Oprava: Zvuk Disney+ nefunguje, vypíná se nebo má malý problém

Pryč jsou dny tradičních způsobů konzumace médií na našich televizích pomocí kabelového předplatného. Vzestup streamovacích služeb, jako jsou Netflix, Hulu, Amazon Prime Video a další, poskytl větší přístup k koncovému uživateli vybrat pouze předplatné, které hledali, na základě filmů a televizních pořadů, které najde zajímavý. Zatímco přelidnění streamovacích služeb také ustoupilo nepříjemnostem, jako jsou exkluzivní pořady a filmy, větší platformy jako Netflix a Prime Video mají přesto působivý katalog.

Disney+ je jednou z takových streamovacích platforem, která jde tváří v tvář takovým jako Netflix a Prime Video. Nabízí obrovskou knihovnu filmů, televizních pořadů a karikatur za velmi přesvědčivý poplatek za předplatné, který je nižší než Netflix. Kromě všech existujících filmů a televizních pořadů spolupracuje Disney+ s velkými studii jako Pixar a Marvel. Není lepší místo k nalezení celé série filmů a televizních pořadů než na Disney+.

Stejně jako většina ostatních streamovacích platforem je Disney+ k dispozici pro širokou škálu zařízení včetně Android, iOS, Windows, Mac, Android TV a Apple TV. Mnoho uživatelů si stěžovalo na problémy se zvukem Disney+, a pokud jste jedním z nich, toto je ten pravý průvodce pro vás! Čtěte dále a objevte některé z nejjednodušších způsobů, jak vyřešit problémy se zvukem Disney+, který nefunguje, seká se nebo je nízká hlasitost.

Jak opravit problém s nefunkčním zvukem Disney+

S tímto problémem se můžete potýkat z mnoha různých důvodů. Budeme se tedy zabývat některými z nejběžnějších oprav řešení problémů, které by měly problém vyřešit za vás.

1. Potvrďte problém

První věc, kterou byste chtěli zkontrolovat, je zjistit, zda pouze aplikace Disney+ ve vašem zařízení čelí problémům s přehráváním zvuku. Můžete to udělat tak, že spustíte jakoukoli jinou aplikaci, jako je YouTube nebo Netflix, a něco přehrajete. Pokud nemůžete získat žádný zvukový výstup z jiných aplikací, problém je v samotném zařízení. To se většinou děje na Android TV boxech a lze to snadno opravit tím, že přejdete do aplikace Nastavení a překonfigurujete možnosti výstupu zvuku. Ujistěte se, že máte jako výchozí nastaveno správné výstupní zařízení.

2. Znovu nainstalujte aplikaci Disney+

Pokud jste potvrdili, že problémy se zvukem vám způsobuje pouze aplikace Disney+, pak je nejjednodušším způsobem, jak opravit poškozené soubory, aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Případně můžete také přejít do části Data aplikace a vymazat data a mezipaměť aplikace.

3. Aktualizujte aplikaci Disney+

Přejděte do Obchodu Google Play nebo do výchozího obchodu s aplikacemi ve vašem zařízení a zjistěte, zda má Disney+ nějaké aktualizace. Pokud byl problém se zvukem známou chybou, pak je velká šance, že byla vydána aktualizace, která to opraví.

4. Aktualizujte svůj telefon/TV/Fire Stick

Je také zcela možné, že starší verze operačního systému vašeho zařízení může způsobovat problémy se zvukem v určitých aplikacích, jako je Disney+. Pokud jsou pro vaše zařízení k dispozici nějaké aktualizace, doporučujeme vám je upgradovat a zjistit, zda se tím problém nevyřeší.

5. Resetujte své zařízení

Pokud vše ostatní selže, můžete zařízení resetovat do továrního nastavení. Pokud se jedná o telefon, před resetováním se ujistěte, že jste si vše zálohovali. Obnovení továrního nastavení zařízení obnoví všechna nastavení na výchozí tovární hodnoty a odstraní všechny chyby, které mohly být způsobeny chybnou aktualizací systému. Pamatujte, že ztratíte všechna data uložená ve vašem zařízení a budete se muset znovu přihlásit ke svému účtu Google/Apple.

Závěr

Doufáme, že náš průvodce, jak opravit nefunkčnost zvuku Disney+ nebo problémy s odstraňováním problémů, vám pomohl. Pokud máte nějaké jiné tipy, než jsme zmínili, dejte vědět ostatním čtenářům v komentářích níže! Pokud máte nějaké dotazy ohledně průvodce, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!