T-Mobile 5G nefunguje na iPhone 13 Series, existuje nějaká oprava?

Řada iPhone 13 přichází s podporou 5G, včetně mmWave u všech amerických modelů. Tato funkce 5G je ve výchozím nastavení zapnuta na všech zařízeních iPhone 13, ale v některých případech to nefunguje podle očekávání a uživatelé čelí problému se sítí. Podobně se uživatelé T-mobile potýkají s tím, že 5G nefunguje na problémech řady iPhone 13 a zde jsou některá řešení, která můžete vyzkoušet. V tomto problému buď 5G po aktivaci funkce nefunguje, nebo jsou nastavení 5G deaktivována nebo zašedlá. Uživatelé díky tomu nemohou využívat superrychlé rychlosti připojení. Ale nebojte se. Zde je několik základních kroků pro odstraňování problémů, než zavoláte zákaznickou podporu svého operátora.

T-Mobile 5G nefunguje na iPhone 13 Series, existuje nějaká oprava?

Řada iPhone 13 podporuje pásma 5G a uživatelé to musí nastavit podle zvoleného operátora. Pokud jde o T-mobile, uživatelé získají možnost nastavit a nakonfigurovat nastavení 5G při prvním spuštění svého iPhone. Někdy se však tato nastavení neprojeví, a proto uživatelé čelí problémům s připojením 5G.

Restartujte svůj iPhone

Kdykoli restartujete svůj iPhone, získáte nejnovější nastavení sítě od svého operátora. Pokud vaše zařízení z nějakého důvodu není nakonfigurováno na 5G, restart vašeho iPhone určitě pomůže.

Ujistěte se, že váš síťový operátor podporuje 5G

To, že máte nejnovější 5G smartphone, neznamená, že získáte 5G signály magicky. 5G se stále rozšiřuje a existuje pouze omezený počet oblastí, které plně podporují připojení 5G. Ověřte si tedy u svého operátora, které oblasti aktuálně podporují 5G.

Povolte 5G na vašem iPhone 13

Ačkoli když na svém zařízení používáte 5G SIM kartu, musí se připojení k síti automaticky převést na 5G. Ale pokud ne, můžete ručně povolit nastavení 5G a užít si superrychlé připojení.

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Mobilní > Možnosti mobilních dat.

Zde vyberte 5G v možnosti hlasu a dat.

Zakázat roaming

Mnoho sítí neumožňuje připojení 5G, když jste v roamingu. Ujistěte se tedy, že jste zakázali možnost roamingu. Pokud to nezbytně potřebujete, můžete povolit připojení 4G při roamingu.

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Mobilní > Možnosti mobilních dat.

Zde deaktivujte možnost roamingu.

Zakázat režim nízké spotřeby

5G konektivita běží na minimálně 4 anténách, a proto vyžaduje vysoký výkon. Řada iPhone 13 příliš nežaluje 5G, když je zapnutý režim nízké spotřeby. Tento režim je automatický vždy, když procento baterie dosáhne 20 %. Nezapomeňte tedy své zařízení nabít a deaktivovat tento režim, abyste si mohli užívat bezproblémové připojení 5G.

Otevřete nastavení iPhone a přejděte na možnosti baterie.

Zde deaktivujte režim nízké spotřeby.

Vyhledejte aktualizaci operátora

Všichni operátoři neustále aktualizují konfiguraci své sítě, aby se ujistili, že jejich uživatelé dostávají ty nejlepší služby. Ačkoli je tento proces automatický, ale pokud nemáte nejnovější nastavení operátora, 5G vám nemusí fungovat. Tato nastavení můžete aktualizovat také ručně.

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na kartu Obecné > O aplikaci.

Zde váš telefon automaticky vyhledá nové nastavení operátora a vyzve ho, pokud je k dispozici. Stačí kliknout na tlačítko upgradu a opravit jakékoli problémy související s 5G.

Zkontrolujte aktualizaci systému iOS

Vývojáři iPhonů se stále snaží zefektivnit 5G z hlediska konektivity a účinnosti baterie. Od prvního spuštění iOS 15 tedy můžete obdržet několik aktualizací softwaru. Zkontrolujte si proto upozornění na aktualizace softwaru a udržujte svůj iPhone 13 neustále aktualizovaný.

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné > aktualizace softwaru.

Zde zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace softwaru, a nainstalujte je podle pokynů na obrazovce. Před instalací jakékoli aktualizace se ujistěte, že jste svůj iPhone nabili až na 80 %.

Obnovte nastavení sítě

Pokud nic nefunguje, můžete resetovat nastavení sítě. Tím se obnoví výchozí tovární nastavení připojení a 5G bude fungovat, pokud to vaše SIM karta podporuje. Můžete to udělat takto:

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné > Obnovit.

Zde klikněte na možnost Obnovit nastavení sítě a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámka: Tím se také resetují sítě Wi-Fi a hesla, mobilní nastavení a nastavení VPN a APN, které jste používali dříve.

Kontaktujte T-mobile

Někdy je možné, že potřebujete odemknout funkci 5G od vašeho operátora samotného. Existuje mnoho SIM karet, které pro aktivaci služeb 5G vyžadují vícenásobné ověření. Spojte se tedy s T-mobile prostřednictvím hovoru zákaznické péče nebo chatbotem v aplikaci. Jakmile aktivují 5G na vaší SIM kartě, obdržíte nová nastavení konfigurace sítě a můžete si užívat 5G na vaší řadě iPhone 13.

Závěr

Takže vidíte, že pokud jde o připojení 5G, většina problémů bývá softwarovými závadami, které lze snadno opravit restartováním zařízení, aby se aktualizovala nastavení operátora. Ale to, že povolíte 5G, neznamená, že začnete získávat 5G připojení, oblast, ve které se připojujete, musí mít poblíž 5G věže. Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, když T-Mobile 5G nefunguje na řadě iPhone 13, pak ano Je možné, že vaše zařízení má poškozený hardware, a to je důvod, proč nemůže zachytit signály 5G. V takovém případě se prosím spojte s nejbližším obchodem Apple a nechte si zařízení zkontrolovat.