Jak opravit kód chyby Vudu 28 v systému Windows 10

Vudu je americká streamovací služba. Vudu nabízí skvělé filmy a televizní seriály na vyžádání. Zatímco někteří uživatelé jsou se službou Vudu spokojeni, mnoho uživatelů hlásí chybový kód 28, který jim brání v přehrávání obsahu na Vudu.

Pokud jste jedním z těch zákazníků Vudu, kteří čelí této chybě, nedělejte si starosti. K této chybě může dojít v důsledku selhání připojení k internetu nebo nějakého problému s bránou firewall v počítači se systémem Windows 10. Ať už je důvod jakýkoli, budeme diskutovat o různých krocích odstraňování problémů, abychom tuto chybu opravili.

Co je kód chyby 28?

Kód chyby 28 je chyba se nezdařeným připojením, která se objeví na obrazovce vašeho počítače, když sledujete pořady na Vudu. K chybě může dojít z mnoha důvodů. Zde je seznam možných důvodů, které mohou způsobit chybový kód 28.

1. Připojení k uzavřenému portu.
2. Rušení antivirem nebo bránou firewall.
3. Nesprávná konfigurace DNS.
4. Problém s internetovým modemem.

Řešení pro opravu chybového kódu Vudu 28:

Řešení 1: Otevřete porty ručně

Každá aplikace, která vyžaduje připojení k internetu, používá konkrétní port. Pokud je port zakázán, připojení k internetu se zastaví a výsledkem bude závada v aplikaci. Chcete-li vyřešit chybový kód 28, měli byste postupovat podle níže uvedených kroků a otevřít port.

• lis Klávesa Windows + I.
• Jít do Aktualizace a zabezpečení.
• otevřeno Zabezpečení systému Windows a vyberte „Firewall a zabezpečení sítě“Možnost.
• Klikněte na „Pokročilé nastavení“Možnost.
• V části Pokročilé nastavení vyberte „Příchozí pravidla“.
• Klikněte na „Nové pravidlo" knoflík.
• Zde najdete možnost pro port.
• Musíte kliknout na „Přístav”Ze seznamu a vyberte„další“.
• Pak byste měli zvolit „TCP“A klikněte na„Specifické místní porty“Možnost.
• Do pole vedle možnosti Specifické místní porty musíte zadat následující čísla portů (s čárkami) a poté kliknout na „další“.

843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257

• Nyní vyberte „Povolit připojení“Možnost.
• V dalším okně nezapomeňte zaškrtnout políčko vedle Doména, Soukromé, a Veřejnost
• Psát si "název„Pro nové pravidlo.
• Poté musíte kliknout na „další“A vyberte„Dokončit“Možnost.
• Všechny tyto kroky musíte také opakovat pro „Odchozí pravidlo”, Které najdete v Pokročilém nastavení.

Zkontrolujte chybu a pokud se chyba zobrazí znovu, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2: Opravte problém s nesprávnou konfigurací DNS

Při nesprávné konfiguraci DNS nemůžete otevřít servery DNS společnosti Google. Pokud váš počítač se systémem Windows 10 používá nesprávnou konfiguraci DNS, může to vést k chybovému kódu 28. Chcete-li tento problém s DNS vyřešit, postupujte podle následujících pokynů.

• Vybrat Síť ikona na hlavním panelu.
• Musíte kliknout na Otevřete Nastavení sítě a internetu
• Vybrat Změňte možnosti adaptéru.
• Vyberte síťový adaptér a klikněte na něj pravým tlačítkem myši Vlastnosti
• Nalézt Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4).
• Zvýrazněte jej a poté vyberte Vlastnosti.
• Poté musíte kliknout na „Použijte následující adresy serverů DNS" box.
• Nyní zadejte 8.8.8 v Preferovaný server DNS box.
• Po tomto vstupu 8.4.4 v Alternativní server DNS box
• Vyber Aplikovat možnost a klikněte na OK.

Otevřete aplikaci Vudu a zkontrolujte chybu. Pokud chyba přetrvává, zkuste další řešení.

