Existuje oprava: VoLTE a VoWiFi nefungují po aktualizaci Android 12

Google nedávno vydal tolik očekávané Android 12 OS pro zařízení Pixel a další zařízení od jiných výrobců OEM jsou na cestě po dokončení beta programu. Ačkoli má Android 12 mnoho potenciálu přinést spoustu funkcí a vylepšení, zdá se, že některé běžné problémy uživatele v každodenním životě hodně trápí. Nyní se mnoho uživatelů ptá, zda existuje oprava VoLTE a VoWiFi Nefunguje po aktualizaci Android 12?

Je to skutečně jeden z nejčastějších problémů mezi uživateli smartphonů bez ohledu na značku a operační systém, který používají. Zdá se, že stejné dědictví pokračuje na Androidu 12 i po upgradu zařízení z Androidu 11. Nyní o tomto konkrétním problému hlásí mnoho uživatelů, ale Google to neuznal nebo dosud nevydal žádnou aktualizaci softwaru. Pokud váš operátor podporuje VoLTE a VoWiFi, pak má vaše zařízení nějaké problémy.

Existuje oprava: VoLTE a VoWiFi nefungují po aktualizaci Android 12

VoLTE (Voice over LTE) je vysokorychlostní bezdrátové připojení pro mobilní zařízení a data operátora, které má vyšší kapacitu než konektivita 3G. Zatímco VoWiFi (Voice over Wi-Fi) je také známý jako Wi-Fi volání což v podstatě pomáhá zlepšit konektivitu hovorů a sílu mobilní sítě navíc pomocí Wi-Fi. Je však docela nešťastné, že uživatelé systému Android 12 nemohou na svých zařízeních plně využívat funkce VoLTE a VoWiFi.

Pokud tedy vaše mobilní zařízení a operátor podporuje VoLTE i VoWiFi a problém stále přetrvává, můžete se níže podívat na některá možná řešení, která by vám měla pomoci. Nyní, aniž bychom ztráceli čas, vrhněme se na průvodce níže.

1. Zkontrolujte kompatibilitu vašeho mobilního telefonu nebo operátora

Nezapomeňte zkontrolovat kompatibilitu vašeho mobilního zařízení a také operátora, zda oba podporují VoLTE a Wi-Fi volání nebo ne. Někdy se může stát, že ačkoli to vaše zařízení podporuje, funkce ještě nebyla povolena na vaší SIM kartě nebo naopak. Ve většině případů budete muset ručně zapnout funkci VoLTE a Wi-Fi volání na zařízení, abyste si ji mohli užívat.

2. Zapněte Wi-Fi volání a VoLTE

Za zmínku také stojí ruční zapnutí funkce Volání Wi-Fi a VoLTE na vašem zařízení z nabídky Nastavení podle následujících kroků:

• Jít do Nastavení > Klepněte na Síť a internet.
• Vybrat Mobilní síť a Zapnout VoLTE/4G LTE.
• Dále se dozvíte Wi-Fi volání volba. Povolte to také. [Na některých zařízeních jej najdete pod Nastavení Wi-Fi]
• Jakmile jsou obě možnosti povoleny, nezapomeňte restartovat zařízení, aby se změny projevily.

3. Restartujte směrovač Wi-Fi

Zkuste restartovat směrovač Wi-Fi, abyste odstranili dočasné problémy s daty mezipaměti nebo jakýkoli druh systémové závady (pokud existuje). Jednoduše vypněte router a zapněte jej, abyste zkontrolovali, zda Wi-Fi volání funguje nebo ne.

4. Vypněte a zapněte směrovač Wi-Fi

V některých scénářích také stojí za zmínku provést cyklus napájení na směrovači Wi-Fi, aby se snadno vyřešila závada v síti nebo jakékoli problémy s bezdrátovým připojením. Někdy normální restart routeru nestačí.

• Vypněte router a odpojte od něj napájecí kabel.
• Počkejte asi 30 sekund a poté zapojte napájecí kabel zpět do routeru.
• Zapněte router a znovu se připojte k síti Wi-Fi, abyste zkontrolovali problém.

