problémů. Přinejmenším jsme vděční za to, že nás společnost Microsoft upozornila na problémy, které přináší nová verze Windows 10 2004. Po projití výše uvedeným seznamem, pokud jste si jisti, že je vaše zařízení připraveno na upgrade, můžete systém Windows aktualizovat ručně. Doufáme, že jste v tomto článku našli vše, co potřebujete vědět o Windows 10 verze 2004. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, napište si komentář do níže uvedeného pole pro komentář.