Chybový kód Netflix NW-4-7: Jak to opravit na PS4 a XBOX?
Streamovací Zařízení / / August 05, 2021
Podívejme se na kroky k opravě chybového kódu Netflix NW-4-7. Během období karantény, málo aplikací zaznamenalo značný nárůst v jeho používání. A bez pochyb, Netflix je na prvním místě tohoto grafu. Přestože byla vždy mezi nejlepší streamovací službou napříč různými platformami, nyní se jí podařilo přidat do své uživatelské základny mnohem více. Nedávno však uživatelé čelí chybě nebo dvěma.
Procházením mnoha fór online si lidé stěžují na chybový kód Netflix Nw-4-7. Na PC není moc, ale zdá se, že chyba ovlivňuje hlavní část uživatelů PS4 a Xbox. Pokud jste také mezi jedním z nich, pak jste na správném místě. Dnes vám ukážeme různé metody, kterými můžete opravit chybový kód Netflix NW-4-7 na vašem PS4 a Xbox. Takže bez dalších okolků začneme.
Obsah
-
1 Jak opravit chybový kód Netflix Nw-4-7
- 1.1 Oprava 1: Vymazat mezipaměť
- 1.2 Oprava 2: Odebrat omezení sítě
- 1.3 Oprava 3: Obnovit nastavení sítě
- 1.4 Oprava 4: Použijte Google DNS
- 1.5 Oprava 5: Zapněte a vypněte konzolu
- 2 Závěr
Jak opravit chybový kód Netflix Nw-4-7
Může existovat mnoho důvodů, proč byste mohli čelit uvedené chybě. Problém může být například výsledkem hromadění dat mezipaměti, může to být problém na straně serveru nebo vaše připojení k internetu může být nefunkční. Podívejme se tedy na všechny důvody této chyby Netflix Error Code Nw-4-7 a jejích přidružených oprav.
Oprava 1: Vymazat mezipaměť
Jak již bylo zmíněno, pokud se hromadí mnoho dočasných souborů, mezipaměti a dalších starších dat, mohlo by to způsobit chybu nebo dvě. Pokračujte a vymažte mezipaměť a další podobné soubory, budete se muset odhlásit z účtu Netflix a znovu se přihlásit. Zde je možné provést toto:
- Přejděte na domovskou obrazovku Netflixu, zvýrazněte možnost Nastavení a poté stiskněte tlačítko B na vašem Xbox One nebo X na PS4.
- Dále vyberte v nabídce možnost Odhlásit se. Pokud však na svém Xbox One nemůžete najít možnost Nastavení, odhlaste se ze služby Netflix pomocí níže uvedených tlačítek:
Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru
- Jakmile se úspěšně odhlásíte, přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů Netflix, které by pak měly opravit chybový kód Netflix Nw-4-7. Pokud čelíte problému, postupujte podle dalšího tipu.
Oprava 2: Odebrat omezení sítě
Některé školy, vysoké školy a dokonce i hotely omezují mnoho streamovacích služeb, jako jsou Netflix, Hulu, Disney atd. Kromě toho existují i další veřejné sítě, ve kterých k těmto streamovacím aplikacím nemáte přístup. Pokud je to tak, pak můžete vyzkoušet dvě věci.
Nejprve můžete požádat správce sítě, aby toto omezení odstranil. To však může, ale nemusí vždy přinést plodný výsledek. V takových případech můžete zkusit použít jinou síť. Například vytvořte hotspot ze svého smartphonu a poté sdílejte jeho internet s příslušným zařízením. To by mohlo opravit chybový kód Netflix Nw-4-7, jinak postupujte podle níže uvedené metody.
Oprava 3: Obnovit nastavení sítě
Někteří uživatelé také dokázali vyřešit výše uvedený problém provedením síťového routeru. Resetováním rozumíme restart routeru. Chcete-li tak učinit, jednoduše router vypněte a odpojte jeho zástrčku. Před opětovným zapnutím počkejte několik minut. Poté, co restartujete router, zkontrolujte, zda byl opraven chybový kód Netflix Nw-4-7. Pokud ne, můžete také resetovat router.
