Oprava: Problém se sítí / signálem Samsung Galaxy M31s a A21s?
Různé / / January 03, 2022
Samsung Galaxy M31s i A21s jsou cenově dostupné smartphony, což znamená, že má mnoho uživatelů. Někteří uživatelé však uvedli, že čelí problémům se sítí. Problém se sítí nebo signálem Galaxy M31s a A21s však není běžný, protože přímo z továrny nebyl detekován žádný hardware. Místo toho by to mohlo být tak jednoduché, jako je drobná softwarová chyba nebo problém nebo něco není v pořádku s nastavením sítě.
Samozřejmě stále existuje možnost, že za problém se sítí bude obviňována hardwarová součást. Zde je vše, co potřebujete vědět o řešení problému se sítí Galaxy M31s a A21s pomocí strategií pro odstraňování problémů uvedených níže.
Obsah stránky
-
Jak opravit problém se sítí Samsung Galaxy M31s a A21s?
- Ověřte sílu sítě/signálu
- Zkontrolujte výpadky
- Zapněte režim Letadlo
- Restartujte telefon
- Ověřte preferovaný typ sítě
- Změňte operátora
- Používejte roamingové služby
- Zkontrolujte, zda není SIM karta poškozená
- Vymazat oddíl mezipaměti
- Obnovit nastavení sítě
- Nahlaste to servisnímu středisku Samsung.
- Závěr
Jak opravit problém se sítí Samsung Galaxy M31s a A21s?
Podívejme se, jak můžete diagnostikovat hlavní příčinu a pokusit se vyřešit problém se sítí pomocí různých strategií odstraňování problémů uvedených níže.
Ověřte sílu sítě/signálu
Síla sítě nebo signál závisí na operátorovi, ke kterému jste připojeni, a na mobilních věžích v okolí. Pokud jste ve městě metra, pochybuji, že budete daleko od mobilní věže, ale věci se změní, když jste ve městě, městě nebo vesnici úrovně 2 nebo 3. Vzhledem k menšímu počtu mobilních vysílačů se bude síla signálu postupně zhoršovat, jak budete kreslit dále než nejbližší vysílač mobilní sítě.
To by mělo stačit k potvrzení, že musíte zkontrolovat, zda je poblíž mobilní věž. Pokud ano, síla sítě by měla být vynikající nebo dobrá, pokud něco brání rádiovým vlnám z mobilní věže do přijímače vašeho telefonu.
Zkontrolujte sílu sítě v telefonu a ověřte ji na jiném zařízení se stejným operátorem. Pokud je síla na vaší straně nějak slabší, může být s vaším telefonem něco v nepořádku. Naopak, pokud je problém stejný na jiných zařízeních, buď operátor čelí výpadkům, nebo oblast, ve které se nacházíte, nemá dostatek mobilních věží pro lepší signál.
Zkontrolujte výpadky
Váš operátor obsluhuje desítky tisíc zařízení v jakémkoli daném regionu, což znamená, že musí udržovat systémy neustále v chodu. Pokud se síť náhle zhorší a úplně se vypne, je možné, že věž (věže) mobilní sítě kolem vás vypadla ze sítě.
Výpadky si můžete prohlédnout na twitterovém úchytu nebo webu operátora nebo pokud má vyhrazený portál o výpadcích, kde si můžete prohlédnout informace v reálném čase. Samozřejmě se to může znepokojovat od dopravce k operátorovi, takže budete muset vynaložit určité úsilí, abyste našli relevantní informace.
Zapněte režim Letadlo
Reklamy
Tato konkrétní metoda se pokusí vyřešit problém se sítí Galaxy M31s a A21s na vašem konci. Když zapnete režim v letadle, v podstatě vás dočasně odpojí od mobilní sítě. Funguje však jako oprava chyby v případě, že problém se sítí ve vašem telefonu je způsoben dočasnou sítí nebo závadou související se softwarem. K obnovení sítě v telefonu by mělo stačit párkrát přepnout režim v letadle. Pokud to nefunguje, zkuste jinou metodu.
Restartujte telefon
Restartování zařízení je zásadní, protože má tendenci vyřešit více problémů, než si dokážete představit. Problémy se sítí jsou na chytrých telefonech velmi běžné a mohou být způsobeny poškozenou mezipamětí, zastaralými aplikacemi, závadami softwaru atd. Ukázalo se, že restartování telefonu může pomoci i zde. Stačí telefon vypnout, nechat ho několik minut nečinný a znovu ho zapnout. Telefon by měl být schopen okamžitě se zaregistrovat do dostupné sítě.
Ověřte preferovaný typ sítě
Váš operátor nabízí služby 2G, 3G, 4G. Každý telefon má slot pro SIM kartu s funkcemi směrem dolů, jako je slot s podporou 4G, který bude podporovat 2G, 3G a 4G. Pokud však slot pro vaši SIM kartu podporuje 3G, nebudete moci s telefonem používat 4G SIM kartu. Zkontrolujte, zda jsou vaše SIM karta a slot kompatibilní.
