Oprava: Paramount Plus nefunguje na Samsung/LG TV
Různé / / December 21, 2021
Paramount Plus je aplikace pro streamování na vyžádání, která vám umožní sledovat vaše oblíbené filmy a televizní pořady. Dodává se také s vlastními původními televizními pořady, které většina uživatelů má ráda a zbožňuje. Ve výchozím nastavení se Samsung a LG TV dodávají s aplikací Paramount v nejnovější verzi, která uživatelům zajistí zábavu. Mnoho uživatelů se však potýká s problémy, kdy aplikace Paramount plus nefunguje na televizoru Samsung a LG a má několik problémů. Tyto problémy se pohybují od jednoduchého selhání aplikace po problémy s černou obrazovkou a problémy s přehráváním videí.
Nyní může být většina těchto problémů technická závada, kterou lze opravit jednoduchým restartem zařízení. I když to ve vašem případě nefunguje, důvod problému může být vážný. Zde je tedy několik oprav řešení problémů, které se s problémem vypořádají.
Obsah stránky
-
Oprava: Paramount Plus nefunguje na Samsung/LG TV
- Metoda 1: Restartujte aplikaci
- Metoda 2: Restartujte TV a router
- Metoda 3: Zkontrolujte předplatné Paramount Plus
- Metoda 4: Zkontrolujte připojení k internetu a plánujte
- Metoda 5: Vymažte mezipaměť a data aplikace
- Metoda 6: Vrácení aplikace na starší verzi
- Závěr
Oprava: Paramount Plus nefunguje na Samsung/LG TV
Aplikace OTT jako Discovery Plus, Disney Plus a Paramount Plus mají tendenci mít neustále závady. Někdy se tyto problémy točí kolem aplikace, která se neotevře, nebo někdy se video nepřehraje správně. V případě, že se také potýkáte s podobným problémem, kdy váš Paramount Plus nefunguje správně na vašem televizoru Samsung nebo LG, můžete postupovat podle níže uvedených metod.
Odpověď od podpory Paramount 😩😩
Jako předplatitel můžete ke sledování Paramount + použít kterékoli ze zařízení nebo platforem uvedených níže:
Aktuálně podporováno
Na stolním PC
iOS aplikace (telefon a tablet)
iOS 10 a iOS11+
Apple TV 4 (tvOS) a 5 (4K)
Android aplikace (telefon a tablet)
Roku
Poznámka: Televizory Samsung / LG bohužel nejsou kompatibilní s novou aplikací Paramount +. Prohlížeče Smart TV nepodporují streamování obsahu Paramount +. Děkujeme, že jste nejlepší součástí Paramount +!
Metoda 1: Restartujte aplikaci
Předpokládejme, že jste svou aplikaci Paramount neaktualizovali na nejnovější verzi a stále čelíte problémům. V takovém případě je prvním krokem při odstraňování problémů, který musíte provést, restartování aplikace. restartování aplikace resetuje vaši přihlašovací relaci a všechny dočasné problémy. Restartujte tedy aplikaci a zjistěte, zda problém přetrvává.
Metoda 2: Restartujte TV a router
Váš televizor potřebuje dobrou paměť a výpočetní výkon, aby mohl přehrávat filmy a televizní pořady v rozlišení 1080P a 4K. Když však aplikaci používáte příliš dlouho, začne se vytvářet dočasná mezipaměť. Totéž se stane s ucpáním vašeho internetového routeru dočasnou mezipamětí veškerého vašeho internetového připojení. Restartujte tedy televizor a router a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Metoda 3: Zkontrolujte předplatné Paramount Plus
Paramount Plus má svůj vlastní fakturační cyklus, a pokud jste splatní jakoukoli platbou, je přirozené, že vám deaktivují služby. Pokud se potýkáte s problémem Paramount Plus Not Working na Samsung/LG TV, může být pravděpodobné, že vaše předplatné vypršelo.
Otevřete aplikaci Paramount na chytré televizi a přejděte do sekce profilu.
Zde přejděte do sekcí fakturace a zkontrolujte datum příští fakturace. Pokud je to splatné, zaplaťte za předplatné, abyste mohli pokračovat ve sledování Paramount Plus.
Reklamy
Metoda 4: Zkontrolujte připojení k internetu a plánujte
Paramount Plus běží na internetu, a pokud používáte připojení k internetu s nízkou šířkou pásma, nebudete si moci plně užívat, co Paramount Plus nabízí. Ověřte si tedy u poskytovatele sítě a ujistěte se, že máte dobrou rychlost.
Pro začátek byste si měli ponechat neomezený tarif s minimální rychlostí 50 Mbps. To může být drahé, ale skvělé, pokud chcete nepřetržitou zábavu.
Metoda 5: Vymažte mezipaměť a data aplikace
Pokud máte platný předplatitelský balíček služeb Paramount Plus a máte také aktivní internet. Nejpravděpodobnější příčinou problému je dočasná mezipaměť a data v aplikaci Smart TV. Aplikace OTT uchovávají mezipaměť aplikací, aby zajistily, že uživatelům mohou poskytnout nejlepší zážitek ze streamování videa. Někdy se však tato mezipaměť může přetížit a způsobit problémy.
Chcete-li vymazat mezipaměť a data, otevřete na chytré televizi aplikaci Nastavení.
Reklamy
Nyní přejděte do aplikací a služeb.
Zde najděte aplikaci Paramount Plus a klikněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
Po úspěšném vymazání dat a mezipaměti nezapomeňte restartovat televizor.
Metoda 6: Vrácení aplikace na starší verzi
Podle oficiálního prohlášení zákaznického servisu Paramount nová verze aplikace zatím není podporována Samsung a LG TV. U těchto zařízení musí uživatelé zůstat u staré verze aplikace. Pokud jste tedy nedávno upgradovali verzi aplikace, musíte aplikaci smazat a znovu nainstalovat se starší verzí.
Stáhněte si starou verzi Paramount Plus APKNejprve si stáhněte soubor APK shora do svého televizoru Samsung nebo LG. Poté klikněte na soubor APK a podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci.
Závěr
Aplikace Paramount Plus je aplikace pro předplatné videa na vyžádání. A vzhledem k tomu, že miliony uživatelů přistupují k aplikaci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, musí se vyskytnout drobné problémy. Jsem si jistý, že výše uvedené metody vám pomohou problém vyřešit, ale pokud ne, můžete se odhlásit z jejich služby a připojit se k jiným platformám OTT, které nabízejí podobné funkce.