Oprava: Amazon Prime Video nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Pro Max

Video Amazon Prime je oblíbená předplacená služba streamování a pronájmu OTT videa na vyžádání od Amazon.com, Inc., která nabízí oblíbené filmy a televizní pořady předplatitelům na všech platformách. Nejlepší na Amazon Prime Video je, že je kompatibilní s Androidem, iOS a PC. Nicméně, jako každá aplikace na internetu, Amazon Prime Video je také náchylný k chybám a závadám. A tento příspěvek je o jednom z mnoha problémů, které obklopují Amazon Prime Video, tj. Amazon Prime Video nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Max.

V tomto příspěvku budeme hovořit o velmi běžném problému, kterému v dnešní době čelí uživatelé iOS. Mnoho uživatelů iPhone oznámilo, že Amazon Prime Video nefunguje na nejnovější sérii iPhone 13. Abych byl přesnější, Amazon Prime Video nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Pro Max. Naštěstí existují různá účinná řešení, která se můžete pokusit problém vyřešit. Takže bez dalších okolků můžeme začít.

Jak opravit zhroucení videa Amazon Prime na iPhone 13, 13 Pro nebo Pro Max?

Bez ohledu na to, jak technický problém se může zdát, je docela snadné opravit, že Amazon Prime Video nefunguje na problémech s iPhone 13, 13 Pro nebo Pro Max. Protože vývojáři Amazon Prime Video nebo iOS pro tento problém nevydali žádné konkrétní řešení, možná budete muset projít všemi zástupnými řešeními, abyste se problému zbavili. Pojďme se tedy podívat na všechny opravy jednu po druhé.

Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Úplně první věc, kterou byste měli udělat, kdykoli narazíte na problém, že Amazon Prime Video nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Pro max, je zkontrolovat připojení k internetu. Někdy je problém v našem internetovém připojení a my začneme proklínat aplikaci a náš smartphone, aniž bychom to zkontrolovali. Totéž platí pro Amazon Prime Video a řadu iPhone 13. Pravděpodobnost je vysoká, že problém bude s vaším internetovým připojením, a zajímá vás, co je špatného na Amazon Prime Video nebo vašem zařízení iOS.

Chcete-li zkontrolovat své internetové připojení, můžete otevřít jakýkoli prohlížeč a navštívit „Getdroidtips“. Pokud jste schopni navštívit webovou stránku, znamená to, že váš internet funguje dobře. A problém spočívá buď v Amazon Prime Video, nebo ve vašem zařízení. Pokud však nemůžete web navštívit, je to jasný signál, že váš internet nefunguje.

Oprava 2: Zkontrolujte, zda Amazon Prime Video nefunguje

Jedním z hlavních důvodů, které mohou být zodpovědné za to, že Amazon Prime Video nefunguje na vaší sérii iPhone 13, je to, že servery Amazon Prime Video jsou mimo provoz. Servery Amazon Prime Video mohou selhat, když se na pozadí platformy něco děje. Nebo když vývojáři nahrávají nové aktualizace.

Jako řešení můžete požádat své přátele, aby zkontrolovali, zda Amazon Prime Video funguje na jejich smartphonech nebo ne. Můžete jej dokonce použít na Twitteru a zkontrolovat, zda je nějaký tweet trendy související se servery Amazon Prime Video. Ale v případě, že nechcete dělat ani jednu z těchto věcí, můžete navštívit web Amazon Prime Video a zkontrolovat, zda je se servery Amazon Prime Video vše v pořádku nebo ne.

Oprava 3: Vynucení vypnutí aplikace Amazon Prime Video

Pokud servery Amazon Prime Video nezaznamenávají přerušení streamovací služby, znamená to, že s vaším zařízením není něco v pořádku. V takovém případě je jedním z nejlepších řešení, které můžete vyzkoušet, vynutit uzavření aplikace Amazon Prime Video. Vynucené uzavření aplikace odstraní všechny chyby a závady, které se točí kolem dané aplikace na vašem smartphonu. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste vynutili vypnutí aplikace Amazon Prime Video na řadě iPhone 13.

1. Pokud jste na svém iPhonu řady 13 povolili zámek Face ID, potáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky a podržte jej několik sekund. A pokud jste povolili zámek domovského tlačítka, stačí dvakrát stisknout domovské tlačítko.

