Problémy s připojením macOS WiFi a jejich opravy
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
WiFi je dnes jedním z nejdůležitějších prvků v prostředí macOS. Problémy s připojením proto mohou potenciálně vést k vážným problémům. Ať už vaše WiFi nefunguje, váš Mac se nepřipojuje k WiFi, nebo je problém s vaším softwarem pro macOS, pomůžeme vám to prozkoumat a napravit. V zásadě existují tři důvody, proč WiFi nefunguje:
- Síť vašeho poskytovatele internetových služeb je nefunkční.
- Vaše vlastní WiFi síť nefunguje.
- Došlo k problému s routerem.
V této nové příručce vám pomůžeme vyřešit všechny tyto problémy.
Obsah
-
1 Problémy s připojením macOS WiFi a jejich opravy
- 1.1 Zkontrolujte, zda potřebujete aktualizovat software společnosti Apple
- 1.2 Potvrďte, zda je problém na konci vašeho poskytovatele internetových služeb
- 1.3 Zkuste restartovat router
- 1.4 Zkuste restartovat Mac
- 1.5 Zkuste odpojit Bluetooth
- 1.6 Nutí zařízení zapomenout na síť
- 1.7 Ujistěte se, že váš router není přehřátý
- 1.8 Podívejte se na polohu vašeho routeru
- 1.9 Zkontrolujte, zda žádný signál neblokuje signál WiFi
- 1.10 Využijte bezdrátovou diagnostiku společnosti Apple
- 1.11 Zkontrolujte další potenciálně konkurenční sítě
- 1.12 Změňte název své sítě na něco jedinečného
- 1.13 Vyberte jiný WiFi kanál
- 1.14 Využijte pásmo 5 GHz
- 1.15 Podívejte se na nastavení zabezpečení
- 1.16 Použijte Apple Diagnostics ke kontrole problémů s WiFi / sítí
- 1.17 Zkuste resetovat SMC, PRAM nebo NVRAM
- 1.18 Změňte nastavení DNS vaší sítě
Problémy s připojením macOS WiFi a jejich opravy
Zde jsou potenciální řešení, která vám pomohou vyřešit problémy s WiFi připojením k macOS. Doporučujeme je odpovídajícím způsobem dodržovat
Zkontrolujte, zda potřebujete aktualizovat software společnosti Apple
Objevily se zprávy o tom, že uživatelé Mac při aktualizaci macOS čelili problémům s WiFi. To bylo prominentně vidět v případě původní verze El Capitan (macOS 10.11).
V takovém případě si řada lidí musela stáhnout novou aktualizaci vydanou společností Apple pomocí svého mobilního internetu. Možná budete muset udělat totéž, pokud potřebujete aktualizaci softwaru. V takovém případě však buďte opatrní, pokud jde o váš příspěvek k datům. Pokud používáte beta verzi systému macOS, můžete pravděpodobně čelit problémům také s WiFi.
Potvrďte, zda je problém na konci vašeho poskytovatele internetových služeb
V případě, že problém přetrvává u vašeho poskytovatele internetových služeb, musíte mu jej nahlásit a počkat, až jej napraví. I když se zdá, že síť funguje dobře, mohou nastat problémy s kabely kvůli bouřlivému počasí nebo zamokření. Když se to opraví, měli byste být schopni se připojit k WiFi. Navíc můžete zkusit spustit Ping otestujte, zda nedochází k problému s připojením k určitému webu, o který se pokoušíte otevřeno.
Zkuste restartovat router
Musíte také zkontrolovat, zda se nejedná o chybu vašeho routeru; vypněte a znovu zapněte a zkontrolujte, zda funguje. Chcete-li směrovač vypnout a zapnout, musíte jej přibližně na 30 sekund odpojit od zdroje napájení. Poté ji znovu připojte ke stejné a zapněte ji. Zkontrolujte, zda se váš Mac nyní může připojit k WiFi.
Zkuste restartovat Mac
Podobně můžete zkusit restartovat počítač Mac a poté zkontrolovat, zda byl problém vyřešen. Pokud to přetrvává, vypněte WiFi kliknutím na logo WiFi v pravém horním rohu obrazovky a výběrem "Vypnout WiFi." Vyčkejte několik sekund, než jej znovu zapnete, a chvíli vyčkejte, než vyhledá dostupné položky sítí.
Zkuste odpojit Bluetooth
Tato technika překvapivě fungovala u poměrně málo uživatelů. Vyberte ikonu Bluetooth v pravém horním rohu obrazovky a poté zvolte „Vypnout Bluetooth“.
Nutí zařízení zapomenout na síť
Toto je další řešení, které by vám mohlo pomoci vyřešit problém s připojením. Vypněte letiště, přejděte do System Preferences -> Network a v seznamu, který vidíte na levé straně, vyberte WiFi. Klikněte na „Pokročilé“, vyberte síť, na kterou musíte zapomenout, a stiskněte klávesu (-). Na výzvu potvrďte odebrání.
