Oprava: Paramount Plus nesprávný e-mail a heslo
Různé / / January 09, 2022
Paramount Plus patří mezi špičkové OTT streamovací služby videa na vyžádání, kde můžete sledovat spoustu filmů, televizních pořadů a dokonce i originálů. Přesněji řečeno, zde můžete sledovat obsah související s CBS Entertainment Group, Media Networks a Paramount Pictures. Platforma je navíc kompatibilní s téměř všemi zařízeními. Můžete jej používat na svém smartphonu nebo dokonce na připojené televizi. Mnoho uživatelů však začalo hlásit problém Paramount Plus s nesprávným e-mailem a heslem.
Tento problém se vyskytuje hlavně u uživatelů, kteří právě zahájili bezplatnou zkušební verzi. Ale nezoufejte, může se to stát i držitelům předplatného. To znamená, existuje nějaký způsob, jak problém vyřešit?
Naštěstí existuje a tento příspěvek je o tom celý. Zde budeme hovořit o tom, jak opravit problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus. Takže bez dalšího zdržování se do toho pusťte.
Obsah stránky
-
Oprava: Paramount Plus nesprávný e-mail a heslo
- Oprava 1: Zkuste se přihlásit přes prohlížeč
-
Oprava 2: Vymažte mezipaměť prohlížeče a data
- Vymažte mezipaměť a data smartphonu
- Vymazat data mezipaměti streamovacích zařízení
- Oprava 3: Přihlaste se v anonymním režimu
- Oprava 4: Resetujte e-mail a heslo
- Oprava 5: Kontaktujte tým zákaznické podpory Paramount Plus
- Závěrečná slova
Oprava: Paramount Plus nesprávný e-mail a heslo
Existuje několik důvodů, proč čelíte problému. Od pomalého připojení k internetu, velkého množství dat z mezipaměti až po hacknuté účty, může existovat několik důvodů, proč tento problém spouští. Ale bez ohledu na důvod, níže jsou uvedena některá z nejlepších řešení, která se můžete pokusit zbavit uvedeného problému.
Oprava 1: Zkuste se přihlásit přes prohlížeč
Pokud čelíte problému s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus při pokusu o přihlášení pomocí aplikace Paramount Plus, zkuste použít prohlížeč. Použijte prohlížeč, jako je Google Chrome nebo Microsoft Edge, a zkontrolujte, zda je problém s přihlášením vyřešen nebo ne.
Ale co když čelíte problému i při pokusu o přihlášení přes prohlížeč? V takovém případě postupujte podle dalšího řešení.
Oprava 2: Vymažte mezipaměť prohlížeče a data
Vymazání mezipaměti prohlížeče a dat je nejlepší způsob, jak se zbavit všech drobných chyb a závad, včetně chybného e-mailu a hesla Paramount Plus. Zde jsou všechny kroky, které musíte provést, abyste vymazali mezipaměť prohlížeče a data různých prohlížečů.
Google Chrome
Pokud pro přístup k Paramount Plus používáte Google Chrome, postupujte podle níže uvedených kroků.
Reklamy
- Otevřete Google Chrome a klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.
- Vyberte Nástroje a poté klikněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.
- V okně, které se objeví, zaškrtněte části „Historie procházení“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“.
- Nakonec klikněte na „Vymazat data“.
Safari
Pokud jste uživatelem Mac a používáte Safari pro přístup k Paramount Plus, postupujte podle níže uvedených kroků.
Reklamy
- Otevřete ve svém systému prohlížeč Safari.
- Klikněte na možnost „Historie“ a poté na „Vymazat historii“.
- Vyberte časové období, pro které chcete vymazat historii.
- Nakonec kliknutím na možnost „Vymazat“ vymažete mezipaměť a data Safari.
Microsoft Edge
Pokud jste uživatelem Microsoft Edge, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Otevřete v systému Microsoft Edge.
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
- V nabídce nastavení přejděte na „Vyhledávání a služby soukromí“.
- Klikněte na možnost „Vyberte, co chcete vymazat“, která se nachází v části „Vymazat údaje o prohlížení“.
- Nakonec zaškrtněte políčka „Historie procházení“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“ a poté vymažte.
Ne, že jste vymazali mezipaměť a data vašeho prohlížeče, přejděte na oficiální web Paramount Plus. Kliknutím na možnost „Zapomenout heslo“ obnovíte své aktuální heslo. Tento krok je nezbytný, abyste se zbavili chyby, která způsobovala problém s nesprávným e-mailem a heslem. Po resetování hesla se znovu přihlaste tak, že zadáte své přihlašovací údaje a zkontrolujete, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ne, přejděte na další slovo zem.
Vymažte mezipaměť a data smartphonu
Většina z nás používá k přihlášení do Paramount Plus své chytré telefony. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste vymazali mezipaměť a data různých smartphonů.
