Oprava: Hisense TV Netflix padá nebo se nenačítá

Pryč jsou dny, kdy lidé platili za drahé předplatné kabelové televize, jen aby mohli sledovat vybrané televizní pořady a filmy. Nevýhody vlastnictví předplatného tradiční kabelové televize převážily klady, například nemožnost sledovat cokoli chcete v kteroukoli chvíli, nebo neschopnost posunout dopředu nebo dozadu okamžik, který jste zmeškali při sledování pořadu nebo a film.

Se vznikem OTT platforem jako Netflix, Prime Video, Disney+ a Hulu mají uživatelé po celém světě dostali možnost zvolit si to správné předplatné, které potřebují, za cenu, která nezruinuje. Zejména Netflix došel v streamovacím a zábavním průmyslu tak daleko, že má vlastní sadu Netflix Originals, kterou si lidé oblíbili po celém světě.

Netflix je dostupný na každé platformě, na kterou si vzpomenete. Ať už jde o mobilní telefon, notebook, tablet nebo televizi, je zaručeno, že si můžete vychutnat sledování svých oblíbených filmů a televizních pořadů pomocí podporované aplikace Netflix. Televizory Hisense také v nedávné minulosti vzrostly na popularitě díky jejich cenově výhodným produktům a jistě, lidé si mohou užít sledování Netflixu je obří 4K obrazovka bez potřeby jakéhokoli externího přehrávače médií, jako je Roku nebo Firestick.

Bohužel si mnoho a mnoho lidí stěžovalo na nefunkčnost aplikace Netflix na jejich televizorech Hisense. Zatímco tento problém může opravit poměrně snadno, ne každému se podařilo aplikaci zprovoznit, přestože vyzkoušel několik základních řešení, jako je odhlášení a opětovné přihlášení. V této příručce se podíváme na několik způsobů, jak můžete opravit nepříjemné selhání Netflixu nebo nepracovat na problému s Hisense TV!

Jak opravit zhroucení nebo nefunkčnost Netflixu na Hisense TV

Může existovat mnoho důvodů, proč byste mohli čelit selhání nebo nefunkčnosti Netflixu na vašem televizoru Hisense. V tomto rychlém průvodci se podíváme na některé z nejúčinnějších kroků pro odstraňování problémů, které většinou tuto nepříjemnou chybu opraví za vás.

1. Zkontrolujte podrobnosti o svém účtu

Je zcela možné, že důvodem, proč jste nemohli nic streamovat pomocí aplikace Netflix na televizoru Hisense, je to, že váš účet může mít problémy. Možná vypršela platnost vašeho předplatného nebo byla vaše platební metoda zablokována. Doporučujeme, abyste se přihlásili ke svému účtu Netflix na počítači nebo notebooku a začali tam pátrat. Řešení jakýchkoli problémů s vaším účtem vám může také pomoci vyřešit problém s nefunkčním Netflixem.

2. Aktualizujte aplikaci Netflix

Otevřete obchod s aplikacemi na svém televizoru Hisense a zkontrolujte, zda má aplikace Netflix k dispozici nějaké aktualizace. Chyby mohly být způsobeny dříve špatnou aktualizací a v takovém případě je téměř okamžitě k dispozici oprava hotfix.

3. Zkontrolujte případné aktualizace softwaru na televizoru Hisense

zmáčkni Nastavení na dálkovém ovladači Hisense TV a přejděte úplně dolů na Všechna nastavení tab. Navigovat do Obecné > O tomto televizoru a zkontrolujte případné aktualizace softwaru. Většina aplikací na těchto chytrých televizorech obvykle vyžaduje instalaci nejnovější verze operačního systému. Pokud máte k dispozici nějaké aktualizace softwaru, doporučujeme upgradovat zařízení spolehlivým připojením k internetu.

4. Odinstalujte aplikaci Netflix

Pokud aktualizace aplikace problém s nefunkčním Netflixem nevyřešila, doporučujeme aplikaci Netflix zcela odinstalovat a znovu ji nainstalovat do televizoru Hisense. Tím smažete všechna uložená data, která vám mohla způsobovat potíže. Aplikace můžete na svém televizoru Hisense odinstalovat tak, že umístíte kurzor na aplikaci Netflix, dokud se nezobrazí malá ikona „x“, na kterou se po kliknutí zbavíte aplikace. Chcete-li aplikaci znovu stáhnout, přejděte do obchodu s aplikacemi, kde můžete vyhledat Netflix a nainstalovat jej.

5. Odstraňte problémy s připojením WiFi

Ujistěte se, že je váš Hisense TV správně připojen k WiFi. Pokud ne, znovu přidejte síť v aplikaci Nastavení. Případně, pokud máte ethernetové připojení, ujistěte se, že je připojeno správně. Nakonec můžete zkusit restartovat router, abyste zjistili, zda to nevyřeší nějaké problémy s připojením.

6. Použijte VPN

Než použijete VPN pro přístup k Netflixu, nejprve se ujistěte, že umístění na vašem Hisense TV bylo nastaveno přesně podle místa vašeho bydliště. Nastavení polohy můžete změnit tak, že přejdete na Nastavení > Všechna nastavení > Obecné > Umístění a ručně změnit polohu, pokud nebyla správně nastavena. Pokud to problém nevyřeší, možná je obsah, který se snažíte sledovat na Netflixu, ve vaší zemi blokován. K obsahu s geografickým omezením můžete přistupovat pomocí VPN.

7. Obnovte tovární nastavení televizoru Hisense

Pokud za vás nic jiného nevyřeší nepříjemné padání Netflixu nebo nefunkční problém s Hisense TV, doporučujeme vám zkusit obnovit tovární nastavení vašeho televizoru. To lze provést v aplikaci Nastavení, ale pozor, ztratíte tím veškerá data uložená ve vašem televizoru.

Závěr

Doufáme, že náš průvodce, jak opravit selhání nebo nefunkčnost Netflixu na Hisense TV, byl pro vás užitečný. Pokud máte nějaké jiné tipy, než jaké jsme zmínili, dejte vědět ostatním čtenářům v komentářích níže! Pokud máte nějaké dotazy ohledně průvodce, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!