Jak opravit chybu Video není k dispozici v aplikaci Discovery Plus

Discovery Plus je v současnosti jednou z nejpopulárnějších aplikací pro streamování videa. Tato aplikace vám může poskytnout přístup k tisícům filmů a seriálů. V poslední době bylo několik uživatelů Discovery Plus hlášeno, že se při sledování svého oblíbeného programu potýkají s problémem „Video není dostupné“. Ve většině případů se to stane, když dočasná mezipaměť začne zahlcovat aplikaci.

Způsoby, jak opravit chybu „Video není dostupné“ v aplikaci Discovery+

Při sledování vašeho oblíbeného televizního pořadu jste neočekávaně narazili na chybu „Video není dostupné“. Obrazovka Discovery+ označující, že přistupujete k pořadu, který není ve vašem aktuálním stavu dostupný umístění. Kromě toho může k tomuto problému dojít také v případě, že vaše mobilní zařízení, Samsung Smart TV nebo Firestick nefungují správně. Nejste jediný uživatel, který zaznamenal tuto chybu; tento problém můžete snadno vyřešit a můžete se úspěšně vrátit k relaci streamování podle tohoto článku. Pro více informací se podívejte níže.

Oprava 1: Ukončete aplikaci Discovery Plus

Když v aplikaci Discovery Plus narazíte na chybu „Video není dostupné“, může k tomu dojít z několika důvodů. Jako první řešení chyby „Video není dostupné“ byste měli ukončit aplikaci, restartovat ji za několik sekund a zjistit, zda funguje. Chcete-li tak učinit, postupujte podle následujících kroků.

● Vystupte z Discovery+ aplikaci podle postupu ukončení

● Vypněte „přehrávač streamovaných médií‘ při ukončení aplikace

● Počkejte několik minut, aby zařízení chvíli zůstalo v klidu

● Zapněte ‘přehrávač streamovacích médií‘ pro obnovení zařízení

● Nakonec znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Oprava 2: Vyčištění mezipaměti

Jak bylo uvedeno výše, dočasná mezipaměť může také způsobit problémy v aplikaci Discovery Plus. Čištění mezipaměti je zásadní, protože aplikaci poskytne prostor pro dýchání a nakonec bude fungovat lépe. Proces čištění mezipaměti také závisí na zařízení, které používáte. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

● Přejděte na „Nastavení‘ v nabídce vašeho zařízení

● Procházejte „aplikace“ a najděte „Discovery Plus“

● Poté přejděte na Úložný prostor volba.

● A vyberte „Vyčistit data' a 'Vyčistit mezipaměť‘

Pokud používáte webový prohlížeč, můžete vymazat mezipaměť z „Soukromí' nebo ‚Dějiny‘ možnost.

Oprava 3: Přeinstalujte aplikaci Discovery Plus

Pokud výše uvedené způsoby nepomohou vyřešit problém „Video není dostupné“, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Chcete-li implementovat tuto metodu, jednoduše odinstalujte aplikaci Discovery Plus. Poté jej znovu vyhledejte v obchodě s aplikacemi svého zařízení a znovu jej nainstalujte. Tímto způsobem získáte novou aplikaci bez chyb.

Oprava 4: Kontaktujte zákaznický servis Discovery Plus

Pokud vám žádné z těchto řešení nepomůže, je lepší kontaktovat zákaznický servis aplikace Discovery Plus. Přejděte do svého webového prohlížeče a navštivte Help Desk Discovery Plus, kde můžete odeslat svůj problém. Úředníci se vám ozvou do 24 hodin.

To vše byly testované metody pro opravu chyby „Video není dostupné“ v aplikaci Discovery Plus. Toto je běžný problém, kterému čelí většina uživatelů Discovery Plus, a příčina tohoto problému se může lišit podle několika faktorů.

Doufáme však, že tento problém můžete vyřešit implementací těchto metod. Pokud nefungují, můžete kontaktovat zákaznický servis Discovery Plus. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, zanechte prosím komentář v poli komentáře níže.