Jak opravit Windows 11 VPN nefunguje?

V dnešní době se VPN stala jedním z nejdůležitějších aspektů nového zařízení. Ať už chcete dělat nějakou nevysledovatelnou práci na internetu nebo potřebujete bezpečné připojení k internetu, v obou případech je VPN něco, co budete hledat. V nejnovější aktualizaci systému Windows, Windows 11, má však mnoho uživatelů problémy s VPN. Přesněji řečeno, uživatelé čelí problému s nefunkčním VPN systému Windows 11.

Tento problém se vyskytuje hlavně u uživatelů, kteří si nedávno stáhli běžnou aktualizaci Windows 11. Existuje tedy nějaký způsob, jak tento problém vyřešit v systému Windows 11? Naštěstí existuje a tento příspěvek je o tom všem.

V tomto příspěvku budeme hovořit o tom, jak vyřešit problém s nefunkčním VPN systému Windows 11. Pojďme tedy bez dalšího zdržování rovnou k tématu.

Důvody problému Windows 11 VPN nefunguje

Může existovat několik důvodů, kvůli kterým nemáte přístup ke službě VPN v systému Windows 11. Ale mezi všemi jsou níže uvedeny některé z nejběžnějších.

1. Zastaralá služba VPN nebo WAN MiniPorty jsou úplně prvním důvodem, proč se potýkáte se zmíněným problémem.
2. Různé aplikace třetích stran mohou také zasahovat do klienta VPN, což nakonec povede k problému, kterému aktuálně čelíte.
3. Brána firewall systému Windows může také blokovat klienta VPN, takže vám neumožní přístup ke službě VPN v systému Windows 11.

To byly některé z nejčastějších důvodů, které spouštěly zmíněný problém. Nyní se podívejme na různá řešení, jak je opravit.

Jak opravit problém s nefunkčním VPN systému Windows 11?

Zde jsou různá řešení, která můžete použít, abyste se zbavili problému Windows 11 VPN, který nefunguje.

Oprava 1: Přeinstalujte VPN

Úplně první věc, kterou byste měli udělat, abyste zmíněný problém vyřešili, je přeinstalovat klienta VPN na vašem počítači se systémem Windows 11. Je velmi vysoká pravděpodobnost, že když jste upgradovali svůj systém na Windows 11, některé soubory VPN mohly být z nějakých důvodů poškozeny. Problém může navíc vyvolat i špatně nakonfigurovaný soubor.

Chcete-li tedy problém vyřešit, okamžitě znovu nainstalujte klienta VPN a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ano, můžete jít. Pokud však stále přetrvává, nezoufejte, přejděte k dalšímu řešení.

Oprava 2: Stáhněte si nejnovější aktualizaci Windows 11

Další věc, kterou můžete zkontrolovat, než se pustíte do složitého řešení, je, zda máte nejnovější verzi Windows 11 nebo ne. Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben dočasnou závadou systému Windows. A nejlepším řešením je stažení nejnovější aktualizace Windows 11. Zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Stisknutím klávesové zkratky Windows + I otevřete Nastavení systému Windows 11.
2. Klikněte na možnost „Windows Update“ na levém panelu obrazovky.
   
3. Nakonec klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“.

Zkontrolujte, zda stále čelíte problému nebo ne. Pokud ano, je čas pustit se do techničtějších řešení.

Oprava 3: Přeinstalujte síťový adaptér WAN Miniport (IP).

Windows je komplexní operační systém, a proto není překvapením, že obsahuje mnoho ovladačů, které jsou nezbytné pro synchronizaci všeho. Každá hardwarová součást počítače se systémem Windows má svůj vlastní ovladač. Všechny věci související se sítí spadají pod „Síťový adaptér“. A pod síťovým adaptérem jsou WAN Miniport (IP), WAN Miniport (PPTP) a WAN Miniport (IPv6) důležitými ovladači, které jsou zodpovědné za připojení VPN.

Takže v případě, že se vyskytne nějaký problém s některým z těchto ovladačů, pravděpodobně budete čelit problému se službou VPN. Chcete-li tedy problém vyřešit, budete muset znovu nainstalovat všechny tyto ovladače. Zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Stisknutím klávesy „Windows“ na klávesnici otevřete nabídku Start ve Windows 11.
2. Do vyhledávání zadejte Správce zařízení a stiskněte enter.
3. Zobrazí se okno Správce zařízení obsahující různé ovladače nainstalované ve vašem systému.
4. Dvojitým klepnutím na „Síťové adaptéry“ rozbalíte možnost.
   
5. Nyní klikněte pravým tlačítkem na WAN Miniport (IP) a vyberte odinstalovat zařízení.
   
6. Opakujte stejný postup s WAN Miniport (PPTP) a WAN Miniport (IPv6).
7. Jakmile všechny tyto ovladače odinstalujete, klikněte na ikonu „Akce“ v horním panelu obrazovky.
   

A je to. Systém Windows automaticky přeinstaluje všechny ovladače, které jste právě odinstalovali. Nyní se zkuste připojit ke klientovi VPN a zjistěte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ne, pokračujte podle průvodce.

Oprava 4: Vymažte nastavení DNS

Spouštět zmíněný problém může i špatně nakonfigurované nastavení DNS. Jako řešení budete muset vyprázdnit nastavení DNS systému Windows 11. Zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Otevřete nabídku Start stisknutím klávesy Windows.
2. Do vyhledávacího pole zadejte příkazový řádek a klikněte na možnost „Spustit jako správce“ na pravém panelu obrazovky.
3. V okně příkazového řádku zadejte níže uvedené příkazy a stiskněte enter.

   ipconfig /release ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

Nyní bude příkazovému řádku trvat několik sekund, než provede příkaz. Po dokončení restartujte počítač se systémem Windows a zkontrolujte, zda se služba VPN připojuje nebo ne.

Oprava 5: Změňte nastavení brány firewall

Jak je uvedeno v komentářích, pokud čelíte problému s připojením k VPN systému Windows 11, je velmi vysoká šance, že nastavení brány firewall blokuje klienta VPN. Proto budete muset změnit nastavení brány firewall, abyste se problému zbavili. Chcete-li tak učinit, zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Stisknutím klávesové zkratky Windows + S otevřete nabídku Start.
2. Do vyhledávacího pole zadejte Windows Defender Firewall a stiskněte enter.
3. Klikněte na možnost „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall“ na levém panelu obrazovky.
   
4. V okně, které se objeví, vyberte možnost „Vypnout bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)“.
   
5. Nakonec klikněte na „OK“ pro uložení použitých nastavení a opuštění okna.

Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Dále, pokud máte v systému nainstalovaný antivirový program třetí strany, před použitím VPN jej deaktivujte. Do služby VPN může zasahovat také antivirový program.

Oprava 6: Změňte nastavení registru

Jakýkoli klient VPN a Windows 11 používají protokol UDP k vytvoření sítě s nízkou latencí. Ale v případě, že je v něm nějaký bezpečnostní problém, pak s největší pravděpodobností budete čelit aktuálnímu problému. Chcete-li problém vyřešit, budete muset vytvořit nebo aktualizovat jeho registr.

Zde jsou tedy kroky, které musíte dodržet, abyste práci dokončili.

1. Stisknutím klávesové zkratky Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Do vyhledávacího pole zadejte „regedit“ a stiskněte enter.
3. Přejděte na níže uvedené místo v okně Editoru registru. Stačí zkopírovat a vložit umístění do adresního řádku.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

4. V levém panelu obrazovky klikněte pravým tlačítkem na PolicyAgent a vyberte možnost „Nový“ a poté hodnotu DWORD (32-bit).
   
5. Pojmenujte hodnotu, “AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
6.  Nyní dvakrát klikněte na nově vytvořenou hodnotu. A v části „Value data“ zadejte „2“ a klikněte na „OK“.
   

A je to. Nyní restartujte počítač se systémem Windows 11 a zkuste se připojit ke klientovi VPN. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 7: Spusťte Clean Boot

Jak již bylo zmíněno, do služeb VPN klienta může zasahovat i aplikace třetí strany. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete spustit čisté spuštění systému. Čisté spuštění je jednoduchý proces, při kterém se váš počítač se systémem Windows spustí pouze s aplikacemi společnosti Microsoft spuštěnými na pozadí, což blokuje spuštění všech programů třetích stran při každém spuštění.

Zde jsou však kroky, které musíte provést, abyste spustili čisté spuštění na počítači se systémem Windows 11.

1. Otevřete dialogové okno Spustit a do vyhledávacího pole zadejte „msconfig“ a stiskněte enter.
2. Výše uvedený kód otevře okno „Konfigurace systému“.
3. Přejděte do sekce „Služby“.
   
4. Zaškrtněte možnost „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“.
   
5. Nyní klikněte na možnost „Zakázat vše“ a poté na tlačítko „Použít“.
   
6. Poté klikněte na možnost „Spuštění“.
7. V okně Po spuštění vyberte „Otevřít Správce úloh“.
8. Zobrazí se okno Správce úloh obsahující všechny aplikace třetích stran, které se spouštějí samy při každém spuštění.
9. Klikněte pravým tlačítkem na každou aplikaci, jednu po druhé, a vyberte možnost „Zakázat“.
   

A je to. Nyní spusťte počítač se systémem Windows 11 a zkuste se připojit s klientem VPN.

Oprava 8: Resetujte počítač

Šance jsou velmi nízké, ale v případě, že se stále potýkáte s problémem, že Windows 11 VPN nefunguje, jedinou možností, která vám zbývá, je resetovat počítač. Pamatujte, že resetováním počítače se všechna nastavení změní na výchozí. Ujistěte se tedy, že tuto metodu používáte pouze v případě, že vaši práci nelze dokončit bez klienta VPN.

Zde je to, co musíte udělat, abyste resetovali Windows 11 PC.

1. Přejděte k nastavení Windows 11 stisknutím klávesové zkratky Windows + I.
2. V okně Systém klikněte na možnost „Obnovení“.
   
3. Nyní klikněte na „Resetovat počítač“ a poté na „Ponechat moje soubory“, pokud nechcete ztratit své důležité dokumenty. V opačném případě můžete také vybrat možnost „Odstranit vše“, pokud chcete začít znovu.
   

Po dokončení resetování počítače se připojte ke klientovi VPN. Všimnete si, že se již nesetkáte s problémem, že Windows 11 VPN nefunguje.

Závěrečná slova

Takto byl vyřešen problém s nefunkčním VPN systému Windows 11. Dejte nám vědět v komentářích, zda je problém vyřešen nebo ne. Můžete také sdílet jakékoli jiné řešení, o kterém si myslíte, že bude v dané situaci užitečné. Kromě toho se neváhejte podívat na naše další Průvodce pro Windows 11 k řešení různých problémů točících se kolem operačního systému.