K tomu musíte mít ostrý předmět jako špendlík a poté pomocí něj stisknout tlačítko routeru alespoň na 8-10. Tlačítko reset je zakopáno trochu hluboko na zadní straně routeru. Mějte také na paměti, že pokud resetujete router, ztratíte také přednastavené konfigurace. S tím se říká, že jakmile se router resetuje a je navázáno připojení, zkuste přistupovat k Netflixu a zjistit, zda tam je chybový kód Nw-4-7 nebo ne.
Oprava 4: Použijte Google DNS
Výchozí DNS ve vašem zařízení může být v rozporu s řádným fungováním streamovací služby. Chcete-li to opravit, můžete přepnout na Google DNS. Kroky pro Xbox a PlayStation se liší. Podívejme se na obě tato zařízení:
Na Xbox One
- Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači. Tím se vyvolá nabídka, ze které musíte vybrat Všechna nastavení volba.
- Nyní od Nastavení sekce, přejděte do Sítě možnost a klikněte na Pokročilé nastavení volba.
- Dále v nabídce Změnit nastavení zadejte 8.8.8.8 pod Primární IPv4 DNS box.
- Pro sekundární DNS, použijte 8.8.4.4.
- Podobně můžete také použít adresu IPv6 DNS. K tomu použijte následující informace: Primární DNS -208.67.222.222 a Sekundární DNS - 208.67.220.220.
- Uložte tato nastavení a znovu spusťte Xbox. Tím by se měl ve vašem zařízení opravit chybový kód Netflix Nw-4-7.
Na PS4
Pokud se ve svém systému PS4 potýkáte s uvedeným problémem, opravte jej podle následujících kroků:
- Přístup k Nastavení možnost z hlavní nabídky PS4.
- Zamiřte do Síť menu a vyberte Nastavte připojení k internetu.
- Dále vyberte typ internetu, který právě používáte. Pokud je kabelové připojení, vyberte LAN a pro bezdrátové připojení přejděte na možnost WiFi.
- Vybral Zvyk z nabídky a nastavte svůj IP adresa na Automaticky.
- Pod Název hostitele DHCP, vybral Nespecifikujte.
- Dále nastavte Nastavení DNS na Manuál a pod Primární DNS, vstoupit 8.8.8.8.
- Stejně tak v Sekundární DNS, použijte 8.8.4.4.
- Výše uvedená nastavení byla pro IPv4, pokud místo toho chcete použít IPv6, pak zadejte 208.67.222.222 jako Primární DNS a 208.67.220.220 tak jako Sekundární DNS.
- Uložte tato nastavení a restartujte systém PS4. Zjistěte, zda byl opraven chybový kód Netflix Nw-4-7.
Oprava 5: Zapněte a vypněte konzolu
Napájení na vaší konzoli by mělo být schopno váš problém vyřešit, pokud to žádná z výše uvedených metod nedokázala. Pokyny pro obě zařízení jsou tímto uvedeny v samostatných částech.
Na PS4
- Vylepšete možnosti napájení na vašem PS4. Toho lze dosáhnout stisknutím a podržením tlačítka PS na konzoli.
- Dále vyberte v nabídce možnost Vypnout PS4.
- Jakmile přední LED přestane blikat, odpojte kabel a počkejte maximálně několik minut.
- Poté připojte kabel zpět a stisknutím tlačítka PS na konzole konzolu nabootujte.
- Jakmile to bude hotovo, spusťte Netflix a zkontrolujte, zda byla chyba opravena.
Na Xboxu
- Chcete-li na konzole Xbox One provést cyklus zapnutí, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte a podržte tlačítko Xbox na konzole po dobu 10–15 sekund, dokud kontrolka LED nepřestane blikat.
- Jakmile k tomu dojde, odpojte napájecí kabel a počkejte několik sekund.
- Po uplynutí uvedené doby spusťte konzolu a spusťte aplikaci Netflix. Chyba by měla být nyní opravena.
Závěr
To byly kroky potřebné k opravě chybového kódu Netflix Nw-4-7 na vašem PS4 a Xbox. Celkově jsme sdíleli pět různých oprav, abychom tento problém vyřešili. Dejte nám vědět, který z nich se ve vašem případě podařilo vyřešit. K této poznámce je zde několik Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, a Tipy a triky pro Android že byste se také měli podívat.