Poté se váš Mac a další zařízení přidružená k vaší klíčence na iCloudu nepřipojí k síti, kterou jste právě zapomněli. Pokuste se znovu připojit k síti a na požádání zadejte heslo.
Ujistěte se, že váš router není přehřátý
Přehřátí může být vážným problémem a může dojít k poškození routeru. Musíte jej udržovat na chladné nebo mírné teplotě zajištěním dostatečného větrání. Pokud to není možné, alespoň se ujistěte, že není zakryté. Pokud se přehřeje, nebude schopen správně fungovat.
Podívejte se na polohu vašeho routeru
Je důležité si uvědomit, že lepší signál obdržíte, pokud v blízkosti routeru nebo v kontaktu s ním nejsou žádné velké kovové povrchy. Zkuste přesunout svůj notebook blízko routeru a zkontrolujte, zda se zvyšuje síla signálu. Pokud ano, je možné, že nějaký předmět ve vaší kanceláři nebo domě rušil signál.
Zkontrolujte, zda žádný signál neblokuje signál WiFi
Síla signálu může být na některých místech slabší kvůli faktorům, jako jsou silné stěny a kovové předměty. Můžete zkusit použít placenou aplikaci NetSpot k vytvoření docela přesné mapy signálu WiFi na vašem místě. Poté přemístěte Mac po své budově a zkuste určit, kde je signál silný a slabý.
Pokud existují další zařízení, jako jsou motory, ventilátory nebo mikrovlnné trouby, které interferují se signálem WiFi, zkuste router umístit dále od nich. Pokud můžete potvrdit, že máte problém se silou signálu, můžete si jej prodloužit pomocí WiFi prodlužovače. Nastavte prodlužovač WiFi tak, aby měl stejný SSID (název WiFi) a heslo jako váš router a modem. To vašemu Macu pomůže automaticky vybrat, které zařízení vytváří lepší připojení.
Využijte bezdrátovou diagnostiku společnosti Apple
To vám také pomůže určit, zda jiná zařízení ruší váš signál WiFi. Chcete-li to provést, jednoduše postupujte podle níže uvedených kroků:
Přejděte na bezdrátovou diagnostiku podržením Alt + Alt, kliknutím na ikonu WiFi v pravém horním rohu obrazovky a výběrem možnosti „Otevřít bezdrátovou diagnostiku“.
Otevřete nabídku a vyberte Okno -> Výkon.
Tímto způsobem vygenerujete tři grafy, které vám poskytnou informace o rychlosti přenosu, kvalitě signálu a úrovních signálu a šumu. Procházením těchto grafů několik hodin budete moci zjistit, zda se nejedná o problém.
Zkontrolujte další potenciálně konkurenční sítě
Je možné, že vašemu WiFi připojení brání jiné sítě, které s vámi sdílejí stejné rádiové vlny. To platí zejména v případě, že se nacházíte v městské rozvinuté oblasti. Můžete zkusit pomocí aplikace WiFi Explorer zjistit, jaké další sítě jsou ve vaší oblasti.
Změňte název své sítě na něco jedinečného
Konfigurací vašeho WiFi se zvláštním a jedinečným názvem můžete zabránit jeho střetnutí s názvy jiných sítí v okolí.
Vyberte jiný WiFi kanál
Existuje celkem 13 WiFi kanálů a všechny kromě 1Svatý, 6th, a 11th vzájemně se překrývají. Výběrem WiFi kanálu co nejdále od WiFi sítě sousedů můžete čelit konkurenci, kterou tato síť nabízí. Ačkoli směrovače mají tendenci automaticky vybírat kanály na základě těch, které fungují poblíž, můžete to udělat i ručně. Jednoduše otevřete nástroj pro skenování v nabídce Windows v Wireless Diagnostics a změňte kanál, pokud zjistíte, že je stejný jako jiný router v okolí.
Chcete-li změnit kanál, zadejte adresu IP routeru do adresního řádku prohlížeče a stiskněte klávesu Enter. Software vašeho routeru se nyní objeví. Nyní vyhledejte informace o kanálu, přihlaste se ke směrovači a přesuňte jej nejméně o pět až sedm kanálů od současného. Když to uděláte, měli byste si také všimnout zlepšení kvality signálu z grafů v Wireless Diagnostics. Můžete také zvážit konfiguraci svého WiFi kanálu na „Automaticky“. Poté vybere nejlepší kanál, na kterém bude nadále fungovat.
