Oprava: Xbox One se nepřipojí ke službě Xbox Live

Xbox One je skvělou alternativou k systému PlayStation a mnoho uživatelů jej dokonce upřednostňuje před herní konzolí Sony. V Xboxu One získáváme režimy hraní online i offline a je potěšením mít jej v obou režimech. A abyste mohli hrát hry na Xboxu One v online režimu, musíte se přihlásit k odběru služby Xbox Live. Někteří uživatelé však čelí problémům s touto konkrétní funkcí.

Nedávno někteří uživatelé konzole Xbox One oznámili, že se z nějakého důvodu nemohou připojit ke službě Xbox Live prostřednictvím svých konzolí. Někdy problém dokonce zmizí sám, jen aby se brzy objevil. Abychom pomohli problémovým uživatelům konzole Xbox One, sestavili jsme tuto příručku. Zde jsme uvedli všechny věci, které by mohly způsobit problém, a co můžete udělat, abyste to vyřešili. Pojďme se tedy do toho bez dalších okolků pustit.

Oprava Xbox One se nepřipojí k Live:

Důvodem tohoto problému může být cokoli, od problému se sítí až po závadu softwaru. Zde jsme uvedli vše, co můžete zkusit znovu připojit ke službě Xbox Live.

Zkontrolujte stav serveru Xbox Live:

Servery Xbox Live čas od času vypadnou. Když k tomu dojde, zobrazí se na obrazovce chybová zpráva, že se nemůžete připojit k serverům Xbox Live. Pokud se vám tato zpráva zobrazí, je načase zkontrolovat stav serveru.

Klepnutím na přejděte na stránku stavu Xbox Live tady. Získáte všechny potřebné informace o tom, co je v provozu a co potřebuje nějakou práci. Pokud na těchto serverech vidíte něco špatného, ​​budete muset počkat, až to tým Xboxu od jejich konce opraví. Jelikož je problém na tomto konci, nemůžete s tím dělat nic jiného, ​​než čekat, až bude opraven.

Pokud na serverech nevidíte nic špatného, ​​pokračujte dalším řešením.

Soft reset konzoly:

Měkké resetování konzoly jej v podstatě úplně restartuje a zabere to jen pár minut.

• Stiskněte a podržte tlačítko Xbox, dokud se kontrolka za ním nerozbliká. To znamená, že konzola je nyní vypnutá.
• Nyní odpojte napájecí kabel a počkejte několik minut.
• Poté znovu zapojte kabel a stisknutím tlačítka Xbox konzolu zapněte.

Mělo by vám to začít fungovat po připojení ke službě Xbox Live. Pokud však stále vidíte chybu, zkuste další řešení.

Změna nastavení IP a DNS ve službě Xbox Live:

Příčinou nepřipojení vaší konzoly ke službě Xbox Live může být také nastavení IP a DNS.

• Klikněte na ikonu Nastavení na levé straně Xbox Live.
• Poté vyberte Všechna nastavení.
• Nyní přejděte na Síť a v pravém podokně vyberte Nastavení sítě.
• Nyní vyberte Pokročilá nastavení.
• Vyberte nastavení IP a nastavte jej na Automaticky.
• Nyní se vrátíte do nabídky Pokročilá nastavení.
• Vyberte nastavení DNS a nastavte jej na Automaticky.

Nyní zkuste připojit svůj Xbox One ke službě Xbox Live. Pokud se vám stále zobrazuje chybová zpráva, zkuste další řešení.

Proveďte test připojení k síti:

Můžete provést test na konzole a zkontrolovat problém za problémem se sítí.

• Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
• Přejděte na Systém> Nastavení.
• Nyní přejděte na Obecné> Nastavení sítě.
• Zde vyberte možnost Testovat připojení pro více hráčů.

Pokud se zde zobrazí chybová zpráva, poznamenejte si chybu. Nyní přejděte na stránka řešení Xbox Live a tam byste měli najít řešení této chyby.

Pokud stále bojujete se stejným problémem, zkuste další řešení.

Restartujte modem:

Jakkoli to může znít jednoduše, problém může být také s připojením k vaší domácí síti. Možná je chyba, která brání připojení ke službě Xbox Live. Tento problém by měl vyřešit úplný restart modemu.

• Na zadní straně modemu uvidíte v malém otvoru malé resetovací tlačítko. Pomocí párátka nebo špendlíku se dostanete do této díry a poté stiskněte a podržte tlačítko reset asi 30 sekund.
• Všimnete si, že LED dioda na modemu bliká. Jakmile se to stane, pusťte tlačítko a počkejte, až se LED opět rozsvítí.

Nyní zkuste znovu připojit Xbox One ke službě Xbox Live. Pokud se vám stále zobrazuje chybová zpráva, zkuste další řešení.

Zkuste jiné připojení WiFi:

Problém může také souviset výhradně s vaším ISP (poskytovatelem internetových služeb). Někdy může ISP zablokovat určité webové stránky, což může být možným důvodem tohoto problému.

Zkuste tedy pro Xbox One použít WiFi připojení svého přítele nebo rodiny. Ve skutečnosti by to mohlo fungovat.

Pokud to funguje, měli byste okamžitě zavolat zákaznickou podporu ISP a informovat ho o problému s připojením, který máte v jejich síti.

Ano, existuje možnost, že je také něco v nepořádku s hardwarem vaší domácí domácí sítě. Pokud ale vše ostatní funguje dobře a vy se jen snažíte připojit ke službě Xbox Live, pak je to určitě problém související s poskytovatelem internetových služeb.

Zkontrolujte kabely:

Měli byste zkontrolovat kabely připojené k modemu a routeru a ujistit se, že tam vše funguje správně. A pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte také ethernetové kabely připojené k Xboxu One.

Obnovení továrního nastavení konzoly:

Obnovení továrního nastavení na konzole vymaže vše, co je na tomto zařízení uloženo.

V krajním případě můžete toto řešení vyzkoušet také.

• Stiskněte tlačítko Domů na ovladači.
• Kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřete stránku Nastavení.
• V nabídce Nastavení vyberte položku Systém.
• Vyberte položku Informace o konzole a pod ní najdete položku Obnovit konzolu.
• Vyberte Resetovat konzolu a poté vyberte Obnovit a vše odeberte.

Nyní by se váš Xbox One měl bez problémů připojit ke službě Xbox Live.

To vše opravuje, že se Xbox One nepřipojí k problému se službou Xbox Live. JáPokud máte nějaké dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme. Nezapomeňte se také podívat na naše další články o Tipy a triky pro iPhone,Tipy a triky pro Android, Tipy a triky pro PCa mnoho dalšího pro užitečnější informace.