Oprava: Fotoaparát Google Chrome nefunguje ve Windows 11

Od té doby, co byla zahájena situace práce z domova, lidé používají své prohlížeče k účasti na virtuálních schůzkách. Aplikace a služby, jako je Google meet, MS týmy a Zoom, pomáhají lidem připojit se pomocí kamery a mikrofonu jejich zařízení. S novou aktualizací Windows 11 si mnoho uživatelů stěžuje na problémy s možnostmi fotoaparátu. Tyto problémy jsou velmi běžné u prohlížeče Google Chrome, kde fotoaparát nefunguje na počítači se systémem Windows 11.

Pokud jde o kameru, uživatelé musí při vstupu na virtuální schůzku povolit oprávnění ke kameře. Někdy zapomeneme taková nastavení povolit a v důsledku toho vidíme místo videa černé záběry. Ale nemožnost používat kameru na virtuálních schůzkách může být zničující zážitek. Stejně jako v situacích práce z domova jsou tato virtuální setkání způsobem, jak se spojit se svými kolegy a blízkými.

Oprava: Fotoaparát Google Chrome nefunguje ve Windows 11

Při odstraňování problémů s kamerou se ujistěte, že kamera není fyzicky rozbitá. Je možné, že jste nalepili černou pásku z důvodu ochrany soukromí. V některých případech mohou být problémem i nečistoty a úlomky na objektivu fotoaparátu vašeho notebooku, proto jej udržujte v čistotě.

Metoda 1: Ukončete ostatní aplikace fotoaparátu

Windows 11 funguje v rozsahu oprávnění, takže pokud již používáte hardware fotoaparátu v jakékoli aplikaci, Chrome nebude moci fotoaparát používat. Doporučujeme zkontrolovat, zda jste nainstalovali nějakou aplikaci, která používá aplikaci fotoaparátu. Tyto aplikace mohou být libovolného typu, aplikace pro nahrávání videa, aplikace pro filtrování fotoaparátu atd.

Metoda 2: Udělte přístupová oprávnění fotoaparátu

Windows 11 byl vytvořen s velkým zájmem o soukromí uživatelů. Pokud tedy existuje nějaká aplikace nebo prohlížeč, musíte výslovně udělit oprávnění ke kameře nebo mikrofonu. Můžete to udělat takto:

Otevřete nastavení systému Windows a přejděte na kartu Ochrana osobních údajů a zabezpečení vlevo. Nyní přejděte dolů do části Oprávnění aplikace a přejděte na Fotoaparát.

Povolte přístup k možnosti Fotoaparát.

Ověřte, že aplikace pro stolní počítače, včetně Google Chrome, mají povolen přístup k fotoaparátu.

Poté restartujte prohlížeč Chrome a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Metoda 3: Kontrola oprávnění webu

Kromě oprávnění systému Windows musíte také poskytnout oprávnění na úrovni webu. Je možné, že web, na kterém se pokoušíte použít kameru, nemá oprávnění ke kameře. Zde je návod, jak to opravit:

Otevřete webovou stránku, na které chcete fotoaparát používat.

Klikněte na ikonu vlevo nahoře pro oprávnění a zkontrolujte, zda je kamera povolena nebo ne.

Nyní obnovte webovou stránku v prohlížeči Google Chrome a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Metoda 4: Nainstalujte ovladače fotoaparátu

Ať už používáte vestavěnou kameru notebooku nebo jakékoli jiné kamerové zařízení třetí strany, musíte se ujistit, že jsou nainstalovány ovladače pro totéž. Windows 11 nyní přichází s obecnými ovladači fotoaparátu, které fungují pro většinu fotoaparátů. Ale je hezké zkontrolovat kompatibilitu ovladače a aktualizovat na nejnovější ovladač.

Otevřete správce zařízení na počítači se systémem Windows.

Najděte ovladač fotoaparátu a aktualizujte jej.

Systém Windows automaticky vyhledá nejnovější verzi a nainstaluje správné ovladače.

Metoda 5: Zakažte nepotřebná rozšíření

Chrome umožňuje uživatelům využívat rozšíření, aby uživatelé mohli rozšířit použitelnost prohlížeče. Ačkoli tato rozšíření představují skvělou doplňkovou podporu, příliš mnoho rozšíření může způsobit problémy. Ujistěte se tedy, že jste zakázali všechna nepotřebná rozšíření Chrome.

Metoda 6: Vymažte data a soubory cookie

Metoda 7: Přeinstalujte Chrome

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, je možné, že v prohlížeči Google Chrome chybí interní soubory odpovědné za načtení uživatelského rozhraní fotoaparátu. V takovém případě by bylo rozumné znovu nainstalovat prohlížeč Google Chrome.

Závěr

Tato příručka je určena uživatelům notebooků, kteří mají vestavěnou kameru. Pokud používáte externí kameru, ať už kabelovou nebo Bluetooth, doporučujeme nainstalovat platné ovladače pro používání externí kamery. Doufám, že výše uvedené metody odstraňování problémů vám pomohou vyřešit problém s nefunkčním fotoaparátem Google Chrome v systému Windows 11. Chcete-li získat další tipy pro odstraňování problémů, jako je tento, přidejte si naše webové stránky do záložek a pravidelně je navštěvujte.