Využijte pásmo 5 GHz
Kanály, které jsme diskutovali výše, využívají pásmo 2,4 GHz. Pokud přepnete do pásma 5 GHz, získáte větší šířku pásma a budete méně náchylní k rušení. Důvodem je, že jiná běžně používaná domácí zařízení nepracují na této frekvenci. Abyste to mohli udělat, budete nejprve muset oddělit sítě 2,4 GHz a 5 GHz ve vašem routeru a jinak je označit. Poté pokračujte v upřednostňování sítě 5 GHz ve vašich zařízeních Mac a iOS. Můžete to udělat tak, že přejdete na Předvolby systému -> Síť -> WiFi -> Pokročilé v systému macOS a přetažením sítě 5 GHz na začátek seznamu.
U zařízení se systémem iOS přejděte do Nastavení -> WiFi a poté klikněte na „i“ vedle sítě 2,4 GHz. Vypněte možnost Automatické připojení.
Podívejte se na nastavení zabezpečení
Pokud je vaše síť skrytá, může to místo ochrany způsobit problémy se spolehlivostí. Je proto lepší se tomu vyhnout. Místo toho můžete zkusit k ochraně sítě použít WPA2 Personal Security.
Použijte Apple Diagnostics ke kontrole problémů s WiFi / sítí
Můžete to udělat podle následujících kroků:
- Odpojte všechna externí zařízení kromě obrazovky a klávesnice.
- Zavřete Mac, podržte D a poté jej restartujte.
- Když se zobrazí výzva, vyberte požadovaný jazyk a počkejte, až bude váš počítač Mac posouzen.
Apple Diagnostics nabídne řešení pro všechny zjištěné problémy, které pak můžete implementovat.
Zkuste resetovat SMC, PRAM nebo NVRAM
Toto je pokročilé, ale životaschopné řešení, které vám pomůže překonat některé jinak záhadné problémy. NVRAM i PRAM můžete resetovat pomocí podobných postupů. Základní obrys téhož je uveden níže.
- Zavřete Mac.
- Stiskněte vypínač a poté na 20 sekund podržte klávesy Command + Option + P + R.
- Uvolněte klávesy a nechte Max běžet jako obvykle.
- Zkontrolujte části Datum, Zobrazení a Spouštěcí disketa v Předvolbách systému a ujistěte se, že jsou nakonfigurovány tak, jak potřebujete.
Podobně můžete obnovit výchozí tovární nastavení SMC. Poté pokračujte v kontrole, zda byly vyřešeny problémy s připojením WiFi.
Změňte nastavení DNS vaší sítě
Toto je další pokročilá metoda, ale potenciálně užitečná. Nejprve zazálohujte soubory preferencí WiFi a poté je odstraňte podle níže uvedených kroků:
Vyvolejte vyhledávač a přejděte na Přejít -> Přejít do složky a zadejte toto: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
V okně, které se otevře, vyhledejte níže uvedené soubory a přesuňte je do bezpečné záložní složky v počítači:
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preference.plist
Restartujte Mac a zapněte WiFi, abyste zkontrolovali, zda byl problém vyřešen.
Pokud problém s připojením přetrvává, budete muset vytvořit nové umístění v síti WiFi. To zahrnuje přidání vlastních informací o MTU a DNS.
Ujistěte se, že na pozadí nejsou spuštěny žádné aplikace, které by mohly potenciálně rušit vaši WiFi nebo síť. Poté přejděte na Předvolby systému -> Síť a vyberte WiFi.
- Otevřete nabídku vedle místa a vyberte možnost „Upravit místa“.
- Kliknutím na tlačítko + vytvoříte nové umístění. Dejte mu správný štítek a poté klikněte na „Hotovo“.
- Přihlaste se do sítě WiFi pomocí běžného hesla routeru.
- Vyberte možnost „Advanced“ a na kartě TCP / IP vyberte možnost „Renew DHCP Lease“.
- Přepněte na kartu DNS a přidejte 8.8.8.8 a 8.8.4.4 do seznamu serverů DNS.
- Vyberte Hardware a konfigurovat ručně.
Pokračujte změnou MTU na „Vlastní“ a nakonfigurujte ji na 1453. Vyberte OK a použít.
Doufejme, že by to mělo vyřešit váš problém s připojením WiFi. Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset zvážit nákup nového routeru.
To je prozatím vše. Doufáme, že vám náš průvodce pomůže při překonávání problémů s připojením WiFi ve vašem macOS. Pokud se vám to líbilo, nezapomeňte zkontrolovat naše další Průvodci Windows, Herní průvodci, Sociální média, Vodítka pro iPhone, a Průvodci Androidem číst více. Máte-li jakékoli pochybnosti nebo zpětnou vazbu, vyjádřete se svým jménem spolu s e-mailovým ID a my brzy odpovíme. Přihlaste se také k odběru našeho Kanál YouTube pro úžasná videa související s Androidem a hrami. Děkuji.