Android:
Pokud vlastníte smartphone se systémem Android, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Přejděte do nabídky nastavení smartphonu Android.
- Klikněte na Správa aplikací > Seznam aplikací.
- Vyberte Google Chrome > Využití úložiště.
- Nakonec klikněte na „Vymazat mezipaměť“.
Proces bude podobný pro jakýkoli jiný prohlížeč, který používáte.
Pro iPhone/iPad
Pokud pro přístup k Paramount Plus používáte iPhone nebo iPad, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Otevřete Google Chrome na svém zařízení iOS.
- Klikněte na možnost „Více“ v dolním rohu.
- Vyberte možnost „Historie“ a poté „Vymazat údaje o prohlížení“.
- V okně, které se objeví, zaškrtněte „Obrázky a soubory v mezipaměti“ a „Soubory cookie, data webu“.
Opět platí, že proces bude podobný pro jakýkoli jiný prohlížeč, který používáte.
Vymazat data mezipaměti streamovacích zařízení
A konečně, co když pro přístup k Paramount Plus používáte streamovací zařízení, jako je Apple TV nebo Roku? V takovém případě musíte vymazat mezipaměť a data streamovacího zařízení. Poté se zkuste znovu přihlásit a zkontrolujte, zda je problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus vyřešen nebo ne.
Oprava 3: Přihlaste se v anonymním režimu
V současné době jsou téměř všechny prohlížeče vybaveny funkcí anonymního režimu. Tento režim neukládá žádná vaše data, takže šance, že budete čelit problému s přihlášením i v režimu inkognito, je velmi nízká. Zde jsou kroky, které je třeba dodržet, abyste se přihlásili do Paramount Plus pomocí anonymního režimu.
- Otevřete ve svém systému Google Chrome.
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a poté na „Nové anonymní okno“. Můžete také vyzkoušet klávesovou zkratku Ctrl + Shift + N pro aktivaci anonymního okna.
Poznámka: Proces otevření anonymního okna je podobný téměř ve všech prohlížečích. Ale v případě jakýchkoli potíží nás můžete kontaktovat prostřednictvím komentářů.
A je to. Zobrazí se anonymní okno. Navštivte oficiální web Paramount Plus a přihlaste se zadáním svých přihlašovacích údajů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Oprava 4: Resetujte e-mail a heslo
Tváří v tvář Paramountu a problémům s nesprávným e-mailem a heslem je silným znamením, že váš účet byl napaden hackery. V takovém případě je pro vás nejlepší možností resetování e-mailu a hesla Paramount. Neexistuje však žádný způsob, jak obnovit e-mail a heslo společně. Budete to tedy muset udělat samostatně.
Zde je to, co musíte udělat, abyste resetovali svůj e-mail Paramount Plus, bez ohledu na to, na jaké platformě streamujete.
- Přejděte na oficiální web Paramount Plus.
- Klikněte na své iniciály v pravém horním rohu obrazovky.
- Vyberte možnost „Účty“.
- Nyní klepněte na možnost odkazu „Upravit e-mail“ v části E-mail a heslo.
- Objeví se nové okno. Zde zadejte svůj aktuální e-mail spolu s vaší novou e-mailovou adresou do příslušných sekcí.
- Nakonec klikněte na možnost uložit.
Nyní, když jste změnili svou e-mailovou adresu, je čas obnovit heslo. Zde jsou tedy kroky, které musíte dodržet, abyste práci dokončili.
- Navštivte oficiální web Paramount Plus.
- Na domovské stránce klepněte na možnost „Zapomenout heslo“.
- Zadejte svou nově vytvořenou e-mailovou adresu.
- Nyní Paramount Plus odešle e-mail na registrovanou e-mailovou adresu. Otevřete tedy e-mail a klikněte na odkaz „resetovat“ v e-mailu.
- Nakonec zadejte své nové heslo a klikněte na Uložit.
A je to. Konečně jste resetovali svůj e-mail a heslo Paramount Plus. Zkuste se přihlásit znovu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Oprava 5: Kontaktujte tým zákaznické podpory Paramount Plus
V nejhorším případě, pokud stále čelíte problémům Paramount a nesprávným e-mailem a heslem, pak vám zbývá jediná možnost – kontaktovat úředníky. Chcete-li tak učinit, přejděte na možnost „Centrum nápovědy“ na domovské stránce Paramount Plus a vyberte „Kontaktujte nás“. Můžete také kliknout na toto odkaz přímo navštívit sekci Kontaktujte nás v Paramount Plus. Zapište svůj problém do oblasti dotazu a klikněte na Odeslat.
Závěrečná slova
To byl způsob, jak opravit problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus. Dejte nám vědět v komentářích, zda byl problém vyřešen nebo ne. Můžete se také podívat na naše další Průvodce Paramount Plus, abyste se zbavili různých chyb točících se kolem platformy.