Jak opravit chybu Amazon Prime Video 1060?
Streamovací Zařízení / / August 05, 2021
Před několika lety byla online streamovací služba jen nápad a nyní ji používá téměř každý. Popularita těchto platforem nesmírně vzrostla díky pohodlí sledování nejnovějšího obsahu přímo na jakémkoli zařízení ve vysokém rozlišení. Dokonce i mnoho běžných filmů se dnes dostává přímo do těchto problémů. A je třeba říci, že téměř každý z nás je nyní na tyto služby zvyklý, a to je něco, co nyní běžně využíváme.
Ale co děláte, když najednou jednoho dne tyto služby přestanou fungovat? Co když se na obrazovce objeví chyba, že došlo k problému při připojení k online streamovací službě? Jedním z takových scénářů, který ohlásilo mnoho hlavních uživatelů Amazonu, je chybový kód 1060. Tato chyba se údajně vyskytuje ve smartphonech, chytrých televizorech, počítačích PC a dokonce i v některých přehrávačích blu-ray. Jak tedy tuto chybu obejít, abyste si mohli nadále užívat své služby Amazon Prime? Pojďme to zjistit.
Obsah
- 1 1. metoda - restartujte nebo resetujte router nebo modem:
- 2 2. metoda - Zkontrolujte, zda vaše připojení splňuje minimální požadavky:
- 3 3. metoda - Zkuste použít kabelové připojení:
- 4 4. metoda - Zakázat VPN nebo Proxy:
1. metoda - restartujte nebo resetujte router nebo modem:
Více často než ne, kód chyby 1060 je docela běžný, když existuje nekonzistence sítě. V takovém scénáři stačí pro opravu jednoduchý restart nebo reset síťového zařízení. Zpočátku je však lepší nejprve restartovat síťové zařízení. Pokud to nepomůže, pokračujte a resetujte zařízení.
Restartováním zařízení se pouze restartuje síťové připojení a v důsledku tohoto restartu se nezmění žádná vlastní nastavení. Chcete-li restartovat modem nebo směrovač, jednoduše vypněte přepínač pro zásuvný bod, kde je připojen port směrovače. Nechejte jej minutu vypnutý a poté jej znovu zapněte. Nezapomeňte to na minutu vypnout, protože tím dojde k vybití kondenzátorů. Můžete dokonce odpojit kabel od napájecího portu a ponechat jej odpojený po dobu jedné minuty. Nyní jej znovu zapněte a zjistěte, zda dojde ke stejné chybě 1060.
Pokud k tomu dojde, zkuste nyní resetovat router nebo modem. Tím však vymažete všechna vlastní nastavení, která jste ve své síti nastavili, a to zahrnuje i přihlašovací údaje. Chcete-li provést reset, najděte si malý špičatý předmět, jako je špendlík nebo párátko. Najděte tlačítko reset na zadní straně routeru a pomocí malého špičatého předmětu jej stiskněte na 10 sekund. Na přední straně uvidíte blikat všechny LED, což znamená, že reset byl úspěšný.
Poté znovu nastavte připojení, jako jste to udělali poprvé, a zkontrolujte, zda se chybový kód 1060 objeví znovu.
Pokud ano, zkuste další metodu uvedenou níže.
2. metoda - Zkontrolujte, zda vaše připojení splňuje minimální požadavky:
Amazon prime vyžaduje pro streamování obsahu na menší obrazovce, například na smartphonu nebo PC, minimální rychlost 900 kb / s. Pokud jste se však ke svému účtu přihlásili na chytré televizi, budete vyžadovat minimální rychlost stahování 3,5 Mb / s. Cokoli menšího a nebudete moci streamovat, a proto se zobrazí chybový kód 1060.
Pokud tedy používáte omezený plán připojení k internetu, budete jej muset upgradovat na vyšší rychlost. Pokud nemáte omezený tarif, ale přesto si nejste jisti rychlostí sítě, můžete rychlost připojení zkontrolovat ručně. K tomuto připojení připojte k internetu jakékoli zařízení, které chcete, a jakýmkoli způsobem vypněte jakékoli zařízení, které právě používá vaše připojení k internetu. Jakmile zajistíte zcela bezplatné připojení, otevřete prohlížeč a klikněte na tento odkaz. Zde klepněte na velké tlačítko s nápisem Přejít a počkejte, až se na obrazovce objeví výsledky. Výsledky budou zahrnovat rychlost nahrávání a stahování aktuálního připojení. Pokud je rychlost stahování vyšší než 4 Mb / s, zkuste další opravu. Pokud je to méně, upgradujte nebo změňte připojení, abyste dosáhli vyšší rychlosti.
3. metoda - Zkuste použít kabelové připojení:
Streamovací služba Amazon prime je velmi síťově náročná streamovací služba. Pokaždé, když uživatel spustí přehrávání, otevře se nebo se pokusí otevřít ve formátu HD. Nyní by to mohlo vést k chybovému kódu 1060, protože signály Wifi někdy nejsou dostatečně silné, aby poskytly požadovaný signál. V takovém scénáři by bylo ideálním řešením přepnout na ethernetové připojení, které je považováno za poskytující poměrně lepší rychlost sítě. Pokud ve vašem domácím nebo kancelářském prostředí není možné připojení k síti Ethernet, zkuste nainstalovat expandér nebo opakovač Wifi. To by mohlo potenciálně dodávat sílu požadovanou pro vaše digitální zařízení.
Po zlepšení síly signálu zkontrolujte, zda k chybě stále dochází. Pokud ano, vyzkoušejte další opravu.
4. metoda - Zakázat VPN nebo Proxy:
Netflix, HBO Go, Disney + a dokonce i Amazon Prime mají způsob, jak zjistit jakékoli podezřelé anonymní připojení. Bez ohledu na klienta VPN nebo proxy, který používáte, má Amazon prime způsob, jak zjistit, zda je připojení autorizované nebo neautorizované. Pokud tedy máte pro připojení nastavena nastavení serveru proxy nebo používáte při připojení k internetu klienta VPN, zkuste jej deaktivovat. Po deaktivaci proxy nebo VPN by Amazon Prime měl ve vašem systému fungovat bez chyby 1060.
Jak odebrat proxy:
- Stiskněte klávesu Windows + R a otevřete dialogové okno Spustit. Zde zadejte „ms-settings: network-proxy“ a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře nastavení proxy na vašem PC.
- Zde na pravé straně vyhledejte možnost „Ruční nastavení serveru proxy“.
- V tomto nastavení vyhledejte možnost „Použít server proxy“ a zrušte zaškrtnutí políčka vedle něj.
- Klikněte na OK a poté restartujte systém.
- Po úspěšném restartu znovu otevřete Amazon prime a zkontrolujte, zda se chyba vyskytne znovu.
Jak odebrat klienta VPN:
- Stiskněte a podržte tlačítka Windows Key + R a otevřete dialogové okno Spustit. V tomto dialogovém okně zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte tlačítko Enter.
- Tím se otevře seznam programů a funkcí. V seznamu vyhledejte klienta VPN, který aktuálně máte v systému, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalovat.
- Po úspěšném odinstalování klienta VPN restartujte počítač a zkontrolujte, zda Amazon Prime nyní funguje dobře.