Sledování zásilek: Co to je a jak to funguje

Každou část roku vždy v té či oné části světa probíhá velký výprodej. Ať už se jedná o Valentýna, Černý pátek nebo vánoční nákupy, online maloobchody využívají oslavy a svátky, aby prodaly a přilákaly zákazníky.

S globalizací byly internetové obchody schopny dosáhnout většího prodeje a oslovit více zákazníků ze vzdálených zemí. Ale s nákupem zboží přichází otázka bezpečného dodání zboží zákazníkovi, který ho zakoupil. Koncept sledování zásilek bylo potřeba přijmout.

Co je sledování zásilek?

Sledování balíku nebo balíku je lokalizace zakoupeného zboží v kterémkoli místě jeho doručení, jak se pohybuje od prodejců k zákazníkům. Každý den se přes místní a mezinárodní hranice a trasy přesouvají tisíce balíků všech různých produktů. Během přepravy je nutné zásilku sledovat.

Důvody, proč sledovat svůj balíček

Existuje několik dobrých důvodů, proč byste měli sledovat svou zakoupenou zásilku. Některé z těchto důvodů jsou:

• Vyhněte se ztrátě: Při obrovském množství odesílaných a přijatých balíků po celém světě existuje vždy existuje možnost, že tyto balíčky zmizí nebo budou doručeny nesprávně osoba. Sledování pomůže takové události předejít.
• Čas příjezdu: Když sledujete svůj balíček, víte, jakou cestou jede a víte, jak dlouho bude trvat, než se k vám dostane. Také vám ukazuje odhadovaný čas, kdy se dostane k vašim dveřím. Pouhé vědomí, kdy se k vám tento balík dostane, vám může pomoci udržet vaši mysl v klidu a můžete si naplánovat, jak zařídit jeho přijetí nebo vyzvednutí.
• Buduje důvěru: Sledováním vaší zásilky a odhadovaným časem příjezdu dosáhnete spokojenosti zákazníků. Díky tomu jste vy, zákazníci, mohli najít spolehlivou a důvěryhodnou online nákupní platformu, se kterou můžete pokračovat v transakcích.

Jak funguje sledování zásilek

Když si konečně objednáte to, co chcete od online prodejce nebo nákupní platformy, vaši objednávku dopraví kurýrní společnosti. Společnosti jako DHL a UPS vám pomohou odeslat vaši objednávku. Jakmile je objednávka potvrzena, váš online prodejce pověří tyto společnosti, aby odeslaly zboží a poskytly vám sledovací číslo, abyste mohli zásilku sledovat. Vaše zásilka je také opatřena čárovým kódem, který obsahuje informace o tom, odkud a kam zásilka směřuje.

Během vykládání a nakládání na loď, letadlo nebo kamion je čárový kód naskenován. Tyto skeny registrují, odkud zásilka pochází a kam směřuje. Tyto skeny také poskytují aktualizaci sledovacího systému společnosti a sdělují mu, kde se balíček v kterémkoli okamžiku nachází. Tyto informace jsou vám poskytovány, když chcete vědět, kde se váš balíček nachází. Zadáním čísla zásilky do sledovací aplikace společnosti Courier nebo webové stránky Courier můžete přesně určit, kde se vaše zásilka nachází, a odhadnout, kdy se k vám dostane.

Závěr

Sledování zásilky je pro kupujícího stejně důležité jako pro prodávajícího. Poskytuje prodejci větší kontrolu a snižuje stížnosti zákazníků a dotazy na společnost. Sledování zásilky od začátku své cesty do chvíle, kdy skončí ve vašich rukou, je to, co dělá spokojeného zákazníka.