Jaké jsou chyby stahování v Netflixu? Jak je opravit?
Další Užitečný Průvodce / / August 05, 2021
Netflix a chill je normou naší moderní digitální doby. Kde sedíme a užíváme si hlavní zábavní série a filmy. Někdy však musíme řešit zbytečné škytání a problémy se službami streamování médií, jako je Netflix. Možná jste na Netflixu viděli nebo čelili různým chybám při stahování. Většina z těchto chyb je způsobena plným úložištěm. Na tuto otázku však mají vliv i další faktory. Zde je průvodce řešením problémů, jak opravit chyby stahování na Netflixu.
Netflix vám umožňuje stahovat vaše oblíbené pořady a filmy offline. Pokud však často stahujete obsah pro sledování offline, můžete narazit na některé chyby. Nyní se tyto problémy pravděpodobně objevují kvůli technickým poruchám v Netflixu (což je nejvzácnější a problém je vyřešen samostatně), nebo překračujete limit stahování povolený Netflixem. Podívejme se na chyby stahování na Netflixu a na to, jak je opravit jednotlivě.
Obsah
- 1 Co jsou chyby stahování v Netflixu?
-
2 Jak opravit chyby stahování v Netflixu?
- 2.1 Metoda 1: Odstranit již sledovaný stažený obsah
- 2.2 Metoda 2: Vymazání dat aplikace Netflix
- 2.3 Metoda 3: Povolit úložiště pro stahování
- 2.4 Metoda 4: Zkontrolovat aktualizace / Přeinstalovat Netflix
- 2.5 Metoda 5: Upgradujte svůj plán předplatného Netflix
- 2.6 Metoda 6: Spusťte diagnostiku aplikací Netflix
- 3 Závěr
Co jsou chyby stahování v Netflixu?
Níže jsou uvedeny chyby, ke kterým došlo při pokusu o stažení obsahu na Netflixu. Podívejme se na chyby stahování na Netflixu.
- 1. Stáhli jste na příliš mnoho zařízení. Odeberte stahování z jiného zařízení nebo přejděte na netflix.com/changeplan, kde najdete možnosti plánu. (NQL.23000)
- 2. Stahování z tohoto zařízení nebo z jiného zařízení ve vašem tarifu budete muset odebrat. Další informace najdete na adrese help.netflix.com. (10016-22005)
- 3. Stahování na příliš mnoho zařízení, zkuste odebrat stažené soubory z tohoto zařízení. (NQL.23000)
Po pokusu o stažení obsahu na Netflix jste mohli čelit jedné nebo dvěma výše uvedeným chybám. Jakkoli se zdá, že to není tak komplikované, tyto chyby lze opravit pomocí níže uvedených mírných kroků. Doporučuje se zkontrolovat, zda si můžete po provedení každé metody stáhnout obsah.
Jak opravit chyby stahování v Netflixu?
K většině chyb stahování v Netflixu dochází kvůli špatnému úložišti a bez povolení úložiště. Myslím, že jste už svůj konec zkontrolovali. Zde je tedy několik dalších kroků pro řešení potíží, které můžete zkontrolovat, abyste problém snadno vyřešili.
Metoda 1: Odstranit již sledovaný stažený obsah
Pokud ve své aplikaci Netflix ponecháte více staženého obsahu, mohou servery Netflix označit váš účet jako spam a dočasně zablokovat přístup ke stažení. Jednoduše odstraňte staré televizní pořady a stahování filmů a povolte stahování do svého účtu Netflix.
Na zařízení iOS
- Otevřete Netflix
- Klepněte na možnost „Stáhnout“
- V pravém horním rohu uvidíte možnost úprav (ikona tužky) klepněte na ni
- Stažený seznam se zobrazí se značkou X u každého titulu, najděte název, který chcete odebrat, a klepněte na X
Na zařízení Android
- Otevřete aplikaci Netflix a přejděte do sekce „Profil“.
- Dole uvidíte sekci „Stažení“, klepnutím ji otevřete.
- V pravém horním rohu vyberte možnost úprav (ikona tužky)
- Zaškrtněte políčko nad titulem, který chcete odstranit
- V pravém horním rohu klepněte na možnost smazat (ikona koše)
Zkuste stáhnout obsah a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
Metoda 2: Vymazání dat aplikace Netflix
Čištění mezipaměti a dat aplikace Netflix a oprava nejčastějších problémů se stahováním a dalšími chybami. Pokud čelíte problémům se stahováním u konkrétních prasnic Movie nebo Tv, může dojít k poškození stahování v sekci mezipaměti nebo dat, což může bránit Netflixu ve stahování dalších.
