Oprava: Xbox Series X/S Netflix nefunguje nebo selhává

Pokud jde o zábavu, je téměř nemožné najít pro Netflix konkurenta. Je to nejlepší over-the-top platforma OTT na trhu. Zde můžete sledovat některé z nejlepších filmů a webových seriálů, které kdy byly vydány. Abychom jmenovali alespoň některé, Netflix je místo, kde můžete sledovat Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Red Notice a všemi oblíbený, Stranger Things.

Mnoho uživatelů Xbox Series X/S však čelí problémům s gigantem OTT. Abych byl velmi konkrétní, uživatelé se potýkají s problémem, že Xbox Series X/S Netflix nefunguje nebo se zhroutí. Existuje tedy nějaký způsob, jak problém vyřešit?

Naštěstí existuje a tento příspěvek je o tom celý. Zde budeme hovořit o tom, jak opravit, že Netflix nefunguje nebo padá na Xbox Series X/S. Pojďme tedy bez dalšího zdržování rovnou k tématu.

Důvody, proč Xbox Series X/S Netflix nefunguje nebo se hroutí

Existuje několik důvodů, proč Netflix nefunguje nebo padá na Xbox Series X/S. Důvod závisí především na konfiguraci a situaci systému. Níže jsou však uvedeny některé běžné důvody, které spouštějí zmíněný problém.

1. Úplně prvním viníkem problému může být špatné připojení k internetu.
2. Pokud Netflix nebyl na zařízení dokonale nainstalován, pak také s největší pravděpodobností budete čelit zmíněnému problému.
3. Špatně nakonfigurovaná nastavení mohou také způsobit problém se zhroucením Netflixu.
4. A konečně, pokud máte ke konzole připojeno mnoho externích zařízení, můžete také čelit problému s nefunkčním nebo padáním Netflixu.

Nyní, když jste si vědomi různých důvodů, které způsobují problém, pojďme se podívat, jak je opravit, jeden po druhém.

Oprava: Xbox Series X/S Netflix nefunguje nebo selhává

Xbox nevydal žádné oficiální řešení problému, alespoň do doby psaní tohoto článku. Možná budete muset vyzkoušet různá řešení a držet se toho, které za vás udělá práci.

Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Jak již bylo zmíněno, prvním důvodem problému může být špatné připojení k internetu. Netflix je aplikace s vysokou spotřebou dat, proto musíte být připojeni k dobrým internetovým zdrojům, abyste mohli využívat její služby. Internetové připojení můžete otestovat různými způsoby. Ale doporučujeme vyzkoušet fast.com webová stránka.

Stačí navštívit webovou stránku a zkontrolovat rychlost internetu. Pokud získáváte srovnatelně nižší rychlost internetu než plán, pro který jste se rozhodli, pak je to známka toho, že problém s pádem Netflixu je způsoben špatným internetem spojení. Chcete-li to vyřešit, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb a požádejte ho o opravu rychlosti internetu.

Oprava 2: Restartujte router

Jakmile si všimnete, že problém, kterému čelíte, je způsoben špatným internetem, jednu věc, kterou můžete zkusit opravit, je restartovat router. Někdy může být restartování routeru účinným způsobem, jak vyřešit jakýkoli problém související s internetem. Takže to udělejte a zkontrolujte, zda je zmíněný problém vyřešen nebo ne.

Oprava 3: Vypněte funkci skrytých titulků

Většina zařízení včetně Xbox Series X/S přichází s možností skrytých titulků. Pokud jste tuto funkci ponechali povolenou, uvidíte na obrazovce titulky všeho, co se přehrává. Tato funkce je užitečná pro lepší pochopení přehrávaného obsahu.

Jako všechno na světě má však i své nevýhody. Někdy může tato funkce způsobit selhání nebo nefunkčnost různých aplikací včetně Netflixu. Proto tuto funkci deaktivujte a zkontrolujte, zda je v tom nějaký rozdíl nebo ne.

1. Spusťte konzolu Xbox a přejděte k nabídce „Nastavení“.
2. V nabídce nastavení klikněte na možnost „Nastavení konzoly“.
3. Klepněte na tlačítko „Skryté titulky“ ve spodní části okna.
4. Zde vyberte možnost „Vypnout skryté titulky“.

Pokud byla tato možnost již povolena, nejprve ji deaktivujte a poté znovu povolte. To je vše, nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ano, můžete jít. Pokud však problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení v článku.

Oprava 4: Aktivujte Cortanu na Xbox Series X/S

Povolení Cortany je dalším efektivním řešením, jak se zbavit zmíněného problému. Cortana, spuštěná společností Microsoft, je virtuální asistentka, kterou najdete na Xboxu. Pomůže vám přistupovat do systému pomocí hlasových příkazů. Kvůli některým nesprávně nakonfigurovaným nastavením však může spustit problém s padáním Netflixu.

Můžete se tedy pokusit aktivovat Cortanu na konzole a zkontrolovat, zda je to nějaký rozdíl nebo ne. Chcete-li tak učinit, zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Otevřete Xbox Series X/S a přejděte do nabídky Nastavení.
2. Nyní přejděte na možnost „Záložka Systém“.
3. Klikněte na „Nastavení Cortany“ v pravém panelu obrazovky.
4. Nyní se otevře okno s podmínkami. Kliknutím na možnost „Souhlasím“ aktivujte Cortanu na konzoli Xbox.

Po dokončení restartujte zařízení a spusťte Netflix. Nyní zkontrolujte, zda stále čelíte problému se zhroucením nebo nefunkčním problémem.

Oprava 5: Odeberte další zařízení

Netflix je velmi přísný, pokud jde o soukromí. A neumožňuje uživatelům nahrávat žádný z jeho programů. Máte-li tedy ke konzole připojeno jakékoli externí zařízení, s největší pravděpodobností budete čelit problému. Pokud máte například ke konzole Xbox připojené jakékoli nahrávací zařízení nebo HDTV, není překvapením, že čelíte problému s padáním Netflixu. Řešením je vypněte konzolu a odpojte všechna další zařízení.

Po dokončení připojte konzolu Xbox k televizoru, spusťte Netflix a zkontrolujte, zda existuje nějaký rozdíl nebo ne.

Oprava 6: Znovu spusťte Netflix

Relaunch je jednoduchý, ale účinný způsob, jak zmíněný problém vyřešit. Šance je velmi vysoká, že problém, kterému aktuálně čelíte, je způsoben dočasnou chybou nebo závadou. A nejlepším řešením, jak je odstranit, je restart aplikace. Restartujte tedy Netflix a zkontrolujte, zda to má nějaký rozdíl nebo ne.

Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste restartovali Netflix na Xbox Series S/X.

1. Otevřete nedávnou úlohu na konzoli Xbox.
2. Pomocí kurzorů přejděte k Netflixu.
3. Po výběru klikněte na tlačítko „Menu“ na dálkovém ovladači a aktivujte různé možnosti spojené s aplikací.
4. V seznamu možností klepněte na možnost „Ukončit“.

Jakmile na zařízení zavřete Netflix, znovu jej spusťte. Nyní zkontrolujte, zda je problém s pádem vyřešen nebo ne.

Oprava 7: Přeinstalujte Netflix

Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo problém vyřešit, poslední věc, kterou můžete zkusit, je přeinstalovat aplikaci Netflix. Pokud dojde k jakémukoli problému s aplikací, bude automaticky odstraněna, jakmile ji znovu nainstalujete. Nezapomeňte si však poznamenat všechny své přihlašovací údaje, protože přeinstalace aplikace vás automaticky odhlásí z platformy.

Zde jsou však kroky, které musíte provést, abyste znovu nainstalovali Netflix na Xbox Series S/X.

1. Přejděte na možnost „Moje hry a aplikace“ konzole Xbox.
2. Klepněte na sekci „Aplikace“ na levém panelu obrazovky. Obsahuje různé aplikace nainstalované na konzoli.
3. Ze seznamu všech nainstalovaných aplikací vyberte Netflix.
4. Nyní na ovladači klikněte na tlačítko „Menu“ a aktivujte různé možnosti spojené s Netflixem.
5. Ze seznamu možností „Klepněte na Spravovat aplikaci“.
6. Nakonec klikněte na „Odinstalovat“ aplikaci na následující obrazovce.

Jakmile Netflix odinstalujete, restartujte konzoli. Nyní si stáhněte a nainstalujte Netflix znovu. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a nebudete používat, že již nebudete čelit problému s nefunkčním nebo padáním Xbox Series X/S.

Závěrečná slova

Bylo to všechno o tom, jak opravit problém s nefunkčním nebo padáním Xbox Series X/S Netflix. Dejte nám vědět v komentářích, zda je problém vyřešen nebo ne. Můžete také sdílet jakékoli jiné řešení, o kterém si myslíte, že bude v dané situaci užitečné. Kromě toho se neváhejte podívat na naše další průvodce Xbox Series X/S.