5. Zkuste použít režim Letadlo (režim Let)

Měli byste také zkusit použít režim Letadlo (letový režim) na svém zařízení Android a zkontrolovat, zda problém s připojením k síti stále existuje nebo ne. Také obnovuje závadu síťového připojení. Udělat to tak:

• Jít do Nastavení > Klepněte na Síť a internet. [Na některých zařízeních jej lze nalézt přímo v Nastavení]
• Zapnout a Režim Letadlo a počkejte několik sekund.
• Pak znovu Vypnout režim Letadlo a restartujte zařízení.

6. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu

Zkuste vyjmout a znovu vložit SIM kartu do svého mobilního zařízení, abyste obnovili síťovou závadu. V některých případech může tento jednoduchý trik také vyřešit několik problémů.

7. Znovu připojte síť Wi-Fi

Ujistěte se, že jste odpojili stávající síť Wi-Fi a poté ji znovu připojte, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší nebo ne. Mezitím můžete také zkusit odebrat připojenou síť Wi-Fi a znovu se k ní připojit. V tomto scénáři budete muset pro úspěšné připojení zadat heslo Wi-Fi (pokud je síť Wi-Fi chráněna heslem).

8. Obnovit nastavení sítě

Další věc, kterou můžete udělat, je jednoduše resetovat nastavení sítě na vašem mobilním zařízení, abyste okamžitě vyřešili spoustu problémů se sítí nebo bezdrátovým připojením. Udělat toto:

• Zamiřte k Nastavení > Klepněte na Systém.
• Jít do Pokročilý > Vybrat Možnosti resetování.
• Klepněte na Resetujte Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth (Na některých zařízeních najdete "Obnovení sítě").
• Potvrďte úlohu podle pokynů na obrazovce.
• Může vás požádat o zadání hesla/PIN/vzoru zařízení.
• Nakonec zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

9. Zkuste použít jinou Wi-Fi nebo SIM

Můžete také zkusit použít jinou síť Wi-Fi nebo SIM kartu, abyste skutečně zjistili, zda problém souvisí s připojením k síti nebo vás něco trápí ze samotného zařízení. V některých případech může chybná nebo nestabilní verze softwaru také způsobit takové problémy s připojením k síti.

10. Zkontrolujte aktualizace softwaru

Zdá se, že na svém zařízení Android 12 stále máte problém s VoLTE nebo VoWiFi nefunguje. Další věc, kterou můžete udělat, je zkontrolovat aktualizaci softwaru pro vaše zařízení, abyste se ujistili, že žádná aktualizace nevyčkává. Pokud ano, měli byste si stáhnout a nainstalovat aktualizaci softwaru do zařízení správně. Udělat to:

• Otevři Nastavení aplikace > Posuňte stránku dolů a klepněte na Systém.
  • Na některých zařízeních najdete O telefonu > Aktualizace softwaru.
• Klepněte na Pokročilý > Vybrat Aktualizace systému.
• Poté klepněte na Kontrola aktualizací > Pokud je k dispozici nová aktualizace, stačí Stáhnout a nainstalovat to.
• Počkejte na dokončení procesu aktualizace firmwaru.
• Nakonec restartujte zařízení a znovu zkontrolujte problém.

11. Smazat nedávno nainstalované aplikace/hry

Po aktualizaci na Android 12 byste měli také zkontrolovat, které aplikace nebo hry jsou na vašem zařízení nedávno nainstalovány a začne se objevovat problém VoWiFi nebo VoLTE. Pokud dojde k problému s nainstalovanými podvodnými aplikacemi nebo hrami třetích stran, nezapomeňte je odinstalovat jednu po druhé, abyste zjistili, zda problém přetrvává nebo ne.

12. Kontaktujte zákaznickou podporu

Pokud pro vás žádná z metod nefungovala, nezapomeňte ohledně problému kontaktovat příslušnou zákaznickou podporu nebo péči o zákazníky. Někdy může problém VoLTE vyřešit překonfigurování sítě APN (Access Point Network) na mobilním zařízení. Zatímco pokud máte problémy s VoWiFi, požádejte podporu, aby vám technicky pomohla ručním vyřešením problému s voláním Wi-Fi.

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že tento průvodce byl pro vás užitečný. Neváhejte se zeptat v komentáři níže na další dotazy.