Reklamy
Dalším důvodem, proč budete čelit problémům se sítí, je, že jste zvolili nesprávný preferovaný typ sítě. Mám 4G SIM a můj telefon podporuje tři typy sítí, tj. 2G/3G/4G (Auto), 2G/3G (Auto) a 2G Only. Pokud zvolím první typ, SIM karta se zaregistruje do sítě 4G a umožní mi mobilní přístup. Pokud však není k dispozici žádná síť 4G, může se přepnout na 3G a 2G jako zálohu. Pokud vyberete druhý typ a pokusíte se o přístup k 4G, nebude to fungovat.
Proto se ujistěte, že jste vybrali správnou preferovanou síť. Zde je návod, jak to udělat.
- Otevřeno Nastavení.
- Jít do Připojení >> Mobilní sítě.
- Pokračujte k "Režim sítě" a vyberte „4G/3G/2G (automatické připojení)“.
- Zkontrolujte, zda byla síť obnovena nebo ne.
- Telefon můžete také rychle restartovat.
Změňte operátora
Pokud je problém samotný operátor (poskytovatel sítě), protože nemáte dobrou sílu signálu bez ohledu na to, kde telefon používáte, je lepší pro změnu přejít k jinému operátorovi. Můžete použít stejné číslo a pomocí možnosti přenesení změnit operátora a dokonce získat zajímavé nabídky od nového poskytovatele. Ujistěte se, že nový operátor má ve vašem regionu zvukovou síťovou infrastrukturu pro lepší příjem sítě.
Používejte roamingové služby
Pokud jste mimo okruh sítě, možná budete muset povolit roamingové služby, abyste se mohli připojit k mobilní síti. Jít do Nastavení >> Připojení a hledat „Roamingové služby“. Zapnout. To by mělo obnovit problémy se sítí související s roamingem.
Zkontrolujte, zda není SIM karta poškozená
Vyjímáte často SIM kartu? Došlo k poškození telefonu kapalinou, která se týká slotu SIM karty? Ukazuje se, že pokud je SIM karta nebo slot SIM poškozen, můžete částečně nebo úplně ztratit mobilní přístup, protože systém nebude schopen číst, zda je vložena SIM karta nebo ne. Rychlá diagnostika zahrnuje použití nástroje pro vysunutí SIM karty. Vyjměte SIM kartu a zkontrolujte ji.
V případě, že dojde k poškození SIM karty, můžete si ji do několika hodin objednat u stejného operátora. Pokud je slot pro SIM kartu nějak poškozen, můžete požádat o pomoc technika v servisním středisku, aby jej opravil nebo vyměnil.
Vymazat oddíl mezipaměti
Soubory mezipaměti urychlují načítání aplikací a webových stránek, lze je však snadno poškodit, což vás vede k potížím s neustálými závadami, problémy se zamrzáním atd. Zkontrolujte, zda vám vymazání oddílu mezipaměti pomáhá vyřešit problém se sítí nebo ne.
- Vypněte Samsung Galaxy M31s/A21s.
- Stiskněte současně dvě tlačítka – Vzvýšení hlasitosti + vypínač na několik sekund, dokud telefon nezavibruje.
- Jít do "Vymazat mezipaměť" z daných možností pomocí tlačítek pro zvýšení hlasitosti a vyberte ji pomocí tlačítka napájení.
- Budete požádáni o potvrzení odstranění oddílu mezipaměti, takže vyberte "Ano".
- Nakonec vyberte "Restartujte nyní váš systém" z možností a je hotovo.
Obnovit nastavení sítě
Můžete resetovat nastavení sítě a zkontrolovat, zda se tím obnoví mobilní síť ve vašem zařízení. Zjevně to je to, co děláte, když dojde k problému s nastavením sítě.
- Můžeš jít do Nastavení >> Obecná správa.
- Pokračujte k Resetovat >> Obnovit nastavení sítě.
- Dále vyberte SIM karta SIM 1 nebo SIM 2 >> přejděte na Obnovit nastavení >> Obnovit a měli byste být schopni obnovit nastavení sítě právě tam.
Nahlásit na servisní středisko Samsung.
Je to určitě poslední možnost. Bez řádného celulárního příjmu není váš telefon ničím jiným než haraburdím, pokud nezůstanete u používání telefonu na WiFi po celou dobu. Může se jednat o problém související s hardwarem, který bude vyžadovat nahlášení problému do servisního střediska. Samozřejmě máte dvě možnosti, tj. jít do autorizovaného servisního střediska Samsung nebo do místního servisního střediska, které funguje pro různé značky. Ať tak či onak, nedělejte to sami, pokud nevíte, jak to opravit sami.
Závěr
Tady to máš. Všechny možné metody odstraňování problémů, které lze použít k vyřešení problému se sítí / signálem Samsung Galaxy M31s a Galaxy A31s. Dejte nám vědět, která metoda skutečně provedla opravu vašich problémů se sítí.