Jak opravit problém s černou obrazovkou Starz

Streamovací platformy jako Netflix, Prime Video a Disney+ ovládly zábavní průmysl a dokonce drasticky ovlivnily celý filmový byznys. S měsíčním nebo ročním předplatným mohou uživatelé pohodlně sledovat širokou škálu filmů a televizních pořadů možnost přetáčet vpřed nebo vzad, stahovat obsah offline nebo dokonce sdílet svůj účet s ostatními ve svém účtu rodina. Díky zrodu takových služeb založených na OTT jsou pryč doby, kdy lidé vyhazovali neuvěřitelné množství peněz za tradiční předplatné kabelové televize.

Mezi množstvím dostupných streamovacích služeb je Starz ten, který se zaměřuje především na to, aby vám přinášel ty nejlepší televizní kanály a pořady z americké sítě. To zahrnuje oblíbené pořady jako Outlander a Power a filmy jako Sands Of Oblivion a Skins. Starz je k dispozici jako aplikace pro většinu běžných platforem, jako je Roku, Android TV, Apple TV, Firestick, a je dokonce k dispozici pro některé chytré televizory. Bohužel spousta lidí vyjadřuje obavy, že jejich aplikace Starz nefunguje správně. Pokud jste jedním z těch, kteří čelili nepříjemnému problému s černou obrazovkou Starz, pak je tato příručka přesně to, co potřebujete!

Jak opravit problém s černou obrazovkou Starz

Může existovat mnoho důvodů, proč byste mohli čelit problému s černou obrazovkou Starz na vašem chytrém boxu nebo chytré televizi. V tomto rychlém průvodci se podíváme na některé z nejúčinnějších kroků pro odstraňování problémů, které za vás většinou opraví tuto nepříjemnou chybu.

1. Zkontrolujte podrobnosti o svém účtu

Je zcela možné, že důvodem, proč jste nemohli nic streamovat pomocí aplikace Starz na vašem zařízení, je to, že váš účet může mít problémy. Možná vypršela platnost vašeho předplatného nebo byla vaše platební metoda zablokována. Doporučujeme, abyste se přihlásili ke svému účtu Starz na počítači nebo notebooku a začali tam pátrat. Řešení jakýchkoli problémů s vaším účtem vám může také pomoci vyřešit problém s nefunkčním Starz.

2. Aktualizujte aplikaci Starz

Otevřete obchod s aplikacemi na své chytré televizi nebo chytrých boxech, jako je Roku nebo Firestick, a zkontrolujte, zda má aplikace Starz k dispozici nějaké aktualizace. Chyby mohly být způsobeny dříve špatnou aktualizací a v takovém případě je téměř okamžitě k dispozici oprava hotfix.

3. Zkontrolujte, zda jsou na vašem zařízení dostupné aktualizace softwaru

Na chytré televizi nebo chytrém boxu přejděte do části Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové aktualizace softwaru. Většina aplikací na těchto chytrých zařízeních obvykle vyžaduje instalaci nejnovější verze operačního systému. Pokud máte k dispozici nějaké aktualizace softwaru, doporučujeme upgradovat zařízení spolehlivým připojením k internetu.

4. Odinstalujte aplikaci Starz

Pokud aktualizace aplikace problém s nefunkčním Starz nevyřešila, doporučujeme aplikaci Starz zcela odinstalovat a znovu ji nainstalovat do chytré televize nebo chytrého boxu. Tím smažete všechna uložená data, která vám mohla způsobovat potíže. Chcete-li aplikaci znovu stáhnout, přejděte na stránku Obchod Play nebo výchozí obchod s aplikacemi na vašem televizoru nebo chytrém boxu, kde můžete vyhledat Starz a nainstalovat jej.

5. Odstraňte problémy s připojením WiFi

Ujistěte se, že je váš Smart TV nebo chytrý box správně připojen k vaší WiFi. Pokud ne, znovu přidejte síť v aplikaci Nastavení. Případně, pokud máte ethernetové připojení, ujistěte se, že je připojeno správně. Nakonec můžete zkusit restartovat router, abyste zjistili, zda to nevyřeší nějaké problémy s připojením.

6. Použijte VPN

Než použijete VPN pro přístup ke Starz, nejprve se ujistěte, že umístění na vaší chytré televizi nebo chytrém boxu bylo nastaveno přesně podle místa vašeho bydliště. Nastavení polohy můžete změnit tak, že přejdete na Nastavení > Všechna nastavení > Obecné > Umístění a ručně změnit polohu, pokud nebyla správně nastavena. Pokud se tím problém nevyřeší, možná je obsah, který se snažíte sledovat na Starz, ve vaší zemi blokován. K obsahu s geografickým omezením můžete přistupovat pomocí VPN.

7. Obnovte tovární nastavení zařízení

Pokud za vás nic jiného nevyřeší nepříjemný problém s černou obrazovkou Starz na vašem zařízení, doporučujeme vám zkusit obnovit tovární nastavení televizoru nebo chytrého boxu. To lze provést v aplikaci Nastavení, ale pozor, ztratíte tím veškerá data uložená ve vašem televizoru nebo chytrém boxu.

Závěr

Doufáme, že náš průvodce, jak vyřešit problém s černou obrazovkou Starz, byl pro vás užitečný. Pokud máte nějaké jiné tipy, než jsme zmínili, dejte vědět ostatním čtenářům v komentářích níže! Pokud máte nějaké dotazy ohledně průvodce, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!