Jak opravit, že se kanálu Roku nepodařilo načíst obsah

Nejlepší způsob, jak proměnit televizi v chytré zařízení, je streamovací box jako Roku. Roku je populární a rozšířené streamovací zařízení, které vám umožní hrát Netflix, Hulu a všechny kanály přes internet pomocí kabelu HDMI a WIFI. Na rozdíl od ostatních jsou zařízení Roku k dispozici v mnoha cenově dostupných cenových relacích. Ještě jeden problém je však zdůraznit v dnešní době v komunitě, že se kanálu Roku nepodařilo načíst obsah. Zde známe všechna možná řešení problému.

Pokud se vám při hraní na zařízeních Roku také na TV zobrazují chybové zprávy, že se kanálu nepodařilo načíst obsah, nemějte obavy. Je to jeden z běžných problémů, kterým čelí mnoho uživatelů. Problém je způsoben nějakou závadou, technickou chybou nebo nestabilní sítí. V některých scénářích je to také kvůli zastaralým verzím softwaru. Je velmi frustrující, kdykoli jsme narazili na nějaké přerušení sledování našich oblíbených webových seriálů nebo videa, což je také trapné, kdykoli jsou kolem přátelé. Nebojte se, tyto metody vám pomohou vyřešit problém sami.

Jak opravit, že se kanálu Roku nepodařilo načíst obsah

Nejčastějším důvodem jakéhokoli selhání obsahu v Roku je interní chyba serveru nebo problémy s internetem. Ujistěte se tedy, že máte dobré připojení k internetu. Také se doporučuje restartovat služby Roku a zkusit, jestli to pomůže.

Restartujte zařízení Roku

Kanálu se nepodařilo načíst obsah, může mít technické závady a opravit jej pouze restartováním zařízení. Restartování zařízení i routeru odstraní drobné chyby a všechny kanály můžete streamovat hladce.

• Přejděte do nastavení zařízení Roku.
• Poté z nabídky vyberte možnost Systém.
• Poté stiskněte tlačítko OK při restartu.
• Odpojte všechna připojení, počkejte 30 sekund a poté připojte všechny vodiče, včetně napájecího kabelu.
• Spusťte zařízení Roku a zkontrolujte kanály, které nefungují.

Aktualizujte zařízení Software Roku

Vývojáři Roku poskytují pravidelné aktualizace k opravě chyb, které aktuálně ovlivňují vaše prostředí. Můžeme však zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, protože někdy systém v oznámení neodráží žádnou aktualizační zprávu. V takovém případě to musíme zkontrolovat ručně.

• Přejděte do nastavení zařízení Roku.
• Poté z nabídky vyberte možnost Systém.
• Dále přejděte na Aktualizace systému.
• Poté klepněte na Zkontrolovat nyní v okně aktualizace systému.
• Stáhněte a nainstalujte dostupnou aktualizaci a poté restartujte zařízení Roku, abyste aktualizaci použili.

Odeberte kanál na zařízení Roku

Někdy se kanálu Roku nepodařilo načíst obsah, což má vliv pouze na některé kanály. Chcete -li problém vyřešit, musíte odstranit problematický kanál a v případě potřeby jej znovu stáhnout. Po odstranění kanálu zařízení požádá o restart. Restartujte zařízení a znovu přidejte kanál a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Vytvořte si nový účet na Roku

Následující metoda je vytvoření nového účtu v Roku. Váš účet však může mít problém se back-endem, takže vytvoření nového účtu může chybu vyřešit. Ujistěte se, že jste vybrali stejnou oblast, protože kanály jsou subjektivní a dostupné podle oblasti. Pokud se například nacházíte v amerických teritoriích, problém zůstává konstantní.

Pokud jste ve spojení s jinou oblastí, zařízení bude zmatené a zobrazí chybové zprávy. Poté resetujte propojení zařízení a poté propojte s nově vytvořeným účtem. Nyní znovu zkontrolujte kanál na zařízení.

Obnovení továrního nastavení zařízení Roku

Jedním z posledních řešení potíží, které opravuje většinu problémů v každém zařízení, je obnovení továrního nastavení. Konfiguruje všechna nastavení na výchozí režim a vymaže veškerá přizpůsobení, včetně stažených kanálů. Pokud tedy všechny výše uvedené metody problém nevyřeší, můžete tuto metodu vyzkoušet pouze vy.

• Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání zařízení Roku a poté přejděte do nastavení.
• Nyní vyberte Pokročilá nastavení systému a poté klepněte na Obnovit tovární nastavení.
• Nyní pokračujte v procesu resetování podle pokynů na obrazovce.

Některé dálkové ovladače zařízení Roku mají fyzické tlačítko Reset. Můžete to tedy také zkusit resetovat Roku.

Kontaktujte centrum podpory Roku

Problém navíc ještě není vyřešen, proto doporučujeme kontaktovat středisko podpory Roku s žádostí o pomoc. Zeptají se vás na několik otázek a upraví některá nastavení, aby problém vyřešili, protože jsou profesionální při řešení všech typů problémů s Roku. Poskytovatel také přímo spravuje některé kanály, takže kontaktování centra podpory může vyřešit jakýkoli problém ovlivňující váš zážitek ze sledování.

Závěr

Toto je několik způsobů, jak opravit, že se kanálu Roku nepodařilo načíst obsah; Vezměte prosím na vědomí, že ve většině případů bude problém vyřešen jednoduchým restartem zařízení. V některých scénářích Roku nenačte kanály z důvodu interní údržby serveru nebo problémů s internetem. Chcete -li vyřešit problém s obsahem načítání, postupujte podle výše uvedených metod a dejte nám vědět v sekci komentářů, pokud budete při výše uvedených krocích čelit jakýmkoli potížím.