Jak opravit chybový kód Hulu RUNUNK13?

Hulu je jednou z předplacených služeb streamování videa od společnosti Walt Disney, která nabízí televizní pořady, živé televizní vysílání, filmy a další. A co je nejdůležitější, Hulu je k dispozici na mnoha platformách jako Android, Android TV, iOS, Apple TV, Nintendo Switch, Windows, PlayStation, Xbox a na některých vybraných modelech televizorů. Nyní někteří uživatelé Hulu dostávají chybový kód Hulu RUNUNK13 při přehrávání jakéhokoli obsahu, který se zdá být docela dráždivý. Pokud také dostáváte to samé, přečtěte si tohoto průvodce řešením problémů.

Ačkoli zákaznická podpora Hulu zmínila některá z možných a fungujících řešení v systému Windows Stránka komunity Hulu ti, kteří nahlásili konkrétní problém. Pokud tedy máte problémy se službou Hulu na kterémkoli ze svých zařízení, můžete postupovat podle následujících pokynů. Jinak, pokud se vám na Apple TV zobrazuje tento chybový kód, možná budete muset kontaktovat podporu Hulu.

Jak opravit chybový kód Hulu RUNUNK13?

Jeden uživatel mezitím uvedl, že právě změna aplikace prohlížeče z Internet Exploreru (Microsoft Edge) na Google Chrome chybu opravila. Nejprve budete muset vymazat mezipaměť prohlížeče Google Chrome a poté přejít na web Hulu a přihlásit se do něj. Nyní budete moci přehrávat veškerý obsah bez upozornění na chyby.

Některým uživatelům se mezitím tento trik nezdal užitečný. Takže ti, kteří chtějí sledovat obsah z webu nebo aplikace Hulu na svých zařízeních, mohou postupovat podle některých doporučených metod navrhovaných podporou Hulu.

1. Ukončete aplikaci Hulu: Pokuste se správně ukončit aplikaci Hulu a zkontrolujte, zda služba běží na pozadí nebo ne. Pokud ne, restartujte aplikaci znovu a zkontrolujte problém.
2. Proveďte napájecí cyklus: Chcete-li to provést, vypněte zařízení a vypněte také připojení k internetu (router / modem). Po dokončení počkejte přibližně 30 sekund a otočte jej zpět. Tento trik může být také užitečný ve většině případů.
3. Vždy zkontrolujte připojení k internetu: Vždy doporučujeme zkontrolovat, zda je vaše připojení k internetu správně aktivní nebo ne a zda je rychlost oprávněná či nikoli. Pokud ne, opravte nejprve tento problém. Problémy může způsobit i pomalé připojení nebo nestabilní síť.
4. Zkontrolujte nevyřízené aktualizace aplikací nebo systému: Chcete-li zkontrolovat aktualizace pro Hulu, měli byste přejít do obchodu s aplikacemi zařízení. Aktualizaci systému lze zkontrolovat v nabídce nastavení zařízení.
5. Vymazat mezipaměť a data: Pokuste se vymazat mezipaměť a data aplikace Hulu z nabídky nastavení.
6. Přeinstalujte aplikaci Hulu: Nakonec můžete ze zařízení odinstalovat aplikaci Hulu a znovu ji znovu nainstalovat.

Zatímco uživatelé PC mohou dodatečně zkontrolovat některé další metody, pokud pro ně výše uvedené kroky nefungují.

• Zkontrolujte systémové požadavky: Zkontrolujte verze systému Windows a prohlížeče. Někdy může zastaralá verze prohlížeče způsobit problémy při přehrávání online obsahu.
• Použít anonymní režim (soukromé procházení): Měli byste také spustit službu Hulu a zkontrolovat, zda je obsah přehrávatelný v anonymním režimu prohlížeče Google Chrome nebo v soukromém prohlížení v jiných prohlížečích. Pokud je možné jej přehrát, může dojít k dočasným problémům s daty nebo mezipamětí prohlížeče. Zkuste je vymazat na kartě Historie.
• Zkuste jiný prohlížeč: Pokud se v konkrétním prohlížeči setkáváte s chybovým kódem Hulu RUNUNK13, zkuste spustit jiný prohlížeč a zkontrolovat problém.
• Zapnout Javascript a soubory cookie: Abyste mohli online obsah hladce spouštět, měli byste ve svém prohlížeči povolit soubory cookie a Javascript.

A je to. Pokud žádný z kroků nepracoval pro vás, požádejte o další pomoc podporu Hulu. V případě jakýchkoli dotazů nám dejte vědět v komentáři níže.

Subodh miluje psaní obsahu, ať už jde o technologie nebo jiný. Poté, co rok psal na technickém blogu, ho to nadchlo. Rád hraje hry a poslouchá hudbu. Kromě blogů je návykový na stavění herních PC a úniky smartphonů.