- V telefonu přejděte do Nastavení.
- Otevřete aplikace, přejděte ke všem aplikacím a najděte Netflix.
- Klepněte na otevřít Netflix ze seznamu a vyberte Úložiště
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na Ok pro potvrzení
Metoda 3: Povolit úložiště pro stahování
Tenhle je velmi zřejmý! Pokud neumožníte Netflixu bolet data na vašem zařízení, jak bude ukládat filmy a televizní pořady? Jednoduše udělejte oprávnění k úložišti Netflix Ap. Takto to můžete udělat snadno:
- Přejděte do Nastavení v telefonu
- Vyberte aplikace
- Otevřete Netflix
- Klepněte na „Oprávnění“
- Zapněte možnost „Úložiště“.
Znovu spusťte Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen
Metoda 4: Zkontrolovat aktualizace / Přeinstalovat Netflix
Možná máte nestabilní vydání aplikace Netflix. Ale nebojte se, vývojáři z Netflixu aplikaci neustále aktualizují, takže ji můžete aktualizovat, abyste se vyhnuli problémům se stahováním v aplikaci Netflix.
Na zařízení Android
- Přejděte do PlayStore a zkontrolujte, zda Netflix vyžaduje aktualizaci.
- Pokud problém přetrvává i po aktualizaci, přeinstalujte aplikaci.
- Otevřete nabídku aplikací.
- Najděte Netflix, klepněte na něj a podržte jej.
- Vyberte možnost Odinstalovat.
- Po dokončení odinstalování přejděte do obchodu PlayStore a znovu nainstalujte Netflix.
Na zařízení iOS
- Na domovské obrazovce telefonu klepněte a podržte aplikaci Netflix
- Klepněte na značku X v levém horním rohu ikony aplikace
- Vyberte Odstranit
- Přejděte do App Store a znovu nainstalujte Netflix
Metoda 5: Upgradujte svůj plán předplatného Netflix
Pokud si chcete ponechat všechny pořady, které stáhnete do svého zařízení, možná zvažte upgrade svého plánu. Pokud si chcete uložit své oblíbené televizní pořady a filmy na více zařízeních, pak je pro vás nejvhodnější streamovací plán. Netflix nabízí několik plánů vhodných pro uživatele s více zařízeními nebo rodinné plány, které nabízejí stahování na maximálně 4 zařízení na jeden plán.
Pokladna nové plány Netflix
Metoda 6: Spusťte diagnostiku aplikací Netflix
- Otevřete aplikaci Netflix a klepněte na „Více“.
- Vyberte nastavení aplikace a přejděte dolů, dokud nenajdete „Diagnostika“.
- Vyberte Stáhnout, v části Diagnostika
- Aplikace může představovat jeden z následujících kódů: NA.2, OF.NA.4, OF.NA.6, OF.NA.7
- Vyhledejte kód a vyhledejte řešení online, nebo se pomocí kódu můžete obrátit na zákaznickou podporu Netflixu.
NA.2: Funkce stahování není aktuálně povolena kvůli chybě DRM zařízení
OF.NA.4: Znamená to, že vaše zařízení nepodporuje funkci stahování
OF.NA.6: Toto zařízení nesplňuje bezpečnostní požadavky pro funkci stahování
OF.NA.7: Toto zařízení nesplňuje bezpečnostní požadavky pro funkci stahování
Tyto chybové kódy jsou připojeny k hardwaru vašeho zařízení a nejsou v žádném případě řešitelné. Z důvodu zabezpečení a možných problémů se správou DRM vaše zařízení nepodporuje stahování přes Netflix.
Závěr
Někdy Netflix vyhodí chyby stahování. Pokud jste překročili limit stahování, ano, existuje limit pro stahování obsahu! Netflix vám umožňuje stáhnout až 100 titulů na zařízení. Počet se však liší. Pokud používáte Netflix na více zařízeních. Pokud překročíte známý limit, musíte odstranit stažené tituly a nahradit je nedávno staženými.
Výběr redakce:
- Jak opravit chybový kód Netflix M7353 - úplný průvodce
- Jak opravit chybu číslo 100 v Netflixu
- Nelze si stáhnout aplikaci Netflix na svém počítači se systémem Windows 10, jak opravit?
- Proč Netflix mrzne ve Windows 10? Jak opravit?
- Nejlepší rozšíření pro chrom pro sledování Netflixu společně s přáteli
Rahul je student výpočetní techniky s velkým zájmem o oblast technologií a kryptoměn. Většinu času tráví psaním nebo posloucháním hudby nebo cestováním po neviděných místech. Věří, že čokoláda je řešením všech jeho problémů. Život se stává a káva pomáhá.