Jak opravit chybu Netflix U7353 v systému Windows 10

Tato pandemie přinutila mnoho lidí zůstat uvnitř. To vedlo ke zvýšení využití streamovacích platforem, jako jsou Netflix, Amazon Prime Video, Disney + a další. Co však kazí zážitek, jsou chyby, které se čas od času objeví. Mnoho uživatelů systému Windows 10 v poslední době uvedlo, že se svou aplikací Netflix v systému Windows čelí chybě U7353.

Chyba U7353 je rozšířená chyba, se kterou se setkává mnoho uživatelů. K tomu obvykle dochází, když aplikace vyžaduje aktualizaci. Toto je standardní chyba, se kterou se systémy s poškozenými informacemi nebo daty setkávají často. Když se však tato chyba objeví, bohužel neuvidíte žádný náznak toho, co je příčinou problému. Musíme tedy vyzkoušet všechny možné opravy, které jsou uvedeny níže. Nepochybně jedna z níže uvedených oprav za vás udělá práci.

Chyba Netflix U7353:

Tato chyba byla nahlášena jako chyba ve verzi aplikace Netflix pro Windows. Ale je to už nějakou dobu, co byla oprava této chyby v budoucnosti vytlačena. Jednoduchá aktualizace by vám tedy mohla vyjít. Druhým primárním důvodem může být poškození ve složce aplikace. Výsledkem jsou poškozená data, jak je uvedeno výše v tomto článku. Důvodem mohou být někdy také problémy se síťovým připojením. Takže změna výchozí konfigurace DNS nebo deaktivace brány firewall a antiviru by mohla vyřešit tento problém s chybou i pro vás.

Jak opravit chybu Netflix U7353 v systému Windows 10?

Pokud nyní čelíte tomuto problému poprvé, zkuste aplikaci jednoduše zavřít a otevřít znovu. Zkuste také vypnout antivirový program, proxy server, síť VPN a bránu firewall a zkontrolujte, zda se stejná chyba neobjeví znovu. Pokud ano, můžete pokračovat v opravách uvedených níže.

Aktualizujte aplikaci Netflix:

Jak bylo uvedeno výše, tato chyba byla známou chybou se staršími verzemi aplikace Netflix. Pokud tedy používáte starší verzi aplikace, měla by váš problém vyřešit její aktualizace prostřednictvím obchodu Microsoft Store.

•  Stiskněte a podržte klávesu Windows + R a zadejte zde „ms-windows-store: // home“ bez uvozovek.
• Stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na tlačítko OK. Tím se dostanete do Windows Store.
• Nyní klikněte na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost „Stahování a aktualizace“.
• Zde uvidíte seznam všech aplikací nainstalovaných ve vašem systému. V horní části tohoto seznamu uvidíte tlačítko „Získat aktualizace“. Klikněte na to.
• Vaše aplikace Netflix nebo jakákoli jiná aplikace, která vyžaduje aktualizaci, se začne aktualizovat hned. Po dokončení instalace nejnovější verze jednoduše restartujte celý systém a zkontrolujte, zda se při pokusu o streamování obsahu v aplikaci Netflix znovu objeví stejná chyba.

Pokud ano, zkuste další opravu.

Resetujte aplikaci Netflix:

Někdy jsou chybějící a poškozená data hlavní příčinou této chyby, která se zobrazí na obrazovce. V takovém případě můžete zkusit aplikaci úplně resetovat.

• Stiskněte a podržte klávesu Windows + R a zadejte zde „ms-settings: appsfeatures“ bez uvozovek.
• Stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na tlačítko OK. Tím se dostanete do části Aplikace a funkce Nastavení.
• Zde uvidíte seznam všech aplikací nainstalovaných ve vašem systému. Procházejte seznamem a hledejte Netflix zde.
• Klikněte na Netflix a poté klikněte na Pokročilé nastavení.
• Nyní uvidíte tlačítko „Reset“ v dalším okně v části „Reset“. Jakmile se na obrazovce objeví potvrzení, klikněte na toto tlačítko a znovu zvolte „Obnovit“.
• Po dokončení procesu resetování bude aplikace Netflix znovu nainstalována a bude mít znovu výchozí nastavení.
• Nyní restartujte systém a poté zkontrolujte, zda se v aplikaci Netflix znovu zobrazuje stejná chyba U7353.

Opětovná instalace aplikace:

Někdy problémy se soubory a složkami, které obsahují nainstalovanou aplikaci, mohou vést k chybě U7353 v Netflixu. Pouhé opětovné přeinstalování aplikace může tento problém vyřešit.