Řešení 3: Dočasně zastavte nástroj Firewall

Aplikace, které používají připojení k internetu, jsou vůči Firewallu podezřelé. Firewall je vestavěný nástroj systému Windows, který působí proti napadení malwarem. Existuje tedy šance, že Firewall vytváří chybový kód 28. Chcete-li chybu zastavit, musíte na nějakou dobu bránu firewall deaktivovat.

• Přejít na Start
• Klikněte na Nastavení
• Najít Aktualizace a zabezpečení
• Vybrat Zabezpečení systému Windows a poté klikněte na ikonu Firewall a ochrana sítě
• Otevřete aktuální síť a vypněte Brána firewall systému Windows.
• Pokud máte antivirový software třetí strany, měli byste jej také deaktivovat.
• Po deaktivaci antivirového softwaru zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Řešení 4: Přidejte Vudu do seznamu výjimek brány Windows Defender Firewall

Firewall je nezbytný nástroj, protože chrání váš počítač před potenciální virovou hrozbou. V případě, že jste si jisti, že brána firewall způsobuje chybový kód 28. Přesto nechcete bránu firewall deaktivovat, můžete přidat aplikaci Vudu do seznamu výjimek brány firewall Windows Defender. Chcete-li přidat Vudu do seznamu výjimek, postupujte podle těchto jednoduchých kroků.

• lis Klávesa Windows + R..
• Vstup "řízení“A stiskněte Enter.
• Přejít na Systém a zabezpečení otevřít Brána firewall systému Windows Defender.
• Na levé straně najdete „Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall “
• Vybrat Změnit nastavení
• Klikněte na Povolit jinou aplikaci
• Když Přidejte aplikaci Otevře se okno, vyhledejte Instalační adresář Vudu.
• Vyber exe soubor.
• Vybrat otevřeno tlačítko a poté klikněte na Přidat
• Zaškrtněte políčko vedle obou Veřejné a soukromé
• Nyní vyberte OK a otevřete aplikaci Vudu a zkontrolujte chybu.

Řešení 5: Odinstalujte Vudu

Pokud některá aplikace začne zobrazovat jakékoli chyby, měli byste zvážit odinstalování této aplikace. Poté znovu nainstalujte stejnou aplikaci a zkontrolujte, zda znovu najdete chybu. Chcete-li vyřešit chybový kód 28, postupujte podle těchto kroků a odinstalujte Vudu.

• Navigovat do Nabídka Start> Nastavení> Aplikace.
• Mezi všemi nainstalovanými aplikacemi najděte název Aplikace Vudu.
• Klikněte na Vudu a vyberte Odinstalovat
• Po zobrazení výzvy klikněte na „Ano“.
• Po dokončení procesu odinstalování přejděte na stránku Microsoft Store.
• Hledat Vudu.
• Stáhněte si a znovu nainstalujte Vudu do počítače.

Pokud se chyba objeví znovu, postupujte podle dalšího řešení.

Řešení 6: Zkontrolujte modem a směrovač Wi-Fi

K chybě může někdy dojít kvůli závadě připojení. Nezapomeňte zkontrolovat modem a jeho baterie (v případě, že modem používá baterie). Odpojte na chvíli modem a znovu zkontrolujte zásuvný modul, abyste zkontrolovali chybu. Pokud používáte modem pomocí směrovače Wi-Fi, zkontrolujte také směrovač. Většina aplikací s konfigurací Double NAT IP nefunguje. Pokud má váš router nakonfigurovanou Double NAT IP, musíte požádat ISP o změnu.

Každý rád streamuje své oblíbené televizní seriály, a pokud televizní seriál zastaví nějakou chybu, není nic otravnějšího než toto. Vudu vám nabízí vynikající služby, ale nemůžete si jeho služby užít, dokud chybu neopravíte. Abychom chybu vyřešili, poskytli jsme vám různá řešení.

Řešení vyžadují váš čas a trpělivost. Postupujte podle pokynů, jak je uvedeno výše. Zbavte se chyby co nejrychleji a nerušeně si užívejte své oblíbené pořady na Vudu. Po přečtení tohoto článku, pokud máte nějaké dotazy nebo zpětnou vazbu, napište komentář do níže uvedeného pole pro komentář.