Jak opravit Zoom video nefunguje v systému Windows nebo macOS

Pokud jde o videokonference, Zoom je první jméno, které nás napadne. V době koronaviru pomáhá Zoom lidem pracovat z domova. Pomáhá také mnoha studentům s jejich vzděláváním. Ať už je důvod, proč používat Zoom, nechcete, aby vaše videohovory přerušovaly závady.

Zoom má úžasné funkce a také se neustále aktualizuje, aby byl pro své uživatele užitečnější. Někteří uživatelé přesto mají problém, když nevidí video, když používají Zoom. Pokud se také potýkáte s tímto typem problému, pokračujte ve čtení.

Co je příčinou tohoto problému?

Většinou problém není se zoomem; je to kvůli webové kameře vašeho zařízení. Zoom je k dispozici pro operační systémy Windows i Mac. Tento problém můžete vyřešit několika snadnými kroky. Kromě problému s webovou kamerou mohou existovat také některé drobné problémy, které můžete vyřešit pomocí níže uvedených metod.

Řešení řešení problému se zoomem nefunguje:

Metoda 1: Udělení oprávnění k přiblížení k použití webové kamery 

Někdy je Zoom při používání webové kamery z vašeho zařízení blokován. První věcí je tedy přejít do nastavení zařízení a povolit Zoom právo používat webovou kameru.

Uživatelé operačního systému Windows mohou postupovat podle těchto kroků.

• Přejít na Nabídka Start a hledat Webová kamera.
• Klikněte na Vyberte, které aplikace mohou fotoaparát používat volba.
• Přejděte dolů, dokud nenajdete možnost Lupa.
• A ověřte, zda je zaškrtnuto políčko vedle Lupa.
• Pokud ne, zaškrtnutím políčka povolíte Zvětšení oprávnění k používání webové kamery.

Pokud používáte operační systém Mac, postupujte podle těchto kroků.

• Přejít na Nastavení systému.
• Vyber Zabezpečení a ochrana osobních údajů volba.
• Chcete-li provést změny, musíte zadat heslo.
• Najít Fotoaparát možnost a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle Lupa.
• Pokud ne, je třeba zaškrtnout políčko, aby mohl Zoom používat webovou kameru.

Nyní ověřte, zda nyní můžete videokameru spustit v aplikaci Zoom.

Metoda 2: Restartujte zařízení 

Pokud se setkáte s jakýmkoli problémem, měli byste zkusit restartovat zařízení. Restartování pomáhá při řešení drobných softwarových problémů, které omezovaly vaši aplikaci Zoom. Ať už se jedná o počítač se systémem Windows nebo Mac, ve kterém používáte Zoom, restartujte toto zařízení. Počkejte nějakou dobu a zkuste spustit videohovor.

Metoda 3: Uvolněte fotoaparát 

Zvětšení může mít potíže s používáním fotoaparátu, což je aplikace jiného výrobce, která používá fotoaparát vašeho zařízení. Je tedy chytré zkontrolovat, zda webová kamera vašeho zařízení používá nějaká jiná aplikace. Navigovat do Nastavení> Soukromí> Fotoaparát. A pokud uvidíte spuštěné další aplikace, jako je Skype, zavřete aplikaci. Nyní zavřete toto okno a zkuste znovu použít Zoom.

Metoda 4: Odinstalujte Zoom 

Pokud stále máte problémy se zoomem, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Zoom ze zařízení. Chcete-li provést tento postup, postupujte takto.

• Přejít na Nabídka Start.
• Klikněte na Přiblížit složku.
• Vyber Spusťte ikonu Lupa.
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na ikonu Odinstalovat knoflík.
• lis OK.
• Počkejte, až bude proces odinstalování dokončen, a poté restartujte počítač.
• Poté si do svého počítače stáhněte aplikaci Zoom znovu a nainstalujte ji.

V případě, že problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Metoda 5: Aktualizace ovladačů fotoaparátu 

Pokud vám nepomohlo žádné z výše uvedených řešení, nainstalujte do počítače nejnovější ovladače fotoaparátu. Je to jednoduchý proces; musíte postupovat podle níže uvedených kroků.

• Stiskněte klávesu Windows + R.
• Zadejte „devmgmt.msc“A stiskněte OK.
• The Správce zařízení otevře se okno.
• Najít Zobrazovací zařízení možnost a klikněte na ni pravým tlačítkem.
• Vyber Aktualizujte ovladač volba.
• Nyní vyberte Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače volba.
• Počkejte, až bude skenování aktualizací dokončeno.
• Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, stáhněte si je. A aktualizujte ovladače fotoaparátu.
• Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zoom se stal nezbytnou aplikací, bez které je vaše práce neúplná. Je to skvělá cloudová aplikace pro videohovory, která vám také nabízí funkce, jako jsou skupinové zprávy a konferenční schůzky. Zoom nefungujeproblém je dráždivý, ale nebojte se, protože je snadné jej vyřešit.

Pokud se vám nedaří otevřít Zoom video na vašem zařízení, postupujte podle řešení, která jsme poskytli výše. Řešení jsou jednoduchá a efektivní. Doufám, že vám tento článek pomůže. Pokud máte jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, napište si komentář do pole pro komentář.