Oprava: Aplikace Xfinity Flex nefungují nebo se aplikace nenačítají

Xfinity Flex je jedna z nejlepších sérií, které si můžete vybrat, pokud jde o streamování internetu. Flex vám dává možnost spouštět širokou škálu aplikací, které pokrývají téměř vše, od zpráv po zábavu. V poslední době však mnoho uživatelů čelí tomuto problému, když se Xfinity Flex nenačítá nebo aplikace nefungují. To může být způsobeno mnoha důvody, od špatného wifi připojení až po náhodné chyby kódu v samotných aplikacích. Ať už problém, kterému čelíte, přichází a odchází, nebo znemožnil streamování čehokoli, existuje několik řešení, která lze použít. Zde je podrobný průvodce s několika kroky pro řešení problémů, jak problém vyřešit.

Oprava: Aplikace Xfinity Flex nefungují nebo se nenačítají

Když Xfinity Flex nefunguje, musíte vědět, jak to opravit, abyste se vyhnuli nepříjemnostem. Chcete-li problém vyřešit, musíte tyto metody odstraňování problémů zkontrolovat jeden po druhém a zjistit, zda pomáhají.

Odstraňování problémů s připojením

V základním odstraňování problémů s připojením můžete zkontrolovat připojení Wi-Fi nebo internetové kabely. Vzhledem k tomu, že služby Xfinity Flex primárně závisí na připojení k internetu, je důležité mít dobré připojení k internetu, aby bylo možné spouštět jakékoli aplikace na Flex.

Zkontrolujte připojení HDMI

Pokud se potýkáte s problémem s nezobrazováním Xfinity displeje nebo podobnými problémy, doporučujeme zkontrolovat připojené kabely. Někdy se stane, že když spustíte jakoukoli streamovací aplikaci, zčerná pouze displej. K takovým problémům dochází kvůli špatným kabelům. Zkontrolujte tedy všechny kabely, zda jsou správně zapojeny nebo ne.

Zkontrolujte baterie dálkového ovládání

Pokud dálkové ovládání nefunguje, nebudete moci používat žádné aplikace a dá vám to pocit, že samotný Xfinity Flex čelí nějakým problémům. Je možné, že dálkové ovládání má nějaké problémy, především kvůli špatné baterii. Stiskněte libovolné tlačítko na dálkovém ovladači Xfinity. Pokud kontrolka LED v horní části nebliká, pořiďte si nové baterie dálkového ovladače.

Zkontrolujte rozlišení přehrávání

Kdykoli připojíte Xfinity Flex k televizoru, můžete vidět černou obrazovku. K tomu obvykle dochází, když připojený televizor nepodporuje výstup videa. Ve výchozím nastavení fungovalo Xfinity v rozlišení 1080P, ale pokud to není vhodné, můžete jej snížit.

Stisknutím tlačítka Konec > Konec > Konec > 720 na dálkovém ovladači Xfinity změňte rozlišení na 720p.

Odstraňování problémů s aplikacemi

Když se aplikace na Xfinity Flex nenačtou, nejčastější příčinou může být nestabilní připojení k internetu. Někdy je však možné, že servery aplikace nejsou dosažitelné nebo čelí problémům s výpadky. nejlepší scénář, jak to vyřešit, by bylo restartovat aplikaci a zjistit, zda to pomůže. Můžete také provést základní odstraňování problémů uvedené níže.

• Restartujte aplikace
• Znovu se přihlaste ke svému účtu aplikace
• Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

Proveďte tovární reset

V extrémních případech může načítání aplikací selhat, protože virtuální paměť vašeho zařízení je zaplněná a žádná další data nelze zpracovat. Krabičku můžete resetovat do továrního nastavení, jak je uvedeno níže, ale nezapomeňte provést všechny důležité zálohy, protože všechna data budou po resetování smazána.

• Stiskněte současně tlačítka POWER a MENU
• Stiskněte současně tlačítka NAHORU a DOLŮ na dálkovém ovládání
• Vyberte Obnovit výchozí. Pokud se objeví nějaké výzvy, stiskněte OK.

Závěr

Pokud jde o problémy s jednotlivými aplikacemi, nejlepším způsobem, jak je vyřešit, je přeinstalovat samotnou aplikaci. Výše uvedené metody odstraňování problémů vám pomohou pokrýt téměř všechny problémy související s Xfinity Flex. Ale pokud ne, doporučujeme vám kontaktovat tým podpory Xfinity a nechat zkontrolovat hardware. Vzhledem k tomu, že služby Xfinity jsou z velké části závislé na vašem internetovém připojení, dobrý internet většinu problémů automaticky vyřeší.