Jak opravit, pokud se texty Galaxy S20 Plus neodesílají [Vyřešit problém se selháním SMS]
Průvodce řešením Problémů / / August 05, 2021
V tomto článku vám v přímých krocích ukážeme možnosti, které můžete opravit, když se texty Galaxy S20 Plus neodesílají.
Textové zprávy patří mezi funkce a služby telefonu, které vyžadují zásah do sítě. Dojde-li k problému v síti, například když není k dispozici, bude ovlivněn také zbytek síťových služeb v zařízení nebo nebude fungovat a textové (SMS) zprávy jsou mezi nimi.
Obsah
-
1 Oprava, texty Galaxy S20 Plus se neposílají
- 1.1 Zkontrolujte chybu
- 1.2 Smazat staré konverzace
- 1.3 Řešení potíží s aplikací Zprávy
- 1.4 Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
- 1.5 Ověřte sílu signálu
- 1.6 Vyjměte a znovu vložte SIM kartu
- 1.7 Obnovte nastavení sítě
- 1.8 Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
- 1.9 Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
- 1.10 Obnovení továrního nastavení
- 1.11 Kontaktujte svého dopravce
- 1.12 Navštivte servisní středisko
Oprava, texty Galaxy S20 Plus se neposílají
Zkontrolujte chybu
Chybové kódy nebo zprávy jsou obvykle klíčem k řešení problémů. Pokud vaše aplikace pro zasílání zpráv zobrazuje chybu pokaždé, když se nepodaří odeslat text, nezapomeňte si ji všimnout. Poté vyhledejte na Googlu přesnou zprávu nebo kód a zjistěte, zda existuje nějaké online řešení.
Smazat staré konverzace
Odesílání a přijímání textů může být problematické, pokud je schránka doručených zpráv plná. Zkuste odstranit staré konverzace, které mají spoustu příloh. Mají tendenci sežrat velkou část doručené pošty vaší aplikace pro zasílání zpráv.
- Otevřete aplikaci Zprávy Samsung.
- Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na Ano.
- Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu.
- Klepněte na Upravit.
- Vyberte zprávy, které chcete vymazat. Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte vlevo nahoře na Vše.
- Chcete-li odstranit všechny zprávy, klepněte na Vše v levém horním rohu.
- Klepněte na ikonu koše v pravém dolním rohu.
- Potvrďte klepnutím na Odstranit. Pokud chcete, můžete také zaškrtnout Blokovat čísla, abyste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budoucnu odesílalo texty.
Řešení potíží s aplikací Zprávy
Force Quit
To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Vymažte mezipaměť aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť dole.
Smazat data aplikace
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Obnovit předvolby aplikace
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy a zkontrolujte problém.
Jednoduché restartování nebo vynucené restartování
Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením pro jakýkoli problém. Nejen Pixel, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud čelí nějakému problému se svým smartphonem.
Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.
Další způsob restartu je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte tlačítko po dobu 10 sekund, automaticky se restartuje.
Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Ověřte sílu signálu
U mnoha problémů se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Galaxy Note10 v poslední době zobrazuje No Service, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí.
Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, je možné, že procházíte mrtvým bodem. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře zakrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaším Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Pokračujte v jeho odstraňování podle následujících kroků.
Vyjměte a znovu vložte SIM kartu
Nemyslím si, že k opětovné instalaci sim karty do zařízení potřebujete další výukový program. Jednoduše vyjměte zásobník sim ze zařízení a restartujte zařízení a poté jej znovu vložte do zařízení.
- Aktivujte letový režim.
- Zatlačte nástroj pro vysunutí SIM do kruhového otvoru v přihrádce na SIM kartu a vyjměte jej.
- Vypněte zařízení.
- Vyjměte kartu Sim ze zásobníku Sim a vložte ji zpět.
- Zatlačte zásobník zpět do slotu.
- Spusťte zařízení.
Po vyjmutí SIM karty ze zařízení chvíli počkejte, než ji znovu vložíte. To má za následek obnovení systému bez starého celulárního nastavení. Jakmile znovu vložíte SIM kartu a restartujete telefon, měla by se automaticky přidat konfigurace vaší sítě.
Pokud máte jiný telefon, který může pracovat se sítí, můžete také zkusit do něj vložit SIM kartu. Pomůže vám to zkontrolovat, zda není problém se samotnou SIM kartou. Pokud se problém vrátí, když použijete SIM kartu ve druhém zařízení, máte problém se SIM kartou nebo se sítí. Zkuste si pořídit novou SIM kartu, abyste zjistili, zda se jedná o SIM nebo síť.
Obnovte nastavení sítě
- Otevřete Nastavení z nabídky Rychlá navigace nebo ze spouštěče.
- Přejděte dolů a klepněte na Obecná správa.
- Poté klepněte na Resetovat.
- Nakonec klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Poté klepněte na Obnovit nastavení.
- Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamčení obrazovky.
Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu
Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač zařízení, dokud se nezobrazí obrazovka s názvem modelu.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
- Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Vymažte mezipaměť z režimu obnovení
Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. Některé problémy s telefonem můžete vyřešit. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnuto. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka Hlasitost přejděte na Vymazat mezipaměť a poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, dokud zařízení nevymaže všechny mezipaměti nebo dočasná data ze systémového oddílu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.
To vymaže všechna dočasná data ze zařízení. A pak to funguje jako nové.
Obnovení továrního nastavení
Zřeknutí se odpovědnosti
Tovární nastavení smaže vše, takže si chcete vytvořit kopii svých osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, texty atd. dopředu.
Z nabídky Nastavení:
- Otevřete Nastavení ze spouštěče.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Vyberte Obnovení továrních dat.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstranit vše akci potvrďte.
Z obnovy:
- Vypněte telefon.
- Jakmile je vypnuto. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení / Bixby a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Android.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě tlačítka.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.
Kontaktujte svého dopravce
Žádná chyba služby nemůže být způsobena problémem od operátora sítě, takže ji nebudete moci vůbec opravit. Promluvte si se svým operátorem a nechte jej zkontrolovat problém, pokud po obnovení továrního nastavení není nic opraveno.
Navštivte servisní středisko
I když je to vzácné, některé případy problémů s přehřátím na zařízeních Samsung Galaxy mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Samsung nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.
Vlastníte zařízení Galaxy nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Galaxy.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.
Více podobných
- Skupinová zpráva nefunguje na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra: Jak opravit?
- Jak blokovat příchozí texty nebo SMS na Galaxy S20, S20 + nebo S20 Ultra
- Po aktualizaci softwaru způsobily MMS potíže na Galaxy S20: Jak opravit?
- Aplikace Google v zařízení Galaxy S20 rychle vybíjí baterii: Jak opravit?
- Po aktualizaci softwaru čelí problém s voláním My Galaxy S20: Jak opravit?
Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.