Oprava Norton Antivirus nefunguje ve Windows 11/10

Jedna věc, která je děsivější než okradení v reálném životě, je infikovat váš počítač malwarem, zvláště nyní v roce 2022, kdy je identita každého uložena digitálně. Lidé používající zařízení macOS nejsou tak náchylní k útokům virů nebo malwaru jako ti, kteří používají Windows, jednoduše proto, že hackeři preferují zacílení na operační systém s větší uživatelskou základnou. Tradiční viry, které infikovaly počítače vložením flash disku nebo CD, se dnes díky pokrokům ve výchozím antivirovém systému ve Windows téměř nevyskytují.

Většina lidí, včetně mě, závisí pouze na programu Windows Defender, protože funguje dobře. Pro opatrnější lidi je však používání antivirového softwaru třetích stran zcela běžné a Norton je jednou z nejoblíbenějších společností, které poskytují špičkové zabezpečení. Norton Antivirus nabízí skvělou sadu bezpečnostních funkcí za rozumnou cenu. Odvádí také skvělou práci při odhalování škodlivých webových stránek ještě předtím, než si z nich cokoli stáhnete.

Žádný software však není bez kousků a kousků nepříjemností a chyb. Pokud jste na svém počítači nebo notebooku se systémem Windows čelili problémům s Norton Antivirus, nejste sami. S nedávnou aktualizací Windows 11 se mnoho programů potýká s problémy pro lidi na celém světě. Naštěstí Norton Antivirus plně podporuje Windows 11 i 10, takže stačí tu a tam opravit pár věcí.

Jak opravit, že Norton Antivirus nefunguje v systému Windows 11/10

Důvodů, proč váš Norton Antivirus na vašem počítači nepracuje správně, může být celá řada. V programu může být ukryta konkrétní možnost, která by mohla odepřít správná oprávnění Nortonu ke kontrole vašeho počítače, nebo možná zpackaná aktualizace softwaru mohla věci rozbít. V každém případě se podíváme na několik nejjednodušších kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit problém s nefunkčním programem Norton Antivirus ve Windows 11 a 10.

1. Aktualizujte Norton Antivirus

Prvním krokem při odstraňování problému s nefunkčním programem Norton Antivirus je kontrola dostupných aktualizací. Nejnovější verzi klienta Norton můžete nainstalovat následujícím způsobem odkaz. Jednoduše si stáhněte a spusťte instalační soubor a všechny nové aktualizace by se měly nainstalovat do vašeho počítače. Po dokončení restartujte počítač nebo notebook a zkuste použít Norton.

2. Spusťte Norton Antivirus jako správce

Norton vyžaduje přístup na úrovni systému, aby mohl najít a odstranit škodlivé soubory ve vašem počítači. K tomu mu musíte poskytnout administrátorská práva. Obvykle jsou ve výchozím nastavení poskytovány programům, jako je Norton a další antivirové programy, ale existuje šance, že práva byla odebrána. Vyhledejte instalační složku Norton Antivirus, najděte spustitelný soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na Vlastnosti. Klikněte na Kompatibilita a zaškrtněte políčko „Spustit tento program jako správce“. Klikněte na OK a zkuste znovu spustit Norton.

3. Použijte nástroj Odebrat a znovu nainstalovat

Zdá se, že Norton si sám uvědomuje běžné chyby, které narušují správné fungování jeho antivirového softwaru. Chcete-li to vyřešit, nejjednodušší způsob, jak opravit všechny chyby, je jednoduše odinstalovat a znovu nainstalovat celý program. Norton to neuvěřitelně zjednodušil tím, že nabízí a Nástroj odebrat a znovu nainstalovat který dělá práci za vás. Jednoduše spusťte spustitelný soubor, postupujte podle pokynů na obrazovce a měli byste být hotovi.

4. Zkontrolujte aktualizace systému Windows

Aktualizace systému Windows s sebou často přinášejí několik aktualizací ovladačů a vylepšení zabezpečení. Zastaralá verze systému Windows může být příčinou toho, že váš antivirový software nefunguje. Jednoduše otevřete aplikaci Nastavení a zkontrolujte případné aktualizace. Pokud nějaké aktualizace máte, stáhněte si je a dejte počítači čas na jejich instalaci. Po aktualizaci spusťte antivirového klienta Norton a zjistěte, zda byly vaše problémy vyřešeny.

5. Kontaktujte podporu Norton

Pokud vše, co jste zkoušeli na tomto seznamu, nefungovalo, pak poslední kapkou je přímo kontaktovat tým podpory ve společnosti Norton. Můžete je oslovit pomocí jejich stránka podpory a popište svůj problém.

Závěr

Doufáme, že náš průvodce, jak opravit, že Norton Antivirus nefunguje ve Windows 11/10, byl pro vás užitečný. Pokud máte nějaké jiné tipy, než jsme zmínili, dejte vědět ostatním čtenářům v komentářích níže! Pokud máte nějaké dotazy ohledně průvodce, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!