Oprava klávesnice Surface Pro 4 nefunguje

Klávesnice Surface Pro 4 je odnímatelná klávesnice od společnosti Microsoft. Toto vynikající zařízení dokáže z vašeho tabletu udělat notebook a z notebooku tablet. Surface Pro 4 je již několik let v poptávce pro svou nesmírnou odolnost a užitečnost mezi uživateli.

Surface Pro 4 je však v poslední době ve zprávách kvůli zcela odlišným důvodům. Mnoho uživatelů údajně uvedlo, že klíčové slovo Surface Pro 4 najednou nereaguje. Je to buď kryt klávesnice nebo typu, který nefunguje hladce, nebo se stal zcela pasivním, což na obrazovce nevede k žádné reakci. Problém je velmi nepříjemný; k vyřešení je však k dispozici dostatek oprav. Dnes v tomto článku probereme takové opravy, které vám pomohou zbavit se problému „Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“.

Příčiny - Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje

Níže uvedené scénáře mohou vést k problému „Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“.

• Pokud je klávesnice rozbitá.
• Pokud jsou ovladače klávesnice poškozené nebo zastaralé.
• Pokud se povrch dostane do chybového stavu.
• Pokud je v UEFI zakázán Type Cover.
• Kvůli zastaralému firmwaru klávesnice.
• Zastaralá okna.

Jak opravit, když „klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“?

Oprava 1: Aktualizace všech ovladačů klávesnice:

Surface Pro 4 je speciální klávesnice, která je dodávána s některými konkrétními ovladači. A stejně jako různé jiné chyby mohou být tyto zastaralé nebo poškozené ovladače jednou z hlavních příčin nefunkčnosti klávesnice. V takovém případě může pomoci instalace aktualizovaných ovladačů. Za to

• Přejděte na vyhledávací lištu Windows a otevřete na ovládacím panelu.
• V okně Ovládací panely přejděte na Hardware a zvuk a vyberte možnost Zobrazit zařízení a tiskárny.
• V seznamu vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na Kryt typu povrchu a vyberte Vlastnosti.
• Přejít na Karta Hardware.
• Nyní přejděte na přidružená zařízení (každé), otevřete je pravým tlačítkem Vlastnosti, a poté klikněte na Odinstalovat. (Kdykoli je to možné, zaškrtněte možnost Odstranit ovladače.)
• Po dokončení odinstalování zavřete okno.
• Opět přejděte na vyhledávací lištu a otevřete Správce zařízení.
• V dalším okně klikněte na Akce a vyberte Vyhledejte změny hardwaru ze seznamu.
• Nyní aktualizujte všechny ovladače ve firmwaru. Za tím účelem rozbalte Firmware a klávesnice a vyberte možnost Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.
• Pod klávesnicemi se může zobrazit několik HID klávesnice. Znovu aktualizujte všechny ovladače klávesnice výběrem této možnosti Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.
• Po dokončení restartujte systém a zkontrolujte, zda je vyřešen problém s klávesnicí Surface Pro 4, nebo ne.

Oprava 2: Zkontrolujte chybu souboru systému Windows:

Poškozené soubory Windows mohou také vést k chybě „Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“. Ověření a oprava takto poškozených systémových souborů vám může také pomoci zbavit se nefunkčního problému s klávesnicí. Postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte do nabídky vyhledávání a zadejte „cmd ” a vyhledejte Příkazový řádek.
• Vybrat Spustit jako administrátor. Obdržíte okamžité varování s uvedením Chcete této aplikaci povolit provádět změny ve vašem zařízení?, klikněte na Ano.
• Nyní v okně správce zadejte SFC / Scannow a stiskněte Enter. Nyní začne skenovat vaše zařízení a opravit poškozené soubory (pokud existují). Proces může nějakou dobu trvat, proto okno nezavírejte.
• Po dokončení můžete nyní zkontrolovat, zda je problém s klávesnicí Surface Pro 4 vyřešen nebo ne.

Oprava 3: Vypnutí dvěma tlačítky:

Pokud je problém s připojovacími moduly zařízení, může pomoci provést vypnutí pomocí dvou tlačítek. Odstraní soubory mezipaměti a odstraní veškerou dočasnou konfiguraci. Nemusíte se starat o soubory, protože jakmile počítač znovu spustíte, soubory se ve výchozím nastavení také vygenerují. Postup vypnutí dvou tlačítek:

• Stiskněte a podržte hlavní vypínač vašeho zařízení pro 30 sekund.
• Nyní stiskněte a podržte hlavní vypínač a tlačítko pro zvýšení hlasitosti (+) celkem po dobu 15 sekund.

Poznámka: I když uvidíte spuštění systému, nenechávejte tlačítka před uvedenou dobou.

• Poté počkejte minutu nebo dvě, než zařízení znovu spustíte.
• Jakmile to začalo, připojte klávesnici a zkontrolujte, zda se problém vyřešil nebo ne.

Oprava 4: Aktualizace firmwaru vaší klávesnice:

Aktualizace firmwaru vaší klávesnice vám může pomoci zbavit se problému „Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“. Při aktualizaci firmwaru postupujte podle následujících pokynů:

Poznámka: Než budete pokračovat v tomto kroku, ujistěte se, že je klávesnice připojena k vašemu Surface a je zapnutá.

• Nejprve přejděte na oficiální web společnosti Microsoft a stáhněte si jej ovladače a firmware.
• Nastavte jazyk jako angličtinu a poté klikněte na červenou Stažení knoflík.
• Nyní klepněte pravým tlačítkem myši na program a vyberte možnost Spustit jako administrátor. Spustí se proces aktualizace.
• Jakmile jsou aktualizace nainstalovány, restartujte systém a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

Oprava 5: Zajistěte, aby byla v UEFI povolena Type Type:

Pokud má kryt Surface Pro 4 Type Cover v UEFI poruchu, může to mít za následek nefunkčnost. Zde může pomoci deaktivace a opětovné povolení Type Cover v UEFI. Za to

• Vypněte Surface Pro 4 a proveďte restart dvěma tlačítky (postupujte podle 2. kroku z FIX 3)
• Jakmile uvidíte obrazovku UEFI, přejděte do seznamu vlevo a vyberte tuto možnost Zařízení.
• V seznamu Zařízení vyhledejte a deaktivovat Type cover, uložte změny a zavřete okno.
• Nyní vypněte Surface Pro a znovu proveďte restarty dvěma tlačítky.
• Enter UEFI a pak přejděte na Zařízení.
• Zde povolte Typ krytu.
• Nakonec uložte změny, restartujte systém a zkontrolujte, zda se problém vyřešil nebo ne.

Oprava 6: Zkontrolujte, zda kryt Type funguje v systému BIOS:

Další oprava, která vám pomůže zbavit se problému „Klávesnice Surface Pro 4 nefunguje“, je přístup k systému BIOS v Surface Pro. Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben hardwarem nebo softwarem, můžete vstoupit do systému BIOS:

Metoda 1:

Spusťte BIOS a zkontrolujte, zda tam funguje kryt Type.

NEBO

Metoda 2:

• Jít do Nastavení a otevřít Aktualizace a zabezpečení.
• V levém podokně vyberte možnost Zotavení.
• Nyní v pravém podokně přejděte na Pokročilé spuštění a klikněte na Restartovat nyní.
• Nyní jděte na Odstraňte problém a vyberte Pokročilé možnosti a pak Nastavení firmwaru UEFI.
• Nakonec klikněte na Restartujte knoflík.
• Nyní můžete zkontrolovat, zda je problém vyřešen nebo ne.

Kromě výše vysvětlených oprav můžete také vyzkoušet některá základní a rychlá řešení, jak se zbavit problému „Klávesnice Surface pro 4 nefunguje“.

• Zkontrolujte, zda je samotná klávesnice funkční nebo ne? Poškozená nebo rozbitá klávesnice může také vést k problému „nefunguje“. Pokud je klávesnice poškozená nebo rozbitá, nebude pro vás fungovat žádná z oprav.
• Vytvořte bod zálohy a resetujte systém. Resetováním systému odstraníte všechny nedávno nainstalované aplikace, což může být příčinou „nefunguje klávesnice Surface pro 4“. (Poznámka: Odstraní se také váš uživatelský profil).
• Aktualizujte Windows (a ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce), pokud jste to už nějakou dobu neudělali. Díky tomu vám nejnovější funkce nebo aktualizace společnosti Microsoft pro opravu chyb pomohou dostat se z problému, který nefunguje ani s klávesnicí. (Poznámka: Během aktualizace systému Windows se ujistěte, že je připojena vaše klávesnice).
• Očistěte konektory nečistotami a prachem. Je možné, že připojení blokují nečistoty nebo prachové částice. Proto vezměte vatový tampon a opatrně očistěte konektory a povrch, aniž byste poškodili jakoukoli součást.
• Odpojte a znovu připojte kryt typu Surface a mohlo by vám to pomoci se problému zbavit.
• Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nefunguje, poslední možností, kterou vám doporučujeme, je „spojit se s podporou Microsoftu“. Pokud je vaše klávesnice fyzicky poškozená a je v záruce, bude rychle vyměněna. A pokud to není v záruce, tým podpory problém vyřeší za vás.

ZÁVĚR

Nereagující nebo nehladké pracovní chování klávesnice Surface Pro 4 není velký problém a lze jej pohodlně vyřešit. To byly všechny možné opravy, které vám mohou úspěšně pomoci zbavit se problému s klávesnicí Surface Pro 4, který nefunguje “.

Doufáme, že jste na konci tohoto článku našli všechny odpovědi na vaše dotazy týkající se pracovního problému s klávesnicí Surface Pro 4. Pokusili jsme se zmínit dostatek řešení a doufáme, že jedno nebo druhé pro vás bude skutečně fungovat. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, napište si komentář do níže uvedeného pole pro komentář.