1. Otevře se okno poslední aplikace. Přetažením aplikace Amazon Prime Video ji vynutíte.

A je to. Počkejte 1 minutu, poté znovu otevřete aplikaci Amazon Prime Video a zkontrolujte, zda stále čelíte problému nebo ne. Pokud ne, můžete jít. Pokud však problém přetrvává, pokračujte v článku.

Oprava 4: Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Amazon Prime Video App

Vždy se doporučuje průběžně aktualizovat jakoukoli aplikaci nainstalovanou na vašem iOS zařízení. Jak to tak může být, vývojáři si již uvědomují problém, kterému čelíte, a opravili jej ve své nejnovější opravné aktualizaci. V důsledku toho, bez ohledu na to, jakou verzi operačního systému smartphonu používáte, vždy udržujte všechny aplikace aktualizované, pokud se chcete vyhnout chybám a závadám. Zde jsou však kroky, které musíte provést, abyste aktualizovali aplikaci Amazon Prime Video na vašem iPhone 13.

1. Otevřete App Store na svém iPhonu řady 13.

1. Do vyhledávacího pole zadejte „Amazon Prime Video“.

1. Zkontrolujte, zda jsou pro aplikaci k dispozici nějaké aktualizace. Pokud ano, klepněte na možnost „aktualizace“, která se nachází hned vedle ikony Amazon Prime Video.

Počkejte několik sekund, než si zařízení stáhne nejnovější aktualizaci. Po dokončení znovu spusťte aplikaci Amazon Prime Video a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Oprava 5: Opravte datum a čas iPhone 13 Series

Nevím, jaký je důvod, ale ano, Amazon Prime Video nebude fungovat, pokud zařízení nemá správné datum a čas. Jako řešení se ujistěte, že vaše řada iPhone 13 má správné datum a čas. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste aktualizovali datum a čas na řadě iPhone 13.

1. Přejděte do aplikace Nastavení na iPhonu řady 13.

1. Klikněte na „Obecné“.

1. V seznamu možností klepněte na Datum a čas.

1. Zde najdete tři možnosti. Ujistěte se, že je zapnutá možnost nastavit automaticky. Pokud ne, povolte jej, abyste opravili nefunkčnost Amazon Prime Video na problémech s iPhone 13, 13 Pro nebo Pro Max.

Po dokončení restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Oprava 6: Restartujte svůj iPhone 13 Series

Restartování zařízení je dalším účinným způsobem, pomocí kterého můžete vyřešit jakýkoli menší problém, který se točí kolem vašeho zařízení. Restartování nejen zvýší celkový výkon systému, ale také trvale odstraní všechny chyby a závady, které mohou v budoucnu způsobit velké problémy. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste restartovali řadu iPhone 13.

1. Přejděte do aplikace Nastavení na iPhonu řady 13.

1. Klepněte na možnost Obecné.

1. Vyberte možnost Vypnout.

Před zapnutím řady iPhone 13 počkejte několik minut. Znovu spusťte Amazon Prime Video a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, přejděte k další opravě.

Oprava 7: Odstraňte videoobsah Amazon Prime a omezení ochrany osobních údajů

Všichni víme, jak moc si Apple váží soukromí svých uživatelů. S ohledem na to zavedli funkci nazvanou omezení „Obsah a soukromí“, které automaticky blokuje jakýkoli nevhodný obsah. Pokud jste tedy na Amazon Prime Video sledovali jakýkoli nevhodný obsah, který může poškodit vaše soukromí, jako v případě společnosti Apple, Amazon Prime Video automaticky přesune pod tuto funkci. Chcete-li pokračovat ve sledování svých oblíbených filmů a webových seriálů, budete muset z této funkce ručně odstranit Amazon Prime Video. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste odstranili Amazon Prime Video z omezení obsahu a soukromí.

1. Otevřete na svém zařízení iPhone 13 aplikaci „Nastavení“.

1. Vyberte možnost Čas u obrazovky.

1. Přejděte dolů a vyberte možnost „Omezení obsahu a soukromí“.

1. Zde najdete přepínač hned vedle funkcí omezení obsahu a soukromí. Pokud je povoleno, vypněte jej, abyste vyřešili problém Amazon Prime Video.

