V tomto článku vám ukážeme možnosti, které můžete udělat pro opravu, pokud dotykový displej nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra v přímých krocích.
Jak opravit, pokud dotykový displej nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra?
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
Řada Samsung Galaxy S20 je nejnovější prémiový a vlajkový smartphone od společnosti Samsung. Samsung představila řadu Galaxy S20, tj. Galaxy S20, S20 Plus a S20 Ultra jako svou nejnovější vlajkovou rodinu na akci Galaxy Unpacked 2020 v San Francisku v Kalifornii. Řada Galaxy S20 se dodává s nejnovější čipovou sadou Qualcomm Snapdragon 865, která nabízí výkonnější obraz zpracování, nový AI Engine páté generace, lepší energetická účinnost, v podstatě vše, co byste od mobilu mohli požadovat procesor.
Obsah
-
1 Opravit, dotyková obrazovka nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra
- 1.1 Zkontrolujte poškození hardwaru
- 1.2 Sejměte chránič obrazovky
- 1.3 Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
- 1.4 Zkontrolujte problém s černou obrazovkou
- 1.5 Aktualizujte aplikace
- 1.6 Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
- 1.7 Obnovení továrního nastavení
- 1.8 Navštivte servisní středisko
Opravit, dotyková obrazovka nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra
Zkontrolujte poškození hardwaru
Pokud se vaše Galaxy sama restartuje i poté, co byla upuštěna nebo zasažena pevným objektem, nejpravděpodobnější příčinou problému je špatný hardware. V tomto případě je to nejlepší, co můžete navštívit v místním obchodě Samsung nebo Servisní středisko aby zařízení mohl zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Sejměte chránič obrazovky
Další věc, kterou můžete udělat, je zjistit, zda chránič obrazovky ovlivňuje citlivost digitizéru. Zkuste vyčistit obrazovku čistým měkkým hadříkem. Pokud to problém nevyřeší, jednoduše úplně odstraňte chránič obrazovky (pokud ho samozřejmě používáte). Doufejme, že to přivede zařízení do funkčního standardního stavu a všechno by bylo v pořádku.
Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy konečným řešením jakéhokoli problému. Nejen Pixel, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud bude mít problém se svým smartphonem.
Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.
Další způsob restartu je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Přidržte jej stisknutou a podrženou vypínač.
- Držte tlačítko po dobu 10 sekund; automaticky se restartuje.
Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme vám nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Zkontrolujte problém s černou obrazovkou
Jak název napovídá, primárním indikátorem problému s černou obrazovkou je skutečnost, že obrazovka zůstane černá bez ohledu na to, co dělá. V této situaci fungují ostatní funkce telefonu kromě obrazovky.
V tomto případě je to nejlepší, co můžete navštívit v místním obchodě Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Aktualizujte aplikace
Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play ve vaší Galaxii:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.
Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
- Vyberte možnost Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte možnost Přes libovolnou síť).
- Klepněte na Hotovo.
Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.
- Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
- Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
- Klepněte na Hotovo.
Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, systém bezpečným způsobem dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do svého zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovení továrního nastavení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých dat, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Z nabídky Nastavení:
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Vyberte Obnovení továrních dat.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.
Z obnovy:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnuto, stiskněte a podržte současně tlačítka napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.
Navštivte servisní středisko
I když je to vzácné, některé případy problémů se zařízeními Samsung Galaxy mohou mít původ jako mizerný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže problém vyřešit, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na GetDroidTips ' Tipy a triky pro Android sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.
Více podobných
- Jak opravit náhodné restarty nebo vypnutí na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra
- Wifi problém po aktualizaci softwaru na Galaxy S20: Jak opravit?
- Moje Galaxy S20 zaostává po aktualizaci softwaru
- Co když můj Galaxy S20 běží pomalu? Jak opravit problém s pomalým výkonem?
Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.