Co když videohovory nefungují na Poco X2: Jak opravit?

Během posledních několika let se videohovory staly jednou z nejpoužívanějších funkcí smartphonů. Téměř každý výrobce smartphonů, pokud ne všichni, má integrované videohovory do hlavní aplikace vytáčení, ale vzhledem k omezením operátora to není vždy možné. Pokud tedy čelíte problému s Poco X2, musíte postupovat podle tohoto článku, abyste se zbavili problému, kdy videohovory nefungují na Poco X2.

Většinou používám videohovory ke komunikaci s přáteli žijícími na druhé straně ekosystému. Ačkoli to většinou funguje docela dobře, při některých příležitostech narazí na hrbolatou jízdu. Pokud tedy na svém Poco X2 nemůžete používat videohovory nebo vám často připadá, že to jde mimo rukojeť, mohou být tyto tipy vhodné pro řešení problému. Může to být způsobeno problémem s připojením, chybou aplikace, závadou softwaru nebo problémem se sítí. Chcete-li zjistit příčinu problému, je třeba postupovat podle kroků pro řešení potíží. Podívejte se na tuto příručku, abyste věděli, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Oprava, videohovory nefungují na Poco X2

Zkontrolujte, zda hlasové volání funguje

Někteří operátoři mohou mít problémy se 4G LTE, což může mít vliv i na další síťové služby. Zkuste zkontrolovat, zda jsou zprávy SMS nebo hlasové hovory přerušované nebo zda nemají náhodné problémy. Pokud mají problém, i když existují vynikající signální pruhy, může se jednat o problém s vaší sítí. O pomoc se musíte obrátit na svého provozovatele sítě.

Ověřte sílu signálu

V mnoha problémech se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Poco X2 v poslední době stále zobrazuje No Service, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí.

Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, můžete přecházet na mrtvé místo. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře pokrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaším Poco X2. Pokračujte v jeho odstraňování podle následujících kroků.

Jednoduché restartování nebo vynucené restartování

Myslím, že už víte, jak restartovat telefon. Stačí tedy restartovat zařízení a zjistit, zda problém vyřeší nebo ne. Restartování zařízení je vždy dokonalým řešením pro jakýkoli problém. Nejen Poco, ale to platí pro každé elektronické zařízení. Říkal jsem své matce, aby restartovala zařízení, pokud bude mít problém se svým smartphonem.

Pokud tedy stále potřebujete vědět, jak se restartovat, je zde toto: Stiskněte vypínač telefonu. Na obrazovce klepněte na Restartovat.

Další způsob restartu je následující:

• Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte to.
• Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Držte obě klávesy stisknuté po dobu 15 sekund nebo déle.

Pokud to nefunguje, přejděte k další metodě. Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné.

Odstraňování problémů s aplikací telefonu

Pokud se mobilní data odpojují pouze při používání konkrétní aplikace, můžete mít po ruce problém s aplikací. Zkuste vyřešit problém s aplikací a uvidíte, co se stane.

Zavřete aplikaci pomocí klávesy Nedávné aplikace

• Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
• Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
• Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Vynutit zastavení.

Vymazat mezipaměť aplikací

Pokud výše uvedené metody nepomohly, pokračujte vymazáním mezipaměti aplikací. Postup je následující:

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Zobrazí se vyskakovací okno se dvěma možnostmi.
• Klepněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vymazat data aplikace

Vymazáním dat aplikace se vrátí do stavu z výroby.

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Zobrazí se vyskakovací okno se dvěma možnostmi.
• Klepněte na tlačítko „Vymazat všechna data“.
• Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Aktualizujte aplikaci

Při aktualizaci libovolné aplikace postupujte podle následujících pokynů:

• Otevřete Obchod Play ze zásuvky aplikací.
• Klepněte na možnost se třemi řádky umístěnou na levé straně vyhledávacího panelu.
• Nyní klepněte na Moje aplikace a hry.
• Nyní uvidíte seznam aplikací, které jsou k dispozici pro každou aktualizaci.
• Klepněte na tlačítko aktualizace, které se nachází na pravé straně štítku aplikace.