Po dokončení restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 8: Přeinstalujte aplikaci Amazon Prime Video

Opětovná instalace Amazon Prime Video je další efektivní metodou, jak vyřešit problém, kterému aktuálně čelíte s touto školicí aplikací. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste nainstalovali aplikaci Amazon Prime Video na iPhone 13.

1. Dlouhým stisknutím aplikace Amazon Prime Video na domovské obrazovce.
2. Objeví se nové okno. V seznamu možností klepněte na Odstranit aplikaci.
3. Nyní restartujte zařízení.

1. Až budete hotovi, přejděte do obchodu App Store na svém zařízení iPhone 13.

1. Do vyhledávacího pole zadejte „Amazon Prime Video“ a stiskněte Enter.

1. Kliknutím na možnost stahování, která se nachází hned vedle aplikace Amazon Prime Video, nainstalujete Amazon Prime Video do svého zařízení.

Přihlaste se k Amazon Prime Video pomocí svých přihlašovacích údajů. Zkontrolujte, zda stále čelíte problému nebo ne.

Oprava 9: ​​Odhlaste se ze všech zařízení

Jak možná víte, nezáleží na tom, jaký tarif předplatného si vyberete, existuje určité omezení počtu obrazovek, které můžete sledovat současně. Pokud jste si zakoupili základní tarif, získáte pouze možnost streamování na jedné obrazovce. Standardní tarif nabízí streamování na dvou zařízeních. A pokud jste si zakoupili prémiový tarif, mohou streamovat čtyři lidé současně.

Pokud je tedy Amazon Prime Video streamováno na více obrazovkách, než je povoleno, pak v takovém případě budete čelit problémům Amazon Prime Video s nefunkčním iPhonem řady 13. Chcete-li problém vyřešit, budete muset odstranit některá zařízení. Zde jsou kroky, které musíte provést, aby se vše vrátilo do normálu.

1. Otevřete jakýkoli webový prohlížeč na vašem iPhone 13 Series.

1. Nyní na něm přejděte na Amazon Prime Video.com.

1. Klepněte na „aA“ v levém horním rohu.

1. Ze seznamu možností vyberte Vyžádat webovou stránku pro počítače.

1. Zobrazí se nastavení Amazon Prime Video. Klepnutím na „Nedávná aktivita streamování zařízení“ zobrazíte seznam všech uživatelů, kteří používají váš účet.

1. Nyní se znovu vraťte do nabídky nastavení a vyberte možnost „Odhlásit se ze všech zařízení“, která se nachází těsně pod nedávnou aktivitou streamování zařízení.

A je to. Váš účet Amazon Prime Video je nyní odhlášen ze všech zařízení. Přihlaste se znovu pomocí svých přihlašovacích údajů a zjistěte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 10: Obnovte nastavení vašeho iPhone 13 Series

Resetování všeho by mělo být posledním řešením, které byste se měli pokusit vyřešit problém Amazon Prime Video, který nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Pro max. Dodržováním tohoto řešení ztratíte vše, včetně hesla Wi-Fi, konfigurace VPN, rozložení domovské obrazovky, nastavení klávesnice a mnoho dalšího. Ujistěte se tedy, že máte vše zálohované na jakémkoli sekundárním zařízení. Zde jsou však kroky, které musíte provést, abyste resetovali nastavení na vaší sérii iPhone 13.

1. Otevřete aplikaci Nastavení na řadě iPhone 13.

1. Vyberte Obecné a poté klepněte na Obnovit.

1. Vyberte možnost „Obnovit všechna nastavení“.

1. Nyní zadejte heslo pro své zařízení.

1. V dalším okně vyskočí potvrzovací okno. Zde klepněte na „Obnovit všechna nastavení“.

Po dokončení nainstalujte Amazon Prime Video, přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a uvidíte, že problém je vyřešen.

Závěrečná slova

Takto bylo opraveno, že Amazon Prime Video nefunguje na iPhone 13, 13 Pro nebo 13 Pro Max. Dejte nám vědět, zda byl problém vyřešen nebo ne. Můžete také sdílet jakoukoli jinou metodu, pomocí které jste mohli problém vyřešit. Kromě toho můžete v sekci komentářů sdílet svou oblíbenou sérii Amazon Prime Video.