• Stiskněte a podržte klávesu Windows + R a zadejte zde „ms-settings: appsfeatures“ bez uvozovek.
• Stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na tlačítko OK. Tím se dostanete do části Aplikace a funkce Nastavení.
• Zde uvidíte seznam všech aplikací nainstalovaných ve vašem systému. Procházejte seznamem a hledejte Netflix zde.
• Klikněte na Netflix a poté klikněte na Pokročilé nastavení.
• Zde najdete tlačítko „Odinstalovat“. Jednoduše na něj klikněte a znovu klikněte na „Odinstalovat“, když se objeví vyskakovací okno s žádostí o potvrzení.
• Po dokončení odinstalování jednoduše restartujte nebo restartujte systém Windows.
• Nyní stiskněte a podržte klávesu Windows + R a zadejte zde „ms-windows-store: // home“ bez uvozovek.
• Stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na tlačítko OK. Tím se dostanete do obchodu Microsoft Store.
• V obchodě vyhledejte aplikaci Netflix na vyhledávací liště a jakmile se zobrazí, klikněte na tlačítko „Získat“. Obchod začne stahovat aplikaci Netflix a po dokončení stahování aplikaci nainstaluje také.
• Nyní otevřete tuto novou aplikaci Netflix a zkuste streamovat znovu. Je pravděpodobné, že chybu U7353 už neuvidíte.

Pokud se vám z nějakého důvodu stále zobrazuje chyba, zkuste následující opravu.

Zakázat VPN / Proxy:

Pokud k připojení k serverům Netflix používáte klienta VPN, je pravděpodobné, že jej Netflix detekoval. V takovém scénáři může služba Netflix omezit vaše připojení od streamování dalšího obsahu. Jedinou možností je tedy deaktivovat klienta VPN.

Opět platí, že pokud používáte firemní nebo vzdělávací instituci nebo server proxy podobné organizace, Netflix vás také zablokuje. I zde tedy budete muset deaktivovat proxy a pokusit se znovu připojit bez proxy.

Pokud vám vypnutí sítě VPN nebo serveru Proxy nevyšlo, nebo jednoduše nic z toho nepoužíváte pro připojení k internetu, zkuste níže uvedenou poslední opravu.

Změna konfigurace DNS v síti:

Několik uživatelů, kteří trpěli chybou U7353 v aplikaci Netflix, uvedli, že přechod z výchozího DNS na DNS Google vyřešil jejich problém s chybou. Pokud žádná z výše uvedených metod nepracovala pro vás, pak to určitě udělá práci.

• Stiskněte a podržte klávesu Windows + R a zadejte zde „ncpa.cpl“ bez uvozovek.
• Stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na tlačítko OK. Tím se dostanete do Síťových připojení.
• Zde uvidíte síť, ke které je váš systém aktuálně připojen. Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.
• Nyní klikněte na kartu „Síť“ a v části Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.
• Nyní klikněte na kartu Obecné v této nabídce a zapněte přepínač „Použít následující adresy serverů DNS“.
• Zde zadejte 8.8.8.8 jako upřednostňovaný server DNS (DNS společnosti Google) a 8.8.4.4 jako alternativní server DNS.
• Klikněte na tlačítko OK níže a uloží provedené změny.
• Nyní klikněte na vyhledávací lištu Windows níže a zadejte „cmd“ zde. Jakmile se zobrazí ve výsledcích hledání, stiskněte a podržte současně klávesy Ctrl + Shift + Enter. Uvidíte vyskakovací okno se žádostí o povolení k povolení přístupu. Klikněte zde na Ano.
• Nyní se na vaší obrazovce zobrazí okno cmd. Sem zadejte příkaz „ipconfig / flushdns“ v okně příkazového řádku a stiskněte tlačítko Enter.
• Tím se zahájí vyprázdnění mezipaměti DNS. Po dokončení procesu se v okně příkazového řádku zobrazí zpráva „Úspěšně vyprázdněna mezipaměť DNS Resolver“. To znamená, že proces je nyní dokončen.

Nyní zkuste otevřít aplikaci Netflix a začít streamovat svůj oblíbený obsah, aniž by se na obrazovce znovu objevila chyba U7353.

Závěr:

Chyba U7353 je běžná chyba, se kterou se v aplikaci Netflix pro Windows setkalo mnoho lidí. Ale jedna z výše uvedených oprav vás rychle zbaví této chyby. Máte-li s tímto průvodcem jakékoli dotazy, komentujte níže. Nezapomeňte se také podívat na naše další články o Tipy a triky pro iPhone,Tipy a triky pro Android, Tipy a triky pro PCa mnohem více pro další užitečné informace.

Zběsilý techno, který miluje nové gadgety a neustále chce vědět o nejnovějších hrách a všem, co se děje v technologickém světě a kolem něj. Má obrovský zájem o Android a streamovací zařízení.