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo

Síťové služby jsou blokovány, pokud je povolen režim Letadlo. Zkuste zkontrolovat, zda je tato funkce povolena omylem. Udělat to:

• Na libovolné obrazovce stáhněte oznamovací lištu dvěma prsty.
• Najděte režim Letadlo a klepněte na něj.
• Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo.

Ověřte si roaming

Pokud jste byli nedávno v zahraničí nebo mimo pokrytí vaší domácí sítě, musí být nastavení roamingu stále zapnuté. Nezapomeňte ji deaktivovat, aby se zařízení mohlo normálně připojit k síti.

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Nyní klepněte na „SIM karty a mobilní sítě“.
• Přejděte dolů a vyhledejte „Datový roaming“, který bude v sekci Nastavení.
• Klepnutím na něj otevřete nastavení roamingu.
• Nyní přepněte posuvník doleva a vypněte národní roaming.

Změnit režim sítě

Někdy může změna síťového režimu zařízení z 4G LTE na 3G způsobit problémy se sítí. Pokud jste to od této chvíle nezkoušeli, postupujte podle následujících pokynů:

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Nyní klepněte na „SIM karty a mobilní sítě“.
• Nyní klepněte na název sítě, jejíž režim sítě chcete změnit.
• Nyní se v části Mobilní síť zobrazí štítek „Preferovaný typ sítě“.
• Klepněte na něj.
• Nyní vyberte upřednostňovaný režim sítě jako 2G nebo 3G.
• Restartujte zařízení a opakujte kroky 1-3.
• Klepnutím na 4G nebo LTE nebo na automatické připojení se vrátíte k původní konfiguraci.

Obnovte nastavení sítě

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Po otevření Nastavení vyhledejte „Připojení a sdílení“ a otevřete jej.
• Po otevření Připojení a sdílení přejděte dolů a klepněte na „Obnovit Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth“.
• Nyní klepněte na „Obnovit nastavení“, které je umístěno ve střední dolní části obrazovky.
• Nyní vás požádá o heslo pro uzamčení obrazovky, potvrďte jej.
• Nyní se zobrazí vyskakovací okno s dotazem na poslední čas.
• Nakonec klepněte na tlačítko OK.
• Klepněte na něj a můžete vyrazit.

Vymažte mezipaměť z režimu obnovení

Pokud nevíte, co je obnovení, první věc, kterou zavaděč zazvoní, je obnovení. Režim obnovení označuje speciální zaváděcí oddíl, který obsahuje aplikaci pro obnovení nainstalovanou v něm. A můžete vyřešit některé problémy s telefonem. Postupujte podle pokynů k vymazání mezipaměti z režimu obnovení:

• Vypněte telefon.
• Nyní na chvíli podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti + vypínač na vašem zařízení Poco
• Jakmile uvidíte logo Poco, můžete tlačítko uvolnit.
• Telefon je nyní spuštěn v režimu obnovení
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na možnost Vymazat oddíl mezipaměti
• K potvrzení můžete použít tlačítko Napájení.
• Restartujte telefon

Odstraňování problémů s aplikacemi v nouzovém režimu

Pokud nevíte, co je bezpečný režim, v nouzovém režimu systém dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do zařízení. Tímto způsobem můžeme zjistit, u které aplikace dochází k problému. Nouzový režim zapnete následujícím postupem:

• Vaše zařízení musí být zapnuto.
• Stiskněte vypínač na telefonu.
• Když je vypnuto, restartováno, režim v letadle, režim wifi atd. Zobrazí se nabídka, uvolněte tlačítko napájení.
• Nyní dlouze stiskněte slovo Vypnout na obrazovce.
• Toto slovo držte stisknuté, dokud se v telefonu nezobrazí zpráva Bezpečný režim Android.
• Vyberte pro restart do bezpečného režimu Android.
• Po dokončení se na smartphonu zobrazí vyhrazený vodoznak v nouzovém režimu
• Sledujte telefon a zkontrolujte problém.

Po zjištění aplikací, které vytvářejí problém, odinstalujte jej podle následujících pokynů (je-li to nutné):

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Aplikace“.
• Nyní klepněte na „Správa aplikací“
• Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
• Klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“.
• Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
• Klepněte na Odinstalovat.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovení továrního nastavení

Z nabídky Nastavení:

• Otevřete „Nastavení“ buď z nabídky Rychlé navigace, nebo ze spouštěče.
• Přejděte dolů a klepněte na „Moje zařízení“.
• Nyní znovu přejděte dolů a klepněte na „Zálohování a resetování“.
• Nyní konečně přejděte až na konec a klepněte na „Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)“.
• Nyní klepněte na tlačítko „Odstranit všechna data“, které je umístěno ve střední dolní části obrazovky.
• Nyní vás požádá o heslo pro uzamčení obrazovky, potvrďte jej.
• Opět vás požádá o heslo k účtu Mi.
• Zadejte heslo a klepněte na tlačítko OK.

Z obnovy:

• Vypněte zařízení
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti + vypínač
• Jakmile se zobrazí logo POCO, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte klávesu zvýšení hlasitosti
• Jakmile se objeví Mi-Recovery, uvolněte klávesu zvýšení hlasitosti
• Pomocí kláves hlasitosti vyberte a klávesou Napájení potvrďte
• Vyberte možnost Vymazat data a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte vymazat všechna data a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte Potvrdit stisknutím tlačítka napájení potvrďte
• Vyberte „zpět do hlavní nabídky“ stisknutím vypínače
• Vyberte možnost Restartovat a potvrďte stisknutím vypínače
• Vyberte možnost Restartovat do systému a potvrďte stisknutím vypínače.

Kontaktujte svého přepravce

Pokud videohovor nefunguje ani po obnovení továrního nastavení na vašem Poco, znamená to, že příčina je mimo vaše zařízení. V takovém případě budete potřebovat pomoc od provozovatele sítě, abyste zjistili, co se děje. Ne všechny problémy se sítí jsou způsobeny chybou nebo chybou zařízení, takže v tomto okamžiku je dobré zvážit také kontrolu možných faktorů účtu nebo sítě. Žádná chyba služby nemůže být způsobena problémem od operátora sítě, takže ji nebudete moci vůbec opravit. Promluvte si se svým operátorem a nechte jej zkontrolovat problém, pokud po obnovení továrního nastavení není nic opraveno.

Závěr

To bylo ono, toto byl nejjednodušší způsob, jak opravit, když video volání nefunguje na Poco X2. Pečlivě je sledujte, abyste získali výhody funkce vašeho Poco X2. Setkáváte se s problémy s Poco X2? Pak se nemusíte ničeho obávat, máme článek věnovaný problémům a průvodcům Poco X2. Zde je Průvodce řešením problémů Poco X2. I když je to vzácné, některé případy problémů na zařízeních Poco mohou mít jako původ špatný hardware. Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže při řešení problému, navštivte místní obchod Mi nebo Servisní středisko takže hardware může zkontrolovat kvalifikovaný technik. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.

Vlastníte zařízení Poco nebo jakékoli zařízení Android a potřebujete tyto typy jednoduchých návodů? Pak zůstaňte naladěni na Tipy a triky pro Android od GetDroidTips sloupec, protože brzy bude k dispozici mnoho jednoduchých návodů pro Poco.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této záležitosti, sekci komentářů máte vždy k dispozici.

Ahoj, jsem Shekhar Vaidya, blogger, student, který se učí o CS a programování.