Oprava chyby Xbox: Nevidíte svou novou hru s předobjednáním uvedenou v části Moje hry a aplikace

The Xbox herní konzole je jednou z nejpoužívanějších nejpopulárnějších platforem vyvinutých společností Microsoft. Budete si muset nainstalovat svou oblíbenou hru a začít hrát na konzoli Xbox One vyvinuté společností Microsoft. V obchodě Microsoft Store je navíc k dispozici spousta videoher, které lze nainstalovat také od jiných vývojářů. Někteří uživatelé konzole Xbox však nemohou najít svou předobjednanou hru v sekci Moje hry a aplikace, což se zdá docela divné. Podívejte se tedy na kroky k nápravě a vaše nová hra s předobjednávkou se nezobrazí v seznamu Moje hry a aplikace.

Pokud jste si již zakoupili jakoukoli hru nebo aplikaci z obchodu Microsoft Store pomocí svého účtu Microsoft, najdete celou historii objednávek na kartě Platby a fakturace. Mezitím můžete také zkontrolovat a spravovat předobjednávky na stránce Historie objednávek. Připomínáme, že pokud jste si hru předobjednali pomocí kreditu na účtu, bude zůstatek naúčtován okamžitě. Pokud ale použijete kreditní kartu nebo rozdělíte platbu mezi zůstatek kreditu a účtu, bude vám naúčtována částka do 10 dnů před spuštěním hry.

Opravit chybu Xbox: Nevidíte svou novou hru s předobjednáním uvedenou v části Moje hry a aplikace

Nyní se dostáváme k věci, pokud opravdu nevidíte svou nově předobjednanou hru uvedenou v seznamu Moje hry a V části Aplikace v Microsoft Storu můžete postupovat podle doporučeného postupu problém. Hry byste měli hledat a instalovat ručně. Dále budete muset zkontrolovat aktualizaci verze operačního systému Windows. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, nezapomeňte nejprve aktualizovat operační systém Windows. Dále se můžete podívat na níže uvedený krok.

Vaše hra se neobjevuje v Mých hrách a aplikacích

Pokud jste již proces předobjednávky dokončili, ale hra se nezobrazí v sekci Moje hry a aplikace, budete muset hru vyhledat v Microsoft Storu ručně. Pokud byl skutečný proces nákupu úspěšně proveden, budete si moci hru stáhnout a samozřejmě nemusíte znovu platit.

• zmáčkni Xbox tlačítko> Vybrat Domov (To povede na domovskou obrazovku)
• Vybrat Obchod > Vyberte Procházet hry.

Poznámka: Pokud nemůžete obchod najít, přejděte dolů na Přidej víc na domovské obrazovce> vyberte ikonu Obchod dlaždice. (Možná budete muset dlaždici přidat ručně)

• Dále vyberte Hledat hry > Zadejte název hry a zahajte Vyhledávání.
• Vyberte předobjednávku ze seznamu dostupných her.
• Vybrat Nainstalujte zahájíte instalaci.

Nyní, pokud nevidíte možnost Instalovat nebo je tam uvedena cena za nákup, pak nepokračujte. Postupujte podle následujících kroků správně.

• Otevři Účet Microsoft prostřednictvím webového prohlížeče a přihlaste se.
• Vybrat Platba a fakturace > Historie objednávek pro zobrazení podrobností o nákupu.
• Pokud byl váš původní nákup úspěšný, bude transakce označena jako „Dokončeno“.
• Stále nemůžete hru nainstalovat? Měli byste kontaktovat podporu Xbox.

To je vše, lidi. Doufáme, že vám toto řešení pomohlo, a nyní si můžete předobjednanou hru snadno nainstalovat a hrát na konzoli Xbox One. Další dotazy týkající se předplatného Xbox One a fakturace najdete na stránce Často kladené dotazy ohledně podpory pro Xbox. Máte nějaké další dotazy? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.

Subodh miluje psaní obsahu, ať už jde o technologie nebo jiný. Poté, co rok psal na technickém blogu, ho to nadchlo. Rád hraje hry a poslouchá hudbu. Kromě blogů je návykový na stavění herních PC a úniky smartphonů.