IPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max se zasekl při aktualizaci požadované při stahování aktualizace iOS

iPhone 13 se při stahování aktualizace pro iOS zasekl na Požadovaná aktualizace. Mnoho uživatelů si stěžovalo na novou chybu aktualizace iOS, kdy se iPhone zasekl na obrazovce „Požadovaná aktualizace“. Majitelé iPhonu čekali hodiny a informuje je zpráva „soubor firmwaru je nekompatibilní“. Vaše zařízení iPhone 13 čelí podobnému problému a ukázal jsem vám několik řešení, jak jej vyřešit.

Proč se na mém iPhonu v nejnovější verzi systému iOS zobrazuje „Požadována aktualizace“?

Můj starý iPhone 6 dostal v minulosti nekompatibilní aktualizaci iOS a fotku mám uloženou v galerii. iPhone se připojuje k serverům Apple a Amazon Web Services hostuje cloudové služby Apple. Apple server provádí mnoho úkolů pro uživatele a je přetížen spoustou požadavků. Uvedl jsem několik důvodů, abyste si o problému udělali představu, a poskytne vám dostatek informací, abyste zabránili jeho opakování.

Zaneprázdněné servery:

Jak jsem řekl výše, servery Apple jsou přetížené a obdržely spoustu požadavků od uživatelů. Server je přetížený a váš požadavek zařadili do fronty. Uživatelé by měli počkat 24 hodin nebo jeden den, než servery splní požadavky od uživatele.

Vnitřní úložiště:

Aktualizace iOS vyžaduje volné místo v interním úložišti. Software pro iOS vyžaduje ke stažení balíčku minimálně 60 MB až 6 GB a další prostor pro extrahování balíčků pro instalaci aktualizace. V iPhonu byste měli udržovat minimálně 5 GB volného místa a doporučuji vám uvolnit 10 GB vnitřního úložiště. Naštěstí Apple navýšil interní úložiště až na 128GB v základní variantě iPhone 13.

Nízká rychlost sítě:

Omezení šířky pásma nebo nižší rychlost stahování je dalším viníkem, který způsobuje problém „Požadovaná aktualizace“. Doporučuji aktualizovat software iOS prostřednictvím aplikace iTunes nebo macOS Finder. Téměř všechny počítače mají možnost portu LAN a notebook/stolní počítač můžete připojit přímo k portu LAN pro maximální rychlost stahování. Pro rychlejší stahování můžete přepnout z mobilních dat na síť Wi-Fi.

Chyby softwaru iOS:

Nenechte se zmást marketingovou taktikou a nepřesvědčte se, že software iOS je neporazitelný. Vývojáři Applu vydávají každý rok nové aktualizace iOS a časové omezení má za následek chyby a závady. Položka „Požadovaná aktualizace“ mohla být způsobena chybou nebo závadou softwaru iOS. Závada může zařízení bránit v upgradu balíčků.

OPRAVA: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max se zasekl na aktualizaci vyžádaná při stahování aktualizace iOS

Žádám uživatele, aby počkali 24 hodin, protože zde je hlavním podezřelým přetížený server Apple. Věřím však ve webové služby Amazon, které hostují služby jménem společnosti Apple. AWS má zavedenou infrastrukturu po celém světě a je známo, že řeší problémy mnohem rychlejším tempem.

Restartujte iPhone

Výrobci zaznamenali vzorec chování uživatelů a zjistili, že většina majitelů zařízení smartphone nevypíná. Pohotovostní doba je uvedena v sekci funkcí, protože je to v dnešní době prodejní místo. Váš iPhone několik týdnů nebo měsíců neviděl noční dobu, kterou hardware vydrží. Software však není neporazitelný a čas od času byste měli iPhone restartovat.

Uvolněte interní úložiště

iPhone 13 má 128GB úložiště a je to základní varianta, takže většině z nich nedošel vnitřní prostor. Původní iPhone se dodával s maximální možností úložiště 16 GB a maximální možnost úložiště navýšila na 512 GB.

Apple v průběhu let zvýšil svou kapacitu úložiště a přidal možnost maximálního úložiště, protože uživatelům dochází místo. Dovolte mi, abych vám ukázal, jak můžete vypočítat soubory uložené v interním úložišti.

1. Klepněte na aplikaci „Nastavení“.

2. Klepněte na nastavení „Obecné“.

3. Vyberte možnost „Úložiště pro iPhone“.

4. Nechte iPhone vypočítat data uložená v zařízení.

5. Otevřete aplikaci a zobrazte čísla na zařízení.

Aplikace, fotografie, videa a další mediální obsah musíte odstranit ručně. Aplikace můžete smazat přímo z nastavení a už se nemusíte starat o uvolnění úložiště. Udržujte minimálně 10 GB vnitřní paměti pro stahování aktualizací iOS.

Odebrat aktualizaci iOS

iPhone vytvořil aktualizační soubor v zařízení a vy jej musíte odstranit ručně a zkuste to znovu. Ukážu vám, kde v zařízení najít soubor s aktualizací iOS a odstranit jej, abyste si jej mohli znovu stáhnout.

1. Klepněte na aplikaci „Nastavení“.

2. Klepněte na nastavení „Obecné“.

3. Vyberte možnost „Úložiště pro iPhone“.

4. Najděte „iOS 15.2“ a klepněte na něj

5. Klepnutím na „Odstranit aktualizaci“ zahájíte proces.

6. Klepnutím na „Odstranit aktualizaci“ potvrďte.

7. Vraťte se na „Aktualizace softwaru“ a stáhněte znovu.

Bohužel se mi nepodařilo zachytit soubor aktualizace iOS do úložiště iPhone. Nedělejte si starosti s odstraněním souboru aktualizace iOS a jeho odstranění nijak nepoškodí zařízení iOS.

Vynutit restart iPhone

Apple naprogramoval fyzická tlačítka v iPhone, takže může vynutit restart a neuposlechnout požadavky softwaru iOS. Dovolte mi, abych vám ukázal, jak můžete vynutit restart vašeho iPhone a zbavit se závady softwaru.

1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.

2. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

3. Rychle stiskněte a podržte boční tlačítko.

Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte boční tlačítko. Vynucené restartování iPhone nijak nepoškodí software ani hardware a vyřeší závady softwaru.

Místo toho použijte iTunes

iTunes je proprietární PC sada pro počítače se systémem Windows a Mac. Software iOS můžete aktualizovat pomocí programu iTunes. Uživatelé macOS nepotřebují iTunes, protože je integrován do aplikace Finder a je k dispozici ve verzi Catalina nebo novější.

1. Připojte iPhone k PC pomocí světelného kabelu.

Poznámka: iTunes vyzve k nové aktualizaci na obrazovce a můžete kliknout na „Stáhnout a aktualizovat“, ale to platí, pokud jste vytvořili zálohu.

Doporučuji však vytvořit místní zálohu v interním úložišti Windows nebo Mac.

2. Otevřete iTunes a kliknutím na ikonu iPhone zobrazíte další.

3. Vyberte „Tento počítač“ a později si můžete vybrat iCloud.

Poznámka: Pokud se domníváte, že systém není zabezpečený, můžete místní zálohu zašifrovat.

4. Klikněte na tlačítko „Zálohovat nyní“.

5. Nechte iPhone vytvořit zálohu v místním úložišti.

6. Nová záloha je uložena v počítači se systémem Windows a můžete ji potvrdit datem vytvoření.

Preferuji místní zálohu, protože obnovení iCloud vyžaduje rychlejší připojení k internetu a neomezenou šířku pásma. Data iPhone můžete obnovit jedním kliknutím a během několika minut. Mezitím můžete vynutit zálohování iCloudu a já jsem to přeskočil, protože to už za mě udělal software iOS.

Resetovat iPhone

Resetování iPhonu je poslední možností a později byste měli být schopni aktualizovat software iOS. Vytvořte zálohu na iCloudu a místním úložišti, abyste minimalizovali riziko ztráty uložených dat. Ukázal jsem vám, jak vytvořit místní zálohu dat ve Windows a Mac, takže se podle toho řiďte. Resetováním iPhone se vymažou uložená data v zařízení a budou trvale smazána.

Poznámka: Funkce reset vymaže software, takže uložená data budou trvale smazána.

A. Nabijte baterii iPhonu až na 95 % pro hladší přechod.

b. Vypněte službu „Najít“.

C. Odebrat zálohu uloženou pomocí iCloud nebo iTunes.

d. Zapamatujte si přihlašovací údaje Apple ID, abyste zabránili uzamčení iCloudu.

Nevynechávejte zálohovací část, protože smazaná data ze zařízení iOS nelze obnovit.

1. Klepněte na aplikaci „Nastavení“.

2. Klepněte na nastavení „Obecné“.

3. Vyberte možnost „Přenést a resetovat iPhone“.

4. Klepněte na možnost „Resetovat“.

5. Po deaktivaci funkce „Najít“ klepněte na „Pokračovat“.

6. Potvrďte akci a zadejte přístupový kód.

7. Váš iPhone se restartuje s logem Apple na obrazovce.

Počkejte deset minut nebo déle, než iPhone vymaže celé zařízení. Zařízení můžete zapojit do nabíjecí zásuvky a nechat jej doplnit šťávu, ale nevypínejte jej násilím. Budete uvítáni na obrazovce „Ahoj“ a zadáním podrobností Apple ID potvrdíte identifikaci.

Sečteno a podtrženo

Nepropadejte panice, když je iPhone 13 při stahování aktualizace iOS zaseknutý na „Vyžadována aktualizace“. Pro konkrétní řešení se můžete setkat s autorizovaným inženýrem Apple v servisním středisku. Servisní středisko je povinno řešit problém související se softwarem nebo problémy na úrovni hardwaru. Společnost Apple má zásadu vyměnit jednotku, pokud je zařízení v záruce. Dejte nám vědět, jak jste vyřešili problém „Vyžadována aktualizace“ v sekci komentářů níže.