Oprava: Zhroucení/zamrznutí Adobe After Effects ve Windows 11

Sada Adobe včetně Photoshopu a After Effects jsou dva hlavní programy, které si musí každý tvůrce obsahu ponechat. Ale s nedávnou instalací Windows 11 se mnoho uživatelů potýká s problémem selhání nebo zamrzání After Effects ve Windows 11. Aplikace se zhroutí bez varování nebo chybové zprávy, což ztěžuje odstraňování problémů. Pokud jste profesionálním grafikem nebo na volné noze, který se živí stříháním videí, pád Adobe After Effects vás může rozhodně dostat na špatné místo.

Od uvedení Windows 11 bylo spuštěno mnoho nových funkcí s důrazem na větší kompatibilitu aplikací a softwaru napříč zařízeními. Ale naopak, mnoho důležitého softwaru, jako je Adobe After Effects, přestalo fungovat nebo buď spadlo na Windows 11 PC. Tento problém s největší pravděpodobností souvisí s instalačním souborem nebo s grafikou. Zde je několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete použít k vyřešení tohoto problému.

Oprava: Adobe After Effects zhroucení zmrazení ve Windows 11

Než si projdete tuto příručku, je dobré zkontrolovat základní kroky pro odstraňování problémů. Někdy je problém se zhroucením aplikace způsoben nízkou pamětí RAM nebo nízkými zdroji CPU. Restartujte tedy počítač a zjistěte, zda problém přetrvává. Níže jsou uvedeny některé metody, které vám pomohou.

Metoda 1: Odstraňte dočasnou složku After Effects

Ve Windows 11 mnoho aplikací zbytečně padá. A hlavním důvodem je složka temp. Když se softwaru nepodaří přepsat data v dočasné složce, obvykle se zhroutí. Takže to můžete snadno opravit odstraněním dočasné složky na disku C.

Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na C: Users[Vaše uživatelské jméno]AppDataRoamingAdobe

Najděte složku After Effects a odstraňte ji.

Nyní spusťte After Effects a zjistěte, zda tento problém přetrvává.

Metoda 2: Dočasně zakažte hardwarovou akceleraci

Software Adobe je svou povahou velmi náročný na zdroje a obvykle závisí na hardwarové akceleraci, aby fungoval hladce. Někdy se však toto nastavení může vymstít a může způsobit selhání nebo zamrznutí aplikace After Effects. Dočasným zakázáním funkce akcelerace GPU se problém vyřeší.

Spusťte After Effects a přejděte na Úpravy > Předvolby > Zobrazení

Zrušte zaškrtnutí políčka vedle panelů Hardware Accelerate Composition, Layer a Footage.

Nyní přejděte na Úpravy > Předvolby > Náhledy

Klikněte na tlačítko Informace o GPU v části Rychlé náhledy a přepněte GPU na CPU.

Po dokončení těchto nastavení restartujte After effects a zjistěte, zda problémy se zhroucením přetrvávají. Software může načítání souborů a náhledů trvat déle, ale sníží se tím pravděpodobnost selhání a ztráty dat.

Metoda 3: Vyčistěte mezipaměť paměti a disku

Jak jsme řekli výše, Adobe After Effects je hladový po zdrojích a může sníst veškerou dostupnou paměť ve vašem PC. A může dojít k dalšímu selhání, když vašemu počítači dochází paměť. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vyčistit paměť a mezipaměť.

Spusťte After Effects a přejděte na Úpravy > Vyčistit > Veškerá paměť a disková mezipaměť

Klepnutím na tlačítko OK odstraníte všechny soubory z mezipaměti disku.

Znovu spusťte After Effects a zjistěte, zda havaruje nebo ne. Pokud stále selhává, zkuste další opravu níže.

Metoda 4: Aktualizujte grafický ovladač

Je důležité udržovat váš grafický ovladač aktualizovaný, protože je to hlavní komponenta, kterou Adobe používá ke spouštění svých aplikací. Máme pro vás kompletní podrobný příspěvek Jak aktualizovat ovladače grafické karty.

Níže jsou uvedeny odkazy na vaši grafickou kartu, přejděte na příslušné webové stránky a stáhněte si ji:

• Stáhněte si ovladače grafické karty NVIDIA
• Stáhněte si grafické ovladače AMD
• Stáhněte si ovladače grafické karty Intel

Budete muset vybrat přesný model grafické karty vašeho počítače, který jsme získali z předchozího kroku.

Máte také možnost nechat web prohledat váš systém, aby automaticky určil, jaké ovladače potřebujete. Jen mějte na paměti, že někdy budete požádáni o instalaci nástroje, který provádí skenování.

Metoda 5: Přeinstalujte kodeky a pluginy

Kodeky se používají ke kódování a dekódování vašich video souborů v After Effects. Pokud jsou kodeky poškozeny nebo nainstalovány nesprávně, může to vyvolat problém s pádem aplikace After Effects. To se může stát i u nekompatibilních pluginů. Nezapomeňte tedy zakázat všechny nepotřebné pluginy a aktualizovat všechny kodeky.

Metoda 6: Aktualizujte/přeinstalujte After Effects

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, znamená to, že vaše instalace je poškozená. Obvykle se to stane, když jeden nebo více důležitých souborů přímo ze softwaru chybí nebo jsou odstraněny. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přeinstalovat After Effects.

Metoda 7: Zakažte režim celé obrazovky

To lze považovat za dočasnou metodu, ale funguje pro většinu uživatelů. Můžete si to představit jako chybu, že když přesunete Adobe After Effects v režimu celé obrazovky, aplikace spadne. Ujistěte se tedy, že aplikaci spouštíte v režimu okna.

Po spuštění aplikace klikněte na tlačítko „Windows“ na klávesnici a aplikace poběží pouze v režimu okna. Doufám, že vám to bude fungovat, dokud Adobe nepřijde s oficiální opravou.

Závěr

Tím se dostáváme na konec této příručky pro Adobe After Effects Crashing nebo Freezing v systému Windows 11. Ačkoli se většina těchto problémů může u jednotlivých osob lišit, aktualizace aplikace After Effects spolu s grafickými ovladači problém vyřeší. Pokud vám nic z toho nefunguje a používání Adobe After Effects je pro vás velmi důležité, pak vám doporučujeme přeinstalujte Windows 10 do počítače a počkejte, dokud nebude vydána oficiální oprava pro kompatibilitu se systémem Windows 11.