Oprava: Problém s černou obrazovkou Netflix na konci epizody

Netflix, který je jednou z nejpopulárnějších streamovacích platforem na celém světě, se obecně neočekává, že bude chycen chybami a dalšími problémy. I přesto jsou technické problémy nepředvídatelné a mohou se čas od času vyskytnout. V poslední době se mnoho uživatelů potýká s problémem černé obrazovky Netflix na konci epizody, která zcela přerušuje jejich streamování. Diváci také vynikli a požádali o pomoc tým podpory Netflix na Twitteru.

Naštěstí tým Netflix odpověděl na všechny dotazy, které dostaly problém na výsluní. Zatímco Netflix zmínil, že si je tohoto problému vědom a pracuje na nalezení trvalého řešení, prozatím také navrhl několik dočasných oprav. Pokud procházíte podobným problémem a chcete s ním pomoci, jsme tu se všemi možnými opravami k vyřešení problému s černou obrazovkou.

Problém s černou obrazovkou na Netflixu

Chyba černé obrazovky Netflix se ve většině případů vyskytuje na konci epizod nebo filmů. Uživatelé se však během svého streamování také setkali se stejným v různých částech. Tato chyba způsobí, že obrazovka bude zcela černá, zatímco zvuk se zdá být v pořádku a bez vyrovnávací paměti.

Tento problém s Netflixem vyšel najevo na začátku září. Vzhledem k tomu, že tým výzkumu Netflix náhodou hledá řešení, uživatelé stále mají problémy se sledováním svých oblíbených epizod a filmů. Ještě více frustrující je, že to zabíjí význam pojmu „Netflix & Chill“.

Ale než si začnete dělat starosti, pokud i vy trpíte problémem s černou obrazovkou na Netflixu, máme pro vás všechny informace. Podívejme se na možné opravy, abychom se prozatím zbavili chyby černé obrazovky Netflix.

Oprava: Problém s černou obrazovkou Netflix na konci epizody

Jak bylo uvedeno výše, tým podpory Netflix navrhl několik řešení, jak se tomuto problému vyhnout, dokud nepřijdou se skutečným řešením. Zde je tedy několik oprav, které dříve pomohly mnoha uživatelům a pravděpodobně budou fungovat i vám.

Metoda 1: Přeinstalujte aplikaci Netflix

Pokud používáte aplikaci Netflix a stále máte potíže se sledováním svého oblíbeného obsahu, zkuste ji znovu nainstalovat. Nejprve odinstalujte aplikaci Netflix ze zařízení a znovu ji nainstalujte. Mnoho uživatelů tvrdilo, že přeinstalování aplikace bylo dobrým řešením problému s černou obrazovkou a nyní mají čisté streamování bez dalších problémů.

Metoda 2: Aktualizujte iOS

Uživatelé Apple měli největší potíže se streamováním Netflix, protože došlo k problému s černou obrazovkou. Je to pravděpodobně proto, že Apple právě vydal jejich nejnovější verzi operačního systému v podobě iOS 15. A pokud stále používáte předchozí verze systému iOS, měli byste zkusit aktualizovat zařízení na iOS 15 a zjistit, zda to problém vyřeší.

Metoda 3: Další možné opravy

Pokud výše uvedené opravy ve vašem případě nefungují, můžete zkusit vyzkoušet následující opravy:

V případě, že streamujete z webové platformy Netflix, zkontrolujte, zda je váš prohlížeč aktuální. Vymažte veškerou mezipaměť prohlížeče a zkuste streamovat znovu. U mobilních zařízení můžete také vynutit vypnutí aplikace Netflix a znovu ji restartovat a zjistit, zda to funguje.

Závěr

Chyby nebo závady, jako je problém s černou obrazovkou Netflix, mohou být někdy nepříjemné. Mohou zcela zničit váš zážitek ze streamování. Doufáme však, že jako nejpopulárnější streamovací platforma na světě Netflix s jejich další aktualizací brzy najde trvalé řešení tohoto problému. Do té doby spolupracujme a vyzkoušejte výše uvedené opravy pro